porady-prawnik.pl

prawa obywatela ery cyfrowej ..

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 811 582 komentarze do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce”

  4. Web 2.0 backlinks come from platforms that allow users to create and share their content freely. These platforms, which include well-known sites like WordPress, Blogger, Tumblr, and Medium, have become essential for SEO strategies because they provide a way to link back to your main website.

    Odpowiedz

  5. I know this if off topic but I’m looking into starting my own blog
    and was curious what all is required to get
    setup? I’m assuming having a blog like yours would cost a pretty penny?
    I’m not very web smart so I’m not 100% certain. Any suggestions or advice would be greatly appreciated.
    Kudos

    Odpowiedz

  9. Guide to Playing Online Dynamic Integrated Games
    How to Play Online Dynamic-Integrated Games
    The digital environment has witnessed a surge in immersive and interactive experiences that captivate players around the globe. These platforms stand out due to their seamless integration of various gaming elements, offering an unparalleled level of engagement. For enthusiasts eager to excel, understanding the mechanics and strategies unique to these experiences is key.
    Preparation plays a pivotal role in achieving success. Familiarizing oneself with the specific rules and dynamics of each interactive scenario is a fundamental step. Crafting a strategy based on these insights can significantly enhance performance. Community forums and user reviews serve as invaluable resources, providing practical tips and insights from seasoned participants.
    Another vital aspect is communication and collaboration. Many of these platforms thrive on team dynamics, where synergy can elevate achievements. Joining groups or forums dedicated to specific experiences can offer support and enhance skills through shared knowledge and tactics. This collaborative spirit often leads to improved gameplay and richer interactions.
    Lastly, staying updated with the latest developments can make a substantial difference. Following industry news, patch notes, and updates ensures that individuals can adapt their strategies to any changes and capitalize on new features. Engaging with the community will not only refine skills but also enrich the overall experience, creating lasting memories in these innovative environments.
    Strategies for Mastering Game Mechanics in Dynamic Environments
    To excel in intricate settings, players must first grasp the foundational elements that govern interactions. Understanding the core mechanics is paramount. This involves identifying patterns, movements, and reactions within the environment. Take time to practice fundamental actions, as this will enhance muscle memory and decision-making speed.
    One effective method is to observe and analyze opponents. Pay attention to their strategies and adapt accordingly. If an adversary favors aggressive tactics, devise a counter-strategy that exploits their predictability. Study common motifs in player behavior; recognizing trends allows for anticipatory actions rather than reactive ones.
    Resource management plays a critical role. Whether it involves health, ammunition, or special abilities, maintaining a balanced inventory ensures readiness for various scenarios. Allocate resources wisely, prioritizing what will provide maximum benefit in upcoming conflicts.
    Utilizing the environment to your advantage can often turn the tide of a match. Identify areas that offer strategic benefits, such as high ground or cover spots. Positioning can provide both offensive and defensive edges, making it crucial to be aware of the terrain.
    Feedback loops are significant. Track your performance and the outcomes of different strategies. This reflection process helps refine approaches over time, allowing players to evolve their tactics based on past experiences.
    Collaboration enhances skill development. Engage with others to share insights and techniques. Observing experienced players can reveal new strategies and broaden tactical understanding. Communication within a team can also solidify plans and improve execution.
    Regularly adjusting your approach is beneficial. Stagnation can lead to predictability, making you an easy target. Experimenting with new tactics or playstyles can provide unexpected advantages, keeping opponents guessing.
    Finally, maintaining a positive mindset is often overlooked yet critical. Confidence can influence performance, while anxiety may hinder decision-making. Cultivate resilience against setbacks to foster continued improvement and adaptability in various situations.
    Effective Communication Techniques for Collaborative Online Play
    Clear and concise communication is the backbone of teamwork in a virtual setting. Start by utilizing voice chat tools to convey instructions quickly and reduce misunderstandings. Ensure everyone has a working microphone and establish protocols for speaking turns to maintain order.
    Text-based communication through chat features should complement voice interactions. Use short phrases and bullet points to summarize actions or strategies, making information easy to scan. Encourage team members to utilize emoticons or reaction buttons to express agreement or disagreement swiftly.
    Develop a shared vocabulary specific to your activity. This helps streamline discussions and minimizes confusion. For example, designating terms for specific roles or strategies can enhance clarity. Regularly revisiting and refining this lexicon as the group evolves ensures everyone remains on the same page.
    Establish a feedback loop. After each session, gather input on what worked and what didn’t regarding communication methods. This practice not only highlights successful strategies but also identifies areas for improvement, fostering a culture of continuous enhancement.
    Visual aids can enhance understanding, especially during strategic discussions. Use screensharing tools to display plans or maps, allowing teammates to visualize concepts as they are being explained. This creates a shared reference point and can significantly boost engagement.
    Encourage active listening skills within the team. Remind participants to acknowledge each other’s contributions, reinforcing a supportive environment. This can be achieved through simple affirmations or paraphrasing others’ points to ensure comprehension.
    Lastly, maintain a positive tone. Constructive criticism can be valuable but should be framed in a way that promotes motivation rather than discouragement. Celebrate achievements, no matter how small, to keep morale high and strengthen camaraderie among players.

    My webpage; https://plinko-bet.net

    Odpowiedz

  17. Write more, thats all I have to say. Literally, it
    seems as though you relied on the video to make your point.
    You clearly know what youre talking about, why waste your intelligence on just posting videos to your weblog when you could be
    giving us something informative to read?

    Odpowiedz

  20. An outstanding share! I’ve just forwarded this onto a colleague who had
    been doing a little homework on this. And he in fact bought me lunch because I found it
    for him… lol. So allow me to reword this…. Thank YOU for the meal!!
    But yeah, thanx for spending time to discuss this subject here on your
    internet site.

    Odpowiedz

  24. Wonderful article! Thiis is the kknd of info that aree meant to
    bbe shared around the web. Shame on the seek engines forr
    no longer positioning thuis put up upper! Come on over and tak
    over with mmy website . Thank you =)

    Odpowiedz

  27. Very good blog you have here but I was curious if you
    knew of any user discussion forums that cover the same topics discussed here?

    I’d really love to be a part of group where Ican get feedback from other knowledgeable people that share the
    same interest. If you have any recommendations, please let me know.
    Thanks!

    Odpowiedz

  35. We’re a group of volunteers and opening a new scheme in our community.
    Your site offered us with valuable information to work on. You’ve done an impressive job and our whole
    community will be grateful to you.

    Odpowiedz

Odpowiedz na „IUI vs IVF Lubbock” Anuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry