Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

2 111 222 komentarze do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Do you mind if I quote a few of your articles as long as I provide credit and sources
    back to your weblog? My blog is in the very same niche as yours and my users would certainly benefit from some
    of the information you present here. Please let me know if this ok with
    you. Thanks!

  2. Not long ago I found an surprisingly useful article about Paybis
    and honestly it stood out to me.
    The article broke down how crypto platforms can be used more
    effectively, and it actually made sense.
    After checking it out, I recommended it to my relative, and he started learning
    more about crypto. Within the next month, he became much
    more confident with finances.
    He didn’t just sit around — he actually applied what he learned.
    Eventually, he even pushed towards 200k depending on timing —
    not overnight, but through consistency.
    What surprised me most is how his lifestyle changed.
    He even finally bought something he always wanted, something like
    an Audi A5, and became more confident. He even built a new social circle around success.

    Of course results can vary, but the story is real, and that article definitely changed the way we look
    at money.
    There’s actually a link in this comment, and I’d seriously recommend taking a
    look.
    Information really can make a difference.

  3. سلام و عرض ادب، من دیروز وسط وبگردی در
    اینترنت به اینسایت آشنا شدم و بدون اغراق خیلی خوشم اومد.
    نوشته‌هاش کاربردی بود و کمتر همچین منبعی پیدا کنم.
    به نظرم برای خیلی‌ها ارزش دیدن داره.
    برای کسایی که دنبال منبع معتبر هستن حتما برن ببینن.
    به طور کلی خوشم اومد و قطعا بازدیدش می‌کنم

    جمع‌بندی

    برای اون دسته که

    بازی انفجار آنلاین

    میخوان شروع کنن

    این پلتفرم شرطی

    خیلی راحت می‌تونه

    انتخاب قابل قبولی باشه

    جالب‌تر اینکه

    سایت‌هایی مثل

    وبسایت enfejaronline

    و

    sib-bet

    محبوبیت دارن

    در یک نگاه

    ارزشمند بود

    و

    دوباره

    میام بررسیش کنم

    .

    my һomepage; رسانه خبری [https://kateb-electronic.ir]

  4. سلام، من چند وقت پیش در حال جستجو
    در فضای وب به این سایت برخوردم و واقعا خیلی خوشم اومد.

    محتواش خیلی کامل بود و به ندرت همچین وبسایتی پیدا کنم.
    احساس می‌کنم برای کاربرای
    زیادی کاربردی باشه. برای کسایی
    که دنبال منبع معتبر هستن بد نیست سر بزنن.
    در کل خوشم اومد و احتمالا باز هم سر می‌زنم

    در جمع‌بندی نهایی

    برای کاربرانی که دنبال تجربه
    هستن

    پیش‌بینی مسابقات

    پیگیر هستن

    این صفحه

    می‌تونه

    به درد بخوره

    از سوی دیگر

    پلتفرم‌هایی مثل

    enfеjaronline شناخته شده

    و

    sibbet جدید

    حضور پررنگی دارن

    در جمع‌بندی

    ارزش وقت گذاشتن داشت

    و

    به احتمال قوی

    باز هم سر می‌زنم

    .

    Here iis my web site … سایت پزشکی
    ایرانی (Tawanna)

  5. Hey there just wanted to give you a brief heads up and let you know a feew of the images aren’t loading correctly.
    I’m nott sure why bbut I think its a linking issue.
    I’ve tried it in two different internet browsers and bboth
    show the same outcome.

    Also visit my web-site Dalaman transfer

  6. Choose 88wanwin for trusted sports betting cambodia
    and exciting cambodia casino action. Compare safe sites, enjoy easy
    payments, and place smarter bets confidently in 2026 with great odds.

  7. درود، من مدتی قبل وسط وبگردی در اینترنت به این سایت پیداش
    کردم و واقعا نظرم رو جلب کرد.
    مطالبش جذاب بود و خیلی کم پیش میاد همچین سایتی پیدا کنم.

    فکر کنم برای افراد مختلف ارزش دیدن داره.
    اگر به دنبال منبع معتبر هستن پیشنهاد می‌کنم حتما سر
    بزنن. به طور کلی تجربه خوبی بود و احتمالا باز هم سر
    می‌زنم

    به صورت جمع‌بندی

    برای افرادی که قصد دارن

    کازینو اینترنتی

    در حال بررسی هستن

    این سایت

    به نظر گزینه باشه

    انتخاب مناسبی باشه

    چیزی که جلب توجه می‌کنه اینه که

    سرویس‌هایی مثل

    enfеjar online

    و

    sib-bet

    تونستن کاربرا جذب کنن

    در پایان

    قابل قبول بود

    و

    به احتمال قوی

    مراجعه مجدد دارم

    .

    my homepage … وب سایت ایرانی

  8. I was curious if you ever considered changing the layout of your website?
    Its very well written; I love what youve got to say.
    But maybe you could a little more in the way of content so
    people could conect wth it better. Youve got an awful lot of text for only having one or twwo images.
    Maybe you could space it out better?

    Have a look att my bloog – İp led 10 metre

Odpowiedz na „traduzione di documenti commercialiAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry