Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 454 487 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Yesterday, while I was at work, my cousin stole my apple ipad and tested to seee if itt can survive a forty foot drop,
    just so she can be a yiutube sensation. My apple ipad is now
    brooken and she has 83 views. I know this is entirely off
    topic but I had to share it with someone!
    웅진코웨이 고객센터 (Debbra)

  2. Hey would you mind letting me know which webhost you’re using?

    I’ve loaded your blog in 3 completely different web browsers
    and I must say this blog loads a lot faster then most.
    Can you recommend a good hosting provider at a fair price?
    Thank you, I appreciate it!

  3. Thank you, I’ve just been looking for information about this subject for a long time
    and yours is the greatest I have found out till now.
    However, what concerning the bottom line? Are you positive in regards to the supply?

  4. Heydrich and Heinrich Himmler relied on Best to develop and legally justify the activities towards enemies
    of the state, especially these aimed at Jews.
    Therefore, the best inside designing company
    in Gurgaon should have the ability to cater to all of your
    wants. What romantic gesture is the best one? We’re all drawn towards the sort of power
    that in some way simply feels proper to us, and the main points of what that appears like will vary significantly from one
    individual to another. Maybe you are the sort of particular person who is
    meticulous in all that you just do. Do you ever
    flirt with one other person to make the one you truly need jealous?

    Do you ever flirt only for fun or follow? I flirt with them too!
    Look, hold, then smile. Look, then look away, then look, then look away!
    Look, then look away playfully. Flirting never includes cutting an individual down to
    make them feel much less-than so that they will then crave your good opinion – that is simply bullying.
    This system entails the removal of a strip of scalp hairs from the donor house.
    This involves directing your attention to totally different parts of your physique
    and noticing any bodily sensations or areas of tension.

  5. I have to thank you for the efforts you have
    put in writing this website. I’m hoping to see the same high-grade
    blog posts by you later on as well. In truth, your creative writing abilities has encouraged me to get my very own site now
    😉

  6. Have you ever thought about including a little bit more than just your articles?
    I mean, what you say is fundamental and everything. But just imagine if you added some great images or video clips to give your
    posts more, „pop”! Your content is excellent but with images and videos, this blog could certainly be one of the best in its niche.

    Very good blog!

  7. Please let me know if you’re looking for a article author for your blog.
    You have some really good posts and I think I would be a
    good asset. If you ever want to take some of the load
    off, I’d absolutely love to write some articles for your blog in exchange for a link back to mine.

    Please blast me an email if interested. Cheers!

  8. This is very interesting, You are a very skilled blogger.
    I have joined your feed and look forward to
    seeking more of your magnificent post. Also, I have shared your site in my
    social networks!

  9. you’re actually a good webmaster. The web site loading speed is incredible.
    It sort of feels that you are doing any distinctive trick.
    Moreover, The contents are masterpiece. you’ve done a wonderful task
    on this topic!

  10. I do not even know how I ended up here, but I thought this
    post was great. I do not know who you are but definitely you are going to a famous
    blogger if you are not already 😉 Cheers!

  11. Thanks for ones marvelous posting! I actually enjoyed reading it, you may be
    a great author. I will ensure that I bookmark your blog and will eventually come back very soon. I want to encourage one to continue your great work, have a
    nice holiday weekend!

  12. Hi! I understand this is somewhat off-topic but I needed to ask.
    Does operating a well-established blog such as yours take a large amount of work?
    I am brand new to running a blog but I do write in my journal daily.
    I’d like to start a blog so I can share my personal experience and views online.
    Please let me know if you have any kind of ideas or tips for new aspiring bloggers.
    Appreciate it!

  13. Hey there! I know tnis is kinda off topic but I’d figured
    I’d ask. Would you be interested in trading lnks or maybe uest authoring a blog article or
    vice-versa? My blog covers a lot of the same topics as yours and I believe we could greatly bendfit from each other.
    If you might bee interested feel free to send me an email.
    I look forward to hearihg from you! Superb blog bby tthe way!

    수원야간진료 (Merissa)

  14. Hello I am so grateful I found your webpage, I really found you by mistake, while I was
    browsing on Aol for something else, Anyhow I am here now and would just like to say thank you for
    a tremendous post and a all round exciting blog (I also love the theme/design), I don’t have time
    to read it all at the moment but I have bookmarked it and also
    included your RSS feeds, so when I have time I will be back to read a lot more, Please do keep up the excellent job.

    My blog post – Combs Studios

  15. Great blog! Is your theme custom made or did you download it from somewhere?
    A design like yours with a few simple tweeks would really make my
    blog shine. Please let me know where you got your
    design. Thanks a lot

    Also visit my blog post: Liz Combs

Odpowiedz na „massaggiatrici eroticheAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry