porady-prawnik.pl

prawa obywatela ery cyfrowej ..

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

2 089 519 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce”

  1. Really enjoyed reading this post.
    The article does a good job explaining
    how online cricket streaming works
    in a
    clear and beginner-friendly manner.

    Many people often wonder
    where to find reliable streaming platforms
    and
    the information here is quite practical.
    Thanks for sharing.

    Odpowiedz

  9. Here’s a quick share of how Jane decided to try Paybis to transfer her money from her bank into crypto
    and then straight into her trading account, and honestly, her whole story turned out
    way more unexpected than anyone thought.

    Jane isn’t your regular crypto newbie. Fun fact:
    she collects tiny vintage globes and has exactly 27 of them
    lined up behind her desk. Another random thing is that she can solve a Rubik’s cube in under 40
    seconds. So when she discovered Paybis, she approached
    it with the same energy — fast, efficient,
    and determined.

    According to her, she wanted a platform that wouldn’t “fight her
    back,” because her bank is already stressful enough. Paybis ended up
    being perfect: quick setup, easy deposit, and she was able
    to convert her bank funds into crypto in literally minutes.

    Jane even joked it was easier than ordering sushi.

    Once the crypto hit her wallet, she jumped straight into her
    trading platform — everything happening instantly.
    And because she’s Jane, she turned it into a personal speed-challenge.
    She timed every step, and of course, she made a whole spreadsheet about it.
    Another fun fact: she color-codes everything in her life.

    What surprised her most was how Paybis didn’t overwhelm her with complicated menus.

    She likes things simple — after all, she once returned a coffee machine because it had “too many buttons.” So
    the clean process from bank → crypto → trading
    felt like a win.

    She mentioned that anyone wanting to try the same flow
    should check the link inside this comment, but she didn’t want to make
    a big deal of it. Just said it might be helpful.

    In the end, Jane’s whole experience using Paybis was fast, surprisingly fun, and very “Jane-style”
    — structured, quirky, and full of little experiments.

    For anyone interested, she said the link in the comment explains everything a bit deeper, but that’s totally optional.

    Odpowiedz

  17. Honestly, the entire internet betting market moves so quickly lately. One thing which actually impressed me is the way brands handle the chicken road mechanics, as it seems way more fluid than older machines. I have passed some hours checking out multiple chicken road strategy guides to understand if the buzz is true. It’s quite clear that this https://artisandeals.com/groups/comprehensive-overview-on-the-chicken-road-gameplay-plus-success-tactics/members/all-members/ covers perfectly how the chickenroad remains so popular for casual players who want safety. One observation on my end is how the latest titles never lag, even during busy hours. However, I am still wondering whether this current approach truly is worth it to casual players over time. What do you guys believe regarding the new payout math? Does anyone tried getting back large amounts recently to see the true waiting speed? Let’s have a genuine talk started below!

    Odpowiedz

  18. Mir ist in letzter Zeit beobachtet, wie sehr zahlreiche Casinos zwar oberflächlich toll
    wirken, aber beim Kundendienst massiv sparen. Aus meiner Sicht ist es extrem wichtig,
    sodass man sich wirklich geschützt glaubt. Kürzlich konnte
    ich diesen ausführlichen Bericht über spinmama de gelesen, in dem explizit gezeigt wird, auf welche Weise man sämtliche effektivsten Vorteile direkt einsetzen darf, ohne dabei man direkt in irgendwelche fiese Bedingungen tappt.
    Ein weiterer Punkt ist meiner Erfahrung nach, dass zügig sämtliche Gelder am Ende
    auf Konto landen. Wie bleiben für euch eigentlich die Hauptkriterien für die Suche
    eines Portals? Persönlich denke, dass Transparenz total den entscheidende Fundament
    ist. Konntet ihr eventuell solche Beobachtungen sammeln können? Lasst uns mal
    eure Meinung quatschen, denn ehrliche Tipps die Community stets stärken.
    Schöne Grüße in die Runde! https://angdesh.com/author/antoine1398/

    Odpowiedz

  20. Hey there, You have done a fantastic job. I’ll certainly digg it
    and personally suggest to my friends. I’m sure they’ll be benefited
    from this site.

    Odpowiedz

  21. Man hat schon oft festgestellt, wie sehr das Feeling bei Online-Casinos massiv von der technischen Umsetzung abhängt. Vor allem wenn es um die Performance geht, trennt sich oft der Weizen vom Weizen. Ich glaube, dass etliche Plattformen heutzutage durchaus gute Angebote haben, doch im Bereich Kundensupport manchmal schwächeln. Neulich konnte ich einige hilfreiche Punkte zu https://imoodle.win/wiki/User:KarryMgf768131 gelesen, die absolut nützlich zeigen, wie man die eigenen Chancen durch geschicktes Geldmanagement steigern kann. Das wirkt schlichtweg entscheidend, dass man nicht bloß blind auf den Zufall vertraut, sondern vielmehr auch ein Stück weit den Algorithmus dahinter versteht. Wie glaubt die Community dazu: Sind die alten Casinospiele noch reizvoller als den modernen Video-Slots? Ich würde unbedingt einmal eure Meinung zu diesem Thema lesen, vielleicht können wir hier ja einen kleinen regen Dialog starten. Wie schaut ihr primär, sobald ein frisches Portal auf dem Sektor erscheint? Postet eure Tipps einfach hier drunter in die Kommentare!

    Odpowiedz

  23. Do you have a spam issue on this site; I also am a blogger, and I was wondering your situation;
    we have created some nice methods and we are
    looking to exchange methods with other folks, please shoot me an email
    if interested.

    Odpowiedz

  24. I loved as much as you will receive carried out right here.
    The sketch is attractive, your authored material stylish.

    nonetheless, you command get bought an impatience over that you wish be delivering the following.
    unwell unquestionably come more formerly again since exactly
    the same nearly very often inside case you shield this increase.

    Odpowiedz

  31. Hey there! This is kind of off topic but I need some guidance from an established blog.
    Is it very difficult to set up your own blog? I’m not very techincal but I
    can figure things out pretty fast. I’m thinking about making my own but I’m not sure where to begin. Do
    you have any points or suggestions? Cheers

    Odpowiedz

  35. Honestly, I’ve invested quite a amount of effort recently checking various strategies in several platforms, and that entire concept regarding step-based titles really stays the vibe fresh. One observation I’ve witnessed has been how staying calm counts way greater than pure fortune when you actually http://www.annunciogratis.net/author/cindyduck28 for chase those bigger returns. This appears much more boring compared to classic reels, mainly as you actually have to decide the risk level which fits one’s present mood. I’ve additionally discovered that small payouts stacked over extended runs typically result to safer outcomes rather than pushing all in for each individual turn. Could you think these new-age RNG systems are more fair recently, or is it just some neat visual effect for to hold the attention for more time? I would really like to hear if anyone here has really discovered the reliable way to beat the swing over a full run.

    Odpowiedz

  40. I have actually seen that this whole digital gambling scene has getting much highly advanced than how it tended so as to be only a few seasons ago. This appears like me that that true difference among a regular web plus a elite brand really leads down to those tiny technical features such as server stability plus how the team handle real-time dealers. To be honest, each time a player decide searching after new details about https://vyaparappsurat.store/ultimate-evaluation-of-rolldorado-bet-the-facts-players-ought-so-as-to-know-regarding-gaming-features-and-the-current-portal-journey/, one always prioritize the cashout transparency above all because ultimately, players just desire to verify our funds remain fully secure and quick so as to access. Another notable thought stays how smartphone design now have now superceded desktop gaming for the majority of regular players out there. Myself, I truly believe how having a vast range concerning betting markets gets just equally vital than having those flashiest game mechanics. Which specific features would you typically hunt after as you are trying to judge whether the unknown company remains actually worth your attention? Furthermore, do you feel the live part remains getting more important lately? Please let everyone see the thoughts on it discussion!

    Odpowiedz

  41. Really enjoyed reading this post.
    This post breaks down
    how online cricket streaming works
    in a
    straightforward format.

    It’s common for readers to ask
    where to find reliable streaming platforms
    and
    this article answers those questions well.

    Thanks for sharing.

    Odpowiedz

  42. Aw, this was an incredibly nice post. Finding the time and
    actual effort to create a very good article… but what can I say… I put things off a lot and never manage to get nearly anything done.

    Odpowiedz

  44. After looking into a few of the blog articles on your blog,
    I truly like your technique of blogging. I book-marked it to my bookmark website list and will be checking back soon. Please visit my web site as well
    and tell me your opinion.

    Odpowiedz

  46. free chip no deposit casino bonus united states,
    free spins new casino usa and poker run thousand islands 2021, or new betbigdollar no deposit bonus codes 2021
    (Shannan) deposit bonus casino australia

    Odpowiedz

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry