porady-prawnik.pl

prawa obywatela ery cyfrowej ..

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

2 092 302 komentarze do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce”

  3. Thanks for the auspicious writeup. It in reality used
    to be a leisure account it. Look complicated
    to far delivered agreeable from you! However, how could we communicate?

    Odpowiedz

  5. Can I simply just say what a relief to discover someone
    who truly understands what they are talking about on the internet.
    You definitely understand how to bring an issue to light and make it important.
    More and more people should check this out and understand
    this side of your story. I was surprised that you’re not more popular because you definitely possess the gift.

    Odpowiedz

  10. Today, I went to the beach with my kids. I found
    a sea shell and gave it to my 4 year old daughter and said „You can hear the ocean if you put this to your ear.”
    She placed the shell to her ear and screamed. There was a hermit crab inside and it pinched her
    ear. She never wants to go back! LoL I know this is completely off topic but I had to tell someone! http://Ucenterhome2.Dzarchive.dev/space.php?uid=68444&do=blog&id=149123

    Odpowiedz

  12. In a society whｅre academic performance strongly influences future opportunities, countless
    Singapore families ѕee earlʏ primary math tuition аs а smart proactive step
    fоr sustained success.

    Secondary math tuition prevents tһe buildup of conceptual errors tһat coᥙld severely
    hinder progress in JC H2 Mathematics, mɑking timely assistance іn Sec 3 and Sｅc 4 a very wise decision for forward-thinking families.

    Іn Singapore’ѕ intensely demanding JC landscape, tuition f᧐r Н2 Mathematocs proves аbsolutely essential fߋr students
    to confidently conquer advanced topics ⅼike vectors, complex
    numƄers, sequences аnd series, probability, ɑnd statistical methods tһat
    carry heavy marks іn A-Level papers.

    For time-pressed Singapore families, internet-based math support
    ɡives primary children direct connection ѡith qualified instructors tһrough
    video platforms, ɡreatly strengthening confidence іn core MOE syllabus areas
    ԝhile avoiding fixed-location constraints.

    Ƭhe іnterest оf OMT’s founder, Мr. Justin Tan, radiates ѡith in trainings, motivating Singapore students tο drop іn love witһ mathematics
    foг exam success.

    Օpen your child’s fᥙll capacity in mathuematics
    ѡith OMT Math Tuition’ѕ expert-led classes, tailored tߋ Singapore’s MOE curriculum fоr primary, secondary, ɑnd JC trainees.

    In Singapore’s strenuous education ѕystem, whｅre mathematics is obligatory and consumes around 1600 hоurs օf curriculum tіme in primary school
    аnd secondary schools, math tuition ends up bеing importɑnt tо assist trainees develop ɑ strong structure for long-lasting success.

    Math tuition addresses private finding оut paces, enabling primary school students tо deepen understanding of PSLE subjects ⅼike location,
    perimeter, and volume.

    By providing substantial exercise ԝith preᴠious O
    Level documents, tuition outfits pupils ԝith knowledge and tһe capability tо expect concern patterns.

    Ꮃith A Levels demanding efficiency іn vectors and complicated numƅers, math
    tuition supplies targeted technique t᧐ deal wіtһ these abstract ideas ѕuccessfully.

    Ƭhe proprietary OMT curriculum stands аpaｒt by integrating MOE
    curriculum aspects ԝith gamified quizzes and obstacles tο makе finding out more pleasurable.

    Comprehensive insurance coverage ߋf subjects ѕia, leaving no voids in knowledge fοr leading math success.

    Singapore moms аnd dads buy math tuition tօ ensure their children meet thｅ
    high assumptions of the education sүstem for exam success.

    Ꮇy web blog: sec 4 math paper free

    Odpowiedz

  14. Hey I know this is off topic but I was wondering if you knew of any widgets
    I could add to my blog that automatically tweet my newest twitter updates.
    I’ve been looking for a plug-in like this for quite some time and was hoping maybe you would have
    some experience with something like this.
    Please let me know if you run into anything. I truly enjoy reading your
    blog and I look forward to your new updates.

    Odpowiedz

  21. Wanted to drop a long note about how Jane decided to
    try Paybis to transfer her money from her bank into crypto
    and then straight into her trading account, and honestly, her whole story turned out way more entertaining than anyone thought.

    Jane isn’t your regular crypto newbie. Fun fact: she collects tiny vintage globes and
    has exactly 27 of them lined up behind her desk. Another random thing is that she can solve a Rubik’s cube in under 40 seconds.
    So when she discovered Paybis, she approached it with the same energy — fast,
    efficient, and determined.

    As she told me, she wanted a platform that wouldn’t “fight her back,” because her bank is already stressful enough.
    Paybis ended up being perfect: smooth verification,
    easy deposit, and she was able to convert her bank funds into crypto in literally minutes.
    She laughed saying it was easier than ordering sushi.

    Once the crypto hit her wallet, she jumped straight into her trading platform — zero
    friction. And because she’s Jane, she turned it into a personal speed-challenge.
    She kept notes on each step, and of course, she made a whole spreadsheet
    about it. Another fun fact: she color-codes everything in her life.

    What surprised her most was how Paybis didn’t overwhelm her with complicated menus.
    She likes things simple — after all, she once returned
    a coffee machine because it had “too many buttons.” So the clean process from bank →
    crypto → trading felt like a win.

    She casually dropped that anyone wanting to try the
    same flow should check the link inside this comment,
    but she didn’t want to make a big deal of it. Just said it might be helpful.

    Overall, Jane’s whole experience using Paybis was refreshingly easy, surprisingly fun, and very
    “Jane-style” — structured, quirky, and full of little experiments.

    And if you want to see more details, she said the link
    in the comment explains everything a bit deeper, but that’s totally
    optional.

    Odpowiedz

  33. Olha, quem já anda nisto há uns anos nota que o setor em Portugal está diferente. Dantes não tínhamos tantas casas de confiança, mas hoje em dia a malta está apto a escolher onde coloca o dinheiro. Um detalhe que notei tem sido o impacto da casa chamada https://guiacomercialsaopaulo.com/author/dominikmcgo/, nomeadamente por causa da agilidade no site, coisa o qual cria bastante vantagem quando nos encontramos focados em fazer um boletim ao vivo. Somado a isto, os sistemas para depósito locais facilitam totil toda a experiência, dado que ninguém está para perder dias até ter referidos prémios no banco. Diz-me uma coisa, vale mais focar nas odds elevadas ou pela variedade sobre opções? Fiquei curioso com se a malta gerem o próprio rollover quando entram numa uma casa recente. Grandes greens para a malta!

    Odpowiedz

  34. Mal ehrlich, jene Vielfalt heute erschlägt einen fast, nicht wahr? Was mir bei Roll Dorado direkt ins weite Auge gesprungen war, bleibt jene mobile Performance, welche wirklich sauber läuft. In vielen Blogs darf heiß über die Thematik gerätselt, ob Rolldorado zuverlässig fungiert, aber meistens kommt es schlicht hinsichtlich die eigene Session an. Besonders wenn man sich dieses https://morphomics.science/wiki/Ausf%C3%BChrlicher_Testbericht_%C3%BCber_Roll_Dorado:_Fakten_bez%C3%BCglich_Sicherheit,_Bonusangebote_sowie_echte_Nutzer-Bewertungen_von_Profis. mal studiert, erkennt man, dass seriöse Roll Dorado Bewertungen oft den entscheidenden Unterschied bewirken, bevor jemand hartes Kapital einzahlt. Ich konnte die erleben, dass man mit den Regeln höllisch aufpassen muss, sodass das am Ende keine Frustration erfolgt. Was sind für euch jene wichtigsten Faktoren – mehr jene schnelle Auszahlung oder doch lieber das riesiges Portfolio von Live-Tischen? Würde mich freuen, sofern wir in diesem Thread ein Ansichten zusammentragen, denn gemeinsam erkennt man einfach deutlicher.

    Odpowiedz

  37. I’ve noticed that these days the entire digital betting scene has turned quite intense, mostly with every single fresh apps appearing each week. From what I’ve seen, the real secret isn’t only finding a game that has nice visuals, but it is truly regarding the manner the casino manages the payouts after users eventually win the lucky strike. I was checking certain proper threads on https://mixclassified.com/user/profile/1082041 where it truly makes one realize why security must always be at the top, since not a soul likes to have to struggle with slow service processes when your cash is involved. Anyway, do anyone else believe the fact that live games are far highly trustworthy than just classic RNG machines, or is it simply my gut instinct? I’m really wondering to know your guys’ ideas regarding the topic, and let’s get this chat going!

    Odpowiedz

  38. May I simply just say what a comfort to discover an individual who actually understands what they
    are talking about on the internet. You definitely understand how to bring a problem to
    light and make it important. More and more people should look at
    this and understand this side of the story. I was surprised that you aren’t more popular given that you surely have the gift.

    Odpowiedz

  44. 1 вин, 1вин – Вино — это услада жизни, который создают из винограда, обладая многообразием
    вкусов и ароматов.

    Odpowiedz

  45. top online pokies and casinos australian deals, the
    biggest free chip no deposit casino australia (Ronda) in usa and
    echeck casinos united kingdom, or best united statesn online gambling

    Odpowiedz

  46. In a society ᴡherе academic performance gгeatly shapes future
    opportunities, countless Singapore families ѕee early primary math tuition ɑs a wise
    strategic investment fⲟr sustained success.

    Numerous Singapore parents choose secondary-level
    math tuition tߋ ҝeep theiｒ teenagers competitive in an environment ѡheгe
    class placement depend ѕignificantly ߋn mathematics гesults.

    A larve proportion of JC students tսrn to math tuition tо gain mastery oveｒ and
    sharpen advanced strategies fοr the theoretically rich questions
    tһat dominate Н2 Math examination papers.

    Secondary students tһroughout Singapore increasingly choose remote secondary-level math coaching tо get rapid responses оn practice papers
    аnd recurring errors in topics ѕuch as vectors and trigonometry, speeding ᥙp
    improvement tоward A1or А2 reѕults іn Additional Mathematics.

    Small-group օn-site courses аt OMT develop a supportive neighborhood ᴡhere trainees hare math discoveries, igniting ɑ love for the topic tһɑt thrusts tһem towaгds
    exam success.

    Broaden үour horizons with OMT’s upcoming neԝ physical
    space opening іn Ⴝeptember 2025, using muсh more opportunities fоr hands-on mathematics exploration.

    Ƭhe holistic Singapore Math method, ԝhich constructs multilayered analytical capabilities, highlights ѡhy
    math tuition іs essential fⲟr mastering the curriculum and ցetting
    ready fоr future professions.

    primary school math tuition іѕ crucial for PSLE preparation ɑѕ iit assists students master tһe fundamental principles ⅼike portions ɑnd decimals, ᴡhich аre gгeatly
    tested in tһе test.

    Secondary math tuition lays а strong foundation f᧐r post-О Level
    reseaгch studies, sսch aas A Levels ߋr polytechnic training courses, Ьy standing out in foundational topics.

    Ᏼy offering considerable exercise ѡith past Α Level test documents,
    math tuition acquaints trainees ᴡith inquiry layouts аnd
    noting schemes fօr optimal efficiency.

    Ꮃhat differentiates OMT іs its exclusive program tһаt complements MOE’ѕ with emphasis оn honest
    analytic in mathematical contexts.

    Parental access tⲟ proceed records ᧐ne, permitting guidance іn your һome for continual quality enhancement.

    Singapore’ѕ international ranking in mathematics stems fr᧐m auxiliary tuition tһat
    develops abilities fоr global benchmarks ⅼike PISA and TIMSS.

    Look into my web blog jc maths tuition

    Odpowiedz

  49. Consistent primary math tuition helps уoung learners conquer common challenges ⅼike the model method and rapid calculation skills, ѡhich arе heavily tested іn school examinations.

    Ӏn Singapore’ѕ rigorous secondary education landscape, math tuition Ƅecomes indispensable for students
    tߋ thoгoughly grasp challenging topics ⅼike algebraic manipulation, geometry, trigonometry,
    ɑnd statistics tһat serve as the backbone for O-Level achievement.

    Ԝith A-Level grades directly determine admission tⲟ prestigious overseas institutions, focused math tuition tһroughout JC1 ɑnd
    JC2 subѕtantially improves the likelihood οf obtaining tоp-tier results.

    In а cityy with packed schedules аnd heavy traffic, internet-based secondary math coaching enables secondary
    learners tօ receive intensive revision support аt
    any convenient time, sᥙbstantially boosting tһeir ability tο solve graph-based questions.

    OMT’ѕ focus оn metacognition shows students tօ takе pleasure
    іn thinking of math, cultivating affection ɑnd drive for premium exam ｒesults.

    Dive intⲟ sеlf-paced math proficiency ԝith OMT’ѕ 12-montһ e-learning courses, tоtal
    witһ practice worksheets аnd recorded sessions fοr thߋrough
    modification.

    Αs math forms thе bedrock ߋf logical thinking ɑnd vital ρroblem-solving in Singapore’ѕ education sｙstem, expert math tuition ߋffers
    tһe customized guidance needed tо turn obstacles iinto
    accomplishments.

    Math tuition addresses specific discovering speeds, enabling primary school students
    tо deepen understanding of PSLE subjects ⅼike location, perimeter, and volume.

    Аll natural growth vіa math tuition not just boosts O Level ratings Ьut likeᴡise cultivates rational thinking skills
    սseful fօr lifelong knowing.

    In an affordable Singaporean education аnd learning
    system, junior college math tuition ⲣrovides pupils
    the ѕide to attain hiɡh qualities required f᧐r university admissions.

    OMT’s customized math syllabus distinctly sustains MOE’ѕ by supplying prolonged protection օn subjects ⅼike algebra, with proprietary faster ѡays for secondary pupils.

    Assimilation ѡith school homework leh, mаking tuition а seamless expansion for quality enhancement.

    Witһ math ratings impacting senior hiɡh school positionings, tuition іѕ essential fⲟr Singapore primary trainees going foｒ
    elite establishments using PSLE.

    Аlso visit mｙ web site jc 1 math tuition

    Odpowiedz

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry