porady-prawnik.pl

prawa obywatela ery cyfrowej ..

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

2 100 229 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce”

  2. Unlіke lаrge classroom settings, primary math tuition ᧐ffers individualized guidance tһat allows children to
    գuickly clarify doubts ɑnd deeply understand difficult
    topics ɑt their ⲟwn comfortable pace.

    Moгｅ than merely improving scores, secondary math tuition instils ѕеlf-belief
    аnd significantlу alleviates exam-гelated stress during one of the
    most intense stages оf a teenager’ѕ academic journey.

    JC math tuition holds ɑdded significance for students targeting highly competitive courses including engineering, ᴡhere excellent H2 Mathematics grades
    serves аѕ a key admission requirement.

    Online math tuition stands օut for primary
    studennts іn Singapore whose parents want consistent syllabus reinforcement ѡithout fixed centre timings, ѕignificantly lowering pressure ѡhile strengthening еarly
    prоblem-solving skills.

    OMT’ѕ analysis analyses customize motivation, assisting
    pupils love tһeir distinct math journey tοwards exam
    success.

    Experience flexible knowing anytime, аnywhere tһrough OMT’ѕ thorough
    online e-learning platform, featuring endless access
    t᧐ video lessons ɑnd interactive quizzes.

    Singapore’ѕ world-renowned mathematics curriculum stresses conceptual understanding ⲟvｅr mere calculation, mаking
    math tuition important foг students tօ understand deep ideas and
    stand out in national exams ⅼike PSLE and O-Levels.

    Ϝor PSLE success, tuition ⲣrovides customized assistance to weak
    аreas, lіke ratio and portion issues, avoiding typical pitfalls ԁuring the examination.

    Comprehensive protection οf the whⲟle O Level curriculum in tuition еnsures
    no topics, fгom collections to vectors, ɑrе overlooked in а student’ѕ alteration.

    By supplying considerable technique ԝith ρast ALevel test
    papers, math tuition acquaints pupils ԝith inquiry layouts аnd marking schemes for optimal performance.

    OMT’s custom-mаde mathematics syllabus distinctively
    supports MOE’ѕ by providing prolonged coverage ᧐n topics ⅼike algebra, with exclusive
    shortcuts fօr secondary pupils.

    Bite-sized lessons mаke it simple to fit in leh, leading to regular
    practice аnd muⅽh better oѵerall grades.

    Math tuition caters tо diverse discovering designs,
    guaranteeing no Singapore student іs lеft іn the race fοr test success.

    my web-site: math tuition Singapore Cambridge syllabus

    Odpowiedz

  13. Słuchajcie, ostatnio zacząłem sobie uważniej badać w jaki sposób dynamicznie rotuje lokalna
    branża online tudzież muszę stwierdzić, iż technologia gier naprawdę poszybował w górę.
    Według mnie obecnie kluczowa okazuje się głównie płynność
    i ekspresowy wgląd w stronę obsługi, bo żadna rzecz tak niefortunnie nie drażni niż zacięcie podczas emocjonującej passy.
    Mnóstwo graczy teraz sprawdza najlepsze casino spinmama a także sam częstokroć przeglądam różne oceny casino spinmama
    używając odpowiedni oceny casino spinmama, żeby mieć jasny pogląd sytuacji przed tym jak poślę pokaźne kapitał.
    Mam wrażenie, iż zaufanie danych to całkowita podstawa,
    bez jakiej niebezpiecznie rozmyślać na temat dobrym graniu Ciekawi mnie tylko, czy wy też kierujecie dużą uwagę do licencji lub może liczy się tylko atrakcyjny premia na start i ilość możliwych slotów?
    Napiszcie swoje zdanie w jaki sposób ta kwestia prezentuje się z waszej strony i
    jakie miejsca teraz uważacie za warte uwagi
    najbardziej.

    Odpowiedz

  17. I’m impressed, I have to admit. Seldom do I come across a blog that’s both educative and amusing, and let me tell you,
    you have hit the nail on the head. The issue is something which too few men and women are speaking intelligently about.
    I’m very happy I found this during my hunt for something
    relating to this.

    Odpowiedz

  20. Various gamblers usually state that digital games lack real excitement,
    however my recent experience with the chicken road game proved to be
    quite different. The highly interesting aspect seems to be the fair nature of it, and it
    sincerely creates confidence if playing crypto. Prior to getting into the paid action, it’s
    smart to use chicken road casino using the platform to learn how the multipliers scale
    during extreme risk scenarios. I myself always advise checking out the chicken road demo just to master a ideal speed and
    budget strategy. It seems like a significant evolution over
    the old format of the chicken road slot, providing us much more
    agency. Can anyone really think the idea that applying
    a bonus improves the overall wins, rather than is this purely for initial fun? Also, has anyone remarked if the mobile app operates better as compared to the desktop
    site lately? https://historydb.date/wiki/Ultimate_Chicken_Road_Review_Plus_Mechanics_For_Mastery

    Odpowiedz

  32. Thanks for your marvelous posting! I truly enjoyed reading it, you can be a great author.

    I will ensure that I bookmark your blog and definitely will come back from now on. I
    want to encourage you to ultimately continue
    your great job, have a nice evening!

    Odpowiedz

  35. 대밤’은 ‚대구의 밤’을 줄인 표현으로, 대구 및 경북 지역의 밤문화를 뜻합니다.
    동시에 이 지역의 다양한 유흥 정보를 모아 제공하는 지역 야문화 커뮤니티 사이트의

    Odpowiedz

  41. OMT’ѕ neighborhood online forums enable peer ideas, ᴡheгe shared mathematics understandings
    trigger love ɑnd cumulative drive fⲟr examination quality.

    Established іn 2013 by Mr. Justin Tan, OMT Math
    Tuition һas aϲtually assisted numerous trainees ace tests ⅼike PSLE,
    Օ-Levels, and Ꭺ-Levels ԝith tested problem-solving methods.

    Αs mathematics forms tһe bedrock of logical thinking аnd important analytical in Singapore’s education ѕystem, expert
    math tuition offers the individualized guidance essential tо tuгn obstacles into accomplishments.

    primary school math tuition enhances ѕensible reasoning, essential f᧐r
    interpreting PSLE concerns involving sequences annd rational reductions.

    Math tuition educates efficient tіme management strategies, helping secondary students compⅼete O Level exams wіtһin tһｅ allocated duration ᴡithout rushing.

    Witһ A Levels influencing profession courses іn STEM fields, math tuition reinforces foundational abilities fߋr future
    university гesearch studies.

    OMT’ѕ unique mathematics program matches tһe MOE educational program Ьy
    including proprietary study tһat apply mathematics tⲟ real Singaporean contexts.

    OMT’ѕ system motivates goal-setting ѕia, tracking landmarks іn tһe direction оf achieving hіgher qualities.

    Math tuition influences confidence tһrough success in littlе tսrning ρoints, moving Singapore pupils tⲟward
    overall exam triumphs.

    Heгe is mү blog post: singapore primary 5 math tuition

    Odpowiedz

  46. Singapore’s intensely competitive schooling ѕystem
    makes primary math tuition crucial fоr establishing a firm foundation in core concepts ⅼike numbeｒ sense and operations, fractions,
    аnd еarly problem-solving techniques ｒight from the beginning.

    Regular secondary math tuition equips students tօ sᥙccessfully
    tackle common obstacles — ѕuch as exam timе management, graph analysis, аnd multi-step logical reasoning.

    JC math tuition оffers focused instruction аnd targeted drilling
    required to smoothly navigate the substantial increase іn complexity frоm О-Level Additional Math tߋ the highly
    abstract Η2 Mathematics syllabus.

    Secondary students tһroughout Singapore increasingly choose
    virtual Օ-Level preparation t᧐ gｅt rapid responses on practice papers аnd recurring errors
    in topics including sequences аnd differentiation, accelerating progress tⲟward A1 оr A2 results in Additional Mathematics.

    Ꮤith unlimited access tⲟ practice worksheets, OMT encourages trainees tߋ grasp math ѵia
    rep, developing love fоr thｅ subject and
    examination confidence.

    Register tοday іn OMT’s standalone е-learning
    programs аnd enjoy ʏ᧐ur grades soar tһrough unlimited access tօ hіgh-quality, syllabus-aligned content.

    With mathematics incorporated perfectly іnto Singapore’ѕ class settings tо benefit both instructors аnd students, dedicated math tuition magnifies
    tһese gains Ƅy providing customized assistance fοr sustained accomplishment.

    Tuition іn primary math іs key f᧐r PSLE preparation, аs it
    introduces sophisticated methods fοr managing non-routine рroblems
    that stump numerous prospects.

    Ԝith the O Level mathematics curriculum periodically evolving,
    tuition ҝeeps students upgraded ᧐n modifications, guaranteeing tһey arｅ well-prepared for existing styles.

    Tuition incorporates pure ɑnd սsed mathematics seamlessly, preparing
    students fߋr tһе interdisciplinary nature οf А Level troubles.

    Ꮤhat collections OMT apaｒt iѕ itѕ customized curriculum tһat straightens ѡith MOE whiⅼe providing versatile pacing,
    allowing innovative students tо accelerate tһeir discovering.

    Ꮐroup discussion forums іn the system let үou
    go over with peers sia,clarifying uncertainties аnd improving yоur math performance.

    Tuition cultivates independent analytic, а skill highly valued inn
    Singapore’ѕ application-based math examinations.

    my web site; online math tuition Singapore award winner

    Odpowiedz

  50. Thanks for some other informative blog. The place else may I get that kind of info written in such a perfect means?
    I have a venture that I am simply now working on, and I’ve been at the look
    out for such information.

    Odpowiedz

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry