Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 833 851 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. A motivating discussion is worth comment. I think that you need to publish more on this subject matter, it may not be a taboo matter but usually people
    don’t talk about such topics. To the next! Best wishes!!

  2. Hey There. I discovered your weblog the usage of msn.
    That is an extremely well written article. I’ll make sure to bookmark it
    and return to learn more of your helpful information. Thank you for the post.
    I’ll certainly comeback.

  3. Appreciating the time and effort you put into your blog
    and detailed information you present. It’s good
    to come across a blog every once in a while that isn’t
    the same outdated rehashed material. Excellent read!
    I’ve saved your site and I’m including your RSS feeds to my Google account.

  4. Hey There. I found your weblog the usage of msn. This is a
    very well written article. I will make sure to bookmark it and return to read extra of your helpful information.
    Thanks for the post. I’ll definitely comeback.

  5. Hey! Do you know if they make any plugins to safeguard against
    hackers? I’m kinda paranoid about losing everything I’ve worked hard on. Any suggestions?

  6. Thank you for another wonderful post. The place else may anybody
    get that type of information in such an ideal means of writing?
    I’ve a presentation next week, and I am on the search for
    such info.

  7. This was really a dream c’ was one of these nights when Jasmine was
    very tired, but the sleep it eluded because
    it was anxious for her boyfriend, Pat, why. Stalemate was to remain at the
    house of his ex-small friend, then one sleeps was not really with to arrive.
    They had left all to Dubai because Pat affirmed quad’ it n’ did not have considering the parents of sound sex within such a
    long time, and after all, they were „like of the family.

    Right of the Jasmine compensated for thought „congeries”. Five d’ between them had met and lunched, we touched the casino for a few hours. Ex Pat, Emma, gave him the eyes all the evening, which Jasmine anger, but she refused FUCK BUTTONS to increase and contained its anger. Soon after having to dine, it was d’ approximately nine hours and Pat the large one had idea qu’ they must turn over to the house d’ summer of the family and to catch up with them. Jasmine do not please support it and learn how to know these people, but it was blatantly obvious quad’ they l’ did not like. Jasmine from Manchester and from grew does not think of having the good things as the fast cars and clothing of creators and others.

    Then, it n’ was not going to put itself in torture then quid’ they spoke about their hearths a million dollars in Los Angeles and l’ education of their daughter of TIGHT WHITE. They had already made feel with place where it showed Justus’ to wear jeans skinny, apartments, and semi Signal held relaxed, the mother d’ Is Emma asked „that all you cherished?

    ” It was at this time, Jasmine s’ account is returned that if it stuck around for the remainder of the night, quell’ one would finish is with l’ hospital or under house arrest… and it would have most probably been sound. It was late and Jasmine wanted to really return to the room d’ hotel. of kind she said Pat, she did not feel well and qu’ it should continue and have fun with everyone.

    He asked to me whether she were sure and quay’ she would be to be OK alone and s’ he must remain with it. Jasmine smiles and says: „Look at, c’ is ok.
    You to go from l’ before and to remember and I will retrogress and
    to rest a little. „Stalemate embraced and quad’ says to him; it would be of return to take care d’ it, promising not to be late.

    To enter the taxi to return to l’ Jasmine hotel could not s’ to prevent from thinking: „I am sure that if c’ was in Emma, you will be by taking care d’
    it too. ” Once it returned to l’ hotel and drawn in a space from parking, it obtained one message text to leave d’ a certain unknown number.

    Jasmine was furious and all this GAY SEX it could think was „Oh COCKPIT, it is definitively to make this qu’ she wants with him maintaining!
    ” dandies the stimulation of the room at the same time. It s’ sat on the bed and tried to think positive on him pace quid’ it l’ liked and n’ was not going to leave anything to arrive. It lay down and closed the eyes, and took great breathings and with last was deeply deadened.

  8. What’s Happening i am new to this, I stumbled upon this I’ve
    discovered It positively useful and it has aided me out loads.
    I’m hoping to give a contribution & aid different users like its helped me.

    Good job.

  9. I love your blog.. very nice colors & theme. Did you create this website yourself or did you
    hire someone to do it for you? Plz reply as I’m looking to design my own blog and would like to know where u
    got this from. thanks

  10. I’d like to thank you for the efforts you’ve put in writing this site.

    I am hoping to view the same high-grade content from you later on as well.

    In fact, your creative writing abilities has motivated me to get my own site now 😉

  11. Do you mind if I quote a few of your articles as long
    as I provide credit and sources back to your webpage? My website is in the exact same area
    of interest as yours and my visitors would definitely
    benefit from some of the information you provide
    here. Please let me know if this ok with you. Appreciate it!

  12. I loved as much as you will receive carried out right here.
    The sketch is attractive, your authored subject matter stylish.

    nonetheless, you command get bought an impatience over that you wish be
    delivering the following. unwell unquestionably come further
    formerly again as exactly the same nearly very often inside case you shield this increase.

  13. Howdy I am so delighted I found your webpage, I really found you
    by mistake, while I was looking on Yahoo for something else, Regardless I
    am here now and would just like to say kudos for a marvelous post and a
    all round thrilling blog (I also love the theme/design), I
    don’t have time to browse it all at the minute but I
    have saved it and also added your RSS feeds, so when I
    have time I will be back to read much more, Please do keep up the great b.

    Here is my site Dealer

Odpowiedz na „discover this info hereAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry