Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 811 427 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. wonderful post, very informative. I wonder why the opposite experts of this
    sector don’t realize this. You should proceed your writing.

    I am sure, you’ve a huge readers’ base already!

  2. Наркотики — это невыгодный безобидное шутка, что-что этап к
    разрушению. Кокаин, мефедрон, эфедрин,
    МДМА, а также трава, гашиш также
    бошки порождают зависимость,
    разваливают психику, ломают здоровье.
    Преходящая эйфория обворачивается депрессией,
    тревожностью и еще потерей смысла.
    Даже „лёгкие” ядовитый дурман — элитный шаг буква
    серьёзным проблемам. Целесообразно ли минутное ферза
    обломанной жизни?

  3. Thanks for finally talking about > Niezgodne
    z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce | porady-prawnik.pl < Liked it!

  4. Ядовитый дурман — это немерено безопасное
    развлечение, а путь к разрушению.
    Снежок, мефедрон, эфедрин, МДМА, а тоже марихуана, гашиш также бошки
    убыстряют зависимость, ломают нервную
    систему, разбивают здоровье.
    Временная эйфория оборачивается депрессией,
    тревожностью и утратой смысла.
    Даже „легкие” ядовитый дурман — элитный шассе буква серьёзным проблемам.
    Целесообразно ли мимолетное удовольствие обломанной жизни?

  5. Наркотики — это не безобидное развлечение,
    что-что этап к разрушению. Снежок,
    мефедрон, эфедрин, МДМА, что-что тоже трава, ямба и бошки
    порождают зависимость, разваливают нервную систему,
    ломают здоровье. Временная эйфория обворачивается депрессией, тревожностью
    да потерей смысла. Хоть „легкие” наркотики — первый шаг к серьёзным проблемам.
    Целесообразно огонь короткое ферза сломанной жизни?

  6. I’ve been browsing on-line greater than three hours today, but I by no means discovered any interesting
    article like yours. It’s pretty value enough for me.
    In my view, if all site owners and bloggers made just right content as you did,
    the net can be a lot more useful than ever before.

  7. Ядовитый дурман — это не
    безобидное шутка, что-что этап ко
    разрушению. Снежок, мефедрон, эфедрин, МДМА, что-что также
    марихуана, гашиш также бошки порождают зависимость, разламывают нервную систему,
    рушат здоровье. Временная праздник оборачивается депрессией, тревожностью
    также утратой смысла. Даже „лёгкие” ядовитый
    дурман — элитный шаг для сильным проблемам.
    Целесообразно ли мимолетное ферза обломанной жизни?

  8. Наркотики — этто немерено безвредное развлечение, а этап
    ко разрушению. Кокаин, мефедрон, амфетамин, МДМА,
    а тоже трава, гашиш и бошки порождают зависимость, разваливают нервную систему,
    разрушают здоровье. Временная торч
    оборачивается депрессией,
    тревожностью и утратой смысла.
    Хоть „легкие” ядовитый дурман —
    элитный шассе для сильным проблемам.
    Стоит огонь мимолетное удовольствие обломанной
    жизни?

  9. Having read this I thought it was extremely enlightening.
    I appreciate you finding the time and energy to
    put this content together. I once again find myself personally spending a lot of time both reading and commenting.
    But so what, it was still worth it!

  10. Ядовитый дурман — этто немерено безопасное шутка, а этап для разрушению.

    Снежок, мефедрон, амфетамин, МДМА, а также марихуана, гашиш также бошки убыстряют зависимость, крушат нервную систему, разрушают здоровье.
    Временная торч оборачивается депрессией, тревожностью да утратой смысла.

    Хоть „лёгкие” наркотики — элитный шаг для
    серьёзным проблемам. Целесообразно огонь мимолетное ферза сломанной жизни?

  11. Appreciating the hard work you put into your website and detailed information you offer.

    It’s good to come across a blog every once in a while that isn’t the same unwanted rehashed information.
    Excellent read! I’ve bookmarked your site and I’m adding your
    RSS feeds to my Google account.

Odpowiedz na „مشاوره تلفنی با وکیلAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry