Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 915 444 komentarze do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Hey are using WordPress for your site platform? I’m new to the blog world but
    I’m trying to get started and set up my own. Do you require any
    html coding knowledge to make your own blog? Any help would be really appreciated!

  2. With havin so much written content do you ever
    run into any issues of plagorism or copyright violation?
    My website has a lot of completely unique content I’ve either created myself or outsourced but it looks like a lot of
    it is popping it up all over the web without
    my authorization. Do you know any solutions
    to help reduce content from being stolen? I’d definitely appreciate it.

  3. Thanks for your marvelous posting! I quite enjoyed reading it, you will be a great author.I will ensure that I bookmark
    your blog and will eventually come back in the foreseeable
    future. I want to encourage you to continue your great work, have a nice weekend!

  4. Хотите вывести ваш сайт на первые позиции поисковых систем Яндекс и Google?

    Мы предлагаем качественный линкбилдинг
    — эффективное решение для
    увеличения органического трафика и роста конверсий!

    Почему именно мы?

    – Опытная команда специалистов, работающая исключительно белыми методами SEO-продвижения.

    – Только качественные и тематические доноры ссылок, гарантирующие стабильный рост позиций.

    – Подробный отчет о проделанной работе и прозрачные условия сотрудничества.

    Чем полезен линкбилдинг?

    – Улучшение видимости сайта
    в поисковых системах.
    – Рост количества целевых посетителей.

    – Увеличение продаж и прибыли вашей компании.

    Заинтересовались? Пишите нам в личные сообщения — подробно обсудим ваши цели и предложим
    индивидуальное решение для успешного продвижения вашего бизнеса онлайн!

    Цена договорная, начнем сотрудничество прямо сейчас вот на
    адрес ===>>> ЗДЕСЬ Пишите обгаварим все ньансы!!!

  5. An impressive share! I’ve just forwarded this onto a colleague who was conducting a little
    research on this. And he actually bought me dinner
    simply because I discovered it for him… lol. So allow me
    to reword this…. Thank YOU for the meal!! But yeah, thanx
    for spending time to talk about this subject here on your
    web site.

  6. You could certainly see your skills in the article you write.

    The world hopes for more passionate writers such as
    you who are not afraid to say how they believe. Always go after your heart.

  7. Thanks for the marvelous posting! I truly enjoyed reading it, you’re a great
    author. I will ensure that I bookmark your blog and may come back in the foreseeable future.
    I want to encourage yourself to continue your great work,
    have a nice holiday weekend!

  8. A person necessarily assist to make severely articles I
    would state. This is the very first time I frequented your web page
    and thus far? I surprised with the research you made to create this actual put up extraordinary.
    Excellent task!

  9. Ensure your Raspberry Pi stays cool and reliable by monitoring CPU usage and
    temperature remotely. From anywhere with an internet
    connection, you can view real-time system performance, detect
    unusual activity, and take preventive action against overheating.
    Remote monitoring is essential for mission-critical
    applications like web hosting, automation control, and
    long-term experiments, giving you complete control over your Raspberry Pi’s health and performance without needing to be physically present.

    My blog post … remotely monitor raspberry pi temperature

  10. By linking mathematics tօ imaginative jobs, OMT stirs
    ᥙⲣ a passion іn students, encouraging tһem to welcome tһe
    subject and pursue test mastery.

    Experience versatile learning anytime, аnywhere thгough OMT’ѕ extensive
    online е-learning platform, including unlimited access t᧐ video lessons and interactive tests.

    Ιn Singapore’ѕ rigorous education systеm, ԝһere mathematics is
    mandatory and consumes аrօund 1600 hoᥙrs of curriculum timе in primary and secondary schools, math tuition becomеs necessɑry tо assist students develop ɑ strong foundation foг ⅼong-lasting success.

    Math tuition assists primary school trainees excel іn PSLE ƅy enhancing
    tһe Singapore Math curriculum’ѕ bar modeling strategy fоr visual analytical.

    Comprehensive coverage ᧐f tһe whole O Level curriculum іn tuition makeѕ sure
    no topics, from sets to vectors, аrе overlooked in a
    student’ѕ revision.

    Inevitably, junior college math tuition іѕ key to protecting tօp A Level resսlts, opening doors to distinguished scholarships аnd
    college chances.

    Ꮃhat differentiates OMT іs its exclusive program tһat enhances MOE’s tһrough emphasis ߋn moral pгoblem-solving іn mathematical contexts.

    Ꭲhe sуstem’ѕ sources are upgraded routinely оne, maintaining you aligned wіth most recent curriculum f᧐r grade
    boosts.

    Tuition subjects students tߋ diverse question kinds, widening theіr
    readiness for unforeseeable Singapore mathematics examinations.

    Нere is my webpage :: math tuition singapore

  11. eacһ time i used to read smaller aгticles or reviews which
    аs welⅼ clear theіr m᧐tive, and that іs also happening with this post which I
    am reading at this time.

    Feel free to visit my website … uniform

  12. Do you mind if I quote a few of your posts as long
    as I provide credit and sources back to your site?

    My blog site is in the exact same area of interest as yours and my visitors would truly benefit
    from some of the information you present here.
    Please let me know if this ok with you. Thanks!

  13. Hello there, I discovered your web site by way of Google
    while searching for a comparable matter, your website got here up, it seems great.

    I have bookmarked it in my google bookmarks.

    Hello there, just became aware of your weblog thru Google,
    and found that it is really informative. I am going to be careful for
    brussels. I will be grateful for those who proceed this in future.
    Lots of other folks will be benefited from your writing.
    Cheers!

Odpowiedz na „cuevana3Anuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry