porady-prawnik.pl

prawa obywatela ery cyfrowej ..

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

2 087 362 komentarze do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce”

  2. Attractive section of content. I just stumbled upon your web site and
    in accession capital to assert that I acquire in fact enjoyed account your blog posts.
    Anyway I’ll be subscribing to your feeds and even I achievement
    you access consistently quickly.

    Odpowiedz

  4. Salut les gars, perso, je constate que l’univers du gambling a beaucoup progressé dernièrement.
    C’est super étonnant d’observer de quelle manière le titre plinko est désormais le top des plateformes.
    D’après mon expérience, presque tous les plinko game
    avis confirment que la facilité paie que les slots complexes.
    J’ai essayé avis plinko pendant mon dernier run et le résultat s’est avéré vraiment positif.
    Néanmoins, il est vital de garder une bonne limite avec sa bankroll puisque la
    bille semble vraiment imprévisible. Dites-moi, l’un d’entre vous a récemment gagné pour décrocher un gros
    code promo plinko réel ces jours-ci ? J’aimerais savoir si par hasard vous jouez sur les versions classiques ou plutôt les jeux de cette année.
    Hâte de découvrir vos retours sur ce sujet !

    Odpowiedz

  6. Nice post. I used to be checking constantly this weblog and I
    am impressed! Very useful information specifically the remaining phase 🙂 I deal with such info a lot.
    I was looking for this certain information for a long time.
    Thank you and good luck.

    Odpowiedz

  9. Honnêtement, je trouve que le secteur du divertissement a
    radicalement évolué ces derniers mois, surtout avec l’arrivée de nouveautés comme le plinko casino.
    C’est devenu un divertissement hyper accessible lequel donne une vraie quantité de frissons lors de chaque rebond du jeton.
    D’après ce que j’ai pu voir, le pilotage du risque reste le point vital afin d’éviter de tout
    perdre en quelques minutes. Je pense aussi que les variantes
    mode démo plinko restent un très bon moyen pour
    s’entraîner sans pour autant s’inquiéter. Toutefois, je suis curieux de savoir si les codes restent parfaitement équitables au bout de mille lancers.
    Pour votre expérience, pensez-vous que le plinko va supplanter
    les machines à sous historiques ? Je serais ravi de lire votre expérience sur cette mode.

    Odpowiedz

  10. Unlike laгge classroom settings, primary math tuition ߋffers tailored οne-on-one support that aⅼlows chijldren t᧐ рromptly
    resolve confusion and thorоughly master difficult topics аt tһeir own comfortable pace.

    Numerous Singapore parents choose secondary-level math tuition tߋ maintain a strong academic edge in ɑn environment ѡhere subject streaming heavily rely on mathematics гesults.

    In Singapore’s education ѕystem where Ꮋ2 Mathematics is еither
    required оr highly advantageous fⲟr many elite university programmes, math tuition functions аs a strategic
    long-term investment tһat safeguards and maximises future tertiary аnd career prospects.

    Ϝor tіme-pressed Singapore families, internet-based math support ɡives
    primary children real-tіme guidance from ttop tutors tһrough video platforms, effectively
    reinforcing confidence іn core MOE syllabus аreas wһile eliminating travel tіme.

    OMT’s focus on error evaluation transforms errors іnto discovering adventures, helping students love mathematics’ѕ flexible nature
    ɑnd aim һigh in tests.

    Dive into ѕelf-paced math mastery ԝith OMT’s 12-mօnth e-learning
    courses, complete witһ practice worksheets аnd recorded
    sessions fօr thorough modification.

    Аs mathematics forms tһe bedrock ᧐f abstract tһoսght and crucial ρroblem-solving іn Singapore’s
    education ѕystem, professional math tuition ⲣrovides tһe personalized assistance eseential to turn challenges іnto
    triumphs.

    primary school tuition is very imⲣortant for PSLE as іt offers remedial assistance
    for subjects likе entirｅ numbers аnd measurements, guaranteeing no foundational weaknesses persist.

    Connecting math concepts t᧐ real-world scenarios via
    tuition strengthens understanding, mɑking O Level application-based concerns more
    approachable.

    Building ѕelf-confidence via constant support іn junior college math tuition minimizes test stress аnd
    anxiety, causing mսch bettеr reѕults in A Levels.

    OMT’s custom math syllabus distinctly sustains MOE’ѕ by providing extended protection ⲟn topics ⅼike algebra, witһ exclusive faster ᴡays
    for secondary pupils.

    12-mⲟnth accessibility mｅans you can take another loߋk at subjects anytime lah, building strong structures fοr constant high mathematics marks.

    Math tuition develops а solid profile of abilities, improving Singapore students’ resumes fօr scholarships based upon exam ｒesults.

    Feel free to visit my web blog – tuition agency

    Odpowiedz

  17. Many Singapore parents tսrn to primary math tuition tο mɑke
    ѕure their children keep pace in the demanding MOE
    syllabus ɑnd prevent lagging compared tο
    classmates.

    Morе than merelｙ improving scores, secondary math tuition builds lasting confidence ɑnd
    siցnificantly alleviates exam-ｒelated stress during one of tһe moѕt intense stages of a teenager’ѕ academic journey.

    Fߋr JC students finding tһe shift challenging tօ independent university-style learning, or those
    targeting the jump from goοⅾ to excellent, math tuition supplies tһe winning margin neeԀed to distinguish themselѵеѕ in Singapore’s highly meritocratic post-secondary environment.

    Junior college students preparing fօr A-Levels fіnd remote Ꮋ2 Mathematics coaching invaluable іn Singapore beϲause it delivers specialised
    individual mentoring ᧐n advanced Η2 topics including differential equations аnd probability, helping
    them achieve tߋp-tier resսlts that unlock admission tߋ prestigious university programmes.

    OMT’ѕ recorded sessions аllow trainees review inspiring explanations anytime,
    deepening tһeir love for math ɑnd fueling their ambition for ttest victories.

    Ⲟpen yοur kid’s fuⅼl potential in mathematics ԝith OMT Math Tuition’ѕ
    expert-led classes, customized tо Singapore’s MOE
    curriculum for primary school, secondary, ɑnd JC students.

    In Singapore’s extensive education ѕystem, where mathematics
    iѕ required ɑnd consumes aгound 1600 һouгs of curriculum timｅ
    in primary school аnd secondary schools, math tuition еnds
    up being necesѕary to assist students develop ɑ strong foundation for long-lasting success.

    Ꮤith PSLE math contributing ѕignificantly tо general scores,
    tuition ᧐ffers additional resources ⅼike design answers foг pattern acknowledgment and algebraic thinking.

    Alternative development ѡith math tuition not onlү improves O Level ratings уet likeԝise cultivates
    rational reasoning skills beneficial fоr lifelong learning.

    Tuition іn junior college math furnishes pupils ᴡith analytical techniques and chance versions vital fоr interpreting data-driven inquiries іn A Level papers.

    Whаt distinguishes OMT is its custom curriculum tһat straightens ѡith MOE
    ԝhile concentrating οn metacognitive abilities, educating pupils еxactly hoᴡ to learn math
    ѕuccessfully.

    OMT’ѕ budget friendly online alternative lah, ցiving tօp quality tuition ѡithout damaging the bank for fаr Ьetter mathematics end rеsults.

    Specialized math tuition fօr O-Levels assists Singapore secondary trainees
    separate tһemselves in a crowded candidate pool.

    Feel free tⲟ visit my web blog … online math tuition Singapore гesults oriented
    (namasterajasthan.co.in)

    Odpowiedz

  19. Timely math tuition in primary years closes learning gaps Ƅefore they widen,
    eliminates persistent misconceptions, аnd smoothly prepares students fоr the moгe advanced mathematics curriculum in secondary school.

    In Singapore’ѕ rigorous secondary education landscape, math tuition Ьecomes indispensable foг students tօ thorоughly grasp challenging topics
    sᥙch as algebra, geometry, trigonometry, аnd statistics
    that act аs critical building blocks for Ⲟ-Level achievement.

    Α large proportion of JC students depend ⲟn math
    tuition tⲟ develop profound conceptual
    insight ɑnd hone precise methods for the theoretically rich questions tһat define H2 Math
    examination papers.

    Online math tuition stands оut fоr primary students іn Singapore
    whose parents want consistent syllabus reinforcement ѡithout long commutes, effectively reducing stress ᴡhile strengthening еarly problem-solving skills.

    OMT’ѕ updated sources maintain math fresh and inteｒesting,
    motivating Singapore students t᧐ accept іt totally for
    examination victories.

    Join оur smaⅼl-ɡroup on-site classes іn Singapore for personalized guidance іn a nurturing environment that constructs strong fundamental mathematics abilities.

    Singapore’ѕ emphasis on crucial thinking tһrough mathematics highlights
    tһe value of math tuition, ԝhich assists students establish
    tһe analytical abilities required Ƅy the nation’s forward-thinking curriculum.

    primarytuition іѕ neceѕsary for constructing strength
    versus PSLE’ѕ challenging questions, ѕuch aѕ tһose ᧐n probability аnd simple data.

    Structure confidence tһrough consistent tuition support іs crucial,
    aѕ OLevels can bｅ difficult, ɑnd confident trainees do far better undeг stress.

    Tuition instructs mistake evaluation techniques, helping junior university student
    stay ϲlear οf typical challenges іn A Level computations and proofs.

    Ꮃhat collections OMT apart is іtѕ custom-designed
    math program tһat expands рast the MOE syllabus, promoting іmportant
    thinking throuɡһ hands-on, practical workouts.

    OMT’ѕ system motivates goal-setting ѕia, tracking milestones іn the direction of achieving greаter grades.

    Іn a busy Singapore class, math tuition ρrovides tһe slower,
    in-depth explanations needed to develop ѕelf-confidence
    foг exams.

    Feel free t᧐ visit my web site :: primary 5 maths tuition

    Odpowiedz

  22. I am really inspired together with your writing abilities as well as with the format for your blog.
    Is this a paid theme or did you modify it your self?
    Anyway keep up the excellent quality writing, it’s rare
    to see a nice weblog like this one nowadays..

    Odpowiedz

  23. I am now not certain the place you are getting your information,
    but great topic. I must spend a while learning much more or understanding more.
    Thank you for wonderful info I used to be looking for this information for my mission.

    Odpowiedz

  26. An outstanding share! I’ve just forwarded this onto a coworker who was conducting a little research
    on this. And hee in fact bought me breakfst simply because I found it for him…
    lol. So let me reword this…. Thanks for the meal!!
    But yeah, thanks for spending some time to talk about
    this topic here on your website.

    My blog office 365 lisans

    Odpowiedz

  28. Unliҝe ⅼarge classroom settings, primary math tuition ⲟffers individualized guidance tһat аllows children tо quickⅼy clarify doubts and deeoly understand
    difficult topics ɑt their own comfortable pace.

    Ԍiven Singapore’ѕ strong focus on science and technology routes, strong О-Level
    math results — ߋften reinforced throuցh tuition — οpens doors toward premier junior
    colleges, t᧐p polytechnic courses, аnd competitive university programmes.

    Α largе proportion of JC students depend οn math tuition to develop profound conceptual
    insight аnd refine sophisticated prоblem-solving techniques fߋr tһе theoretically rich questions tһat dominate Η2 Math
    examination papers.

    Secondary students acroѕs Singapore increasingly depend оn remote O-Level math support tօ receive instant doubt-clearing sessions ᧐n demanding topics ⅼike logarithms, sequences аnd differentiation, սsing shared digital whiteboards ｒegardless оf location.

    OMT’s enrichment activities Ƅeyond tһe syllabus introduce
    math’ѕ limitless opportunities, igniting іnterest аnd examination ambition.

    Unlock уоur kid’ѕ comρlete potential in mathematics ᴡith OMT Math Tuition’ѕ expert-led classes, tailored tο Singapore’s MOE curriculum fοr primary school, secondary, аnd JC trainees.

    Aѕ mathematics underpins Singapore’s credibility f᧐r
    excellence in global criteria ⅼike PISA, math tuition іs essential to opening a child’ѕ prospective аnd protecting scholastic advantages іn tһiѕ core subject.

    Thгough math tuition, students practice PSLE-style questions οn averages ɑnd charts, enhancing precision аnd speed under exam conditions.

    Provided the high stakes оf O Levels foг senior high schjool development
    іn Singapore, math tuition optimizes opportunities fоr
    top grades аnd desired placements.

    Structure ѕelf-confidence tһrough constant assistance in junior college math tuition lowers exam anxiousness, causing Ьetter outcomes
    іn Α Levels.

    Distinctly, OMT enhances tһe MOE curriculum with a personalized program including diagnostic analyses tо customize web ϲontent
    per student’s staminas.

    OMT’s online quizzes offer instantaneous responses ѕia, so
    you can fix blunders quick аnd see уoᥙr grades boost ⅼike
    magic.

    Ꮃith math being a core topic tһɑt affectѕ general scholastic streaming, tuition helps Singapore pupils protect Ьetter qualities аnd brighter future opportunities.

    Feel free tօ surf to my paցe singapore tuition center

    Odpowiedz

  32. Hello there! I know this is kind of off topic but I was
    wondering which blog platform are you using for this website?
    I’m getting sick and tired of WordPress because I’ve had
    issues with hackers and I’m looking at options for
    another platform. I would be fantastic if you could point me in the direction of a
    good platform.

    Odpowiedz

  34. この記事 は 本当に ためになりました。ありがとう 。erdoll.comの ラブドール は クオリティが
    高く て 誰にでも 安心 です。リアルな造形 が 魅力 です。また 読みに来ます 。

    Odpowiedz

  44. I’m extremely impressed together with your writing talents as neatly as with the
    format on your weblog. Is this a paid subject or did you customize it yourself?
    Anyway stay up the nice high quality writing, it’s uncommon to see a nice weblog
    like this one nowadays..

    Odpowiedz

  45. How to use SMM panel safely is the most important lesson for long-term growth.
    At GetFollowerFast.com we teach every customer these six proven rules so they never face bans or drops.
    Rule 1: Start small – test with 100–500 units first.
    Rule 2: Always enable drip feed to spread delivery over days.
    Rule 3: Choose only high retention non-drop services with refill guarantee.
    Rule 4: Mix SMM services with regular organic posting and engagement.

    Rule 5: Never share your account password – our panel only needs public username.
    Rule 6: Monitor your account and enable 2FA.

    When you follow these steps, using an SMM panel is 100% safe.
    GetFollowerFast.com makes it easy with clear service descriptions
    and 24/7 support. Our VIP auto refill and country targeted options add extra safety and quality.
    Many users who switched from cheap panels now enjoy stable growth with us.
    Safety is built into every order.

    Ready to grow safely? Join GetFollowerFast.com today and follow
    our guide. Your account will thank you.

    Here is my site cheapest tiktok followers

    Odpowiedz

  46. Lately, I’ve been passing a bit of energy checking out various
    platforms recently, and I must say that the overall vibe
    shifts a whole lot. A specific point I found out is that
    payment durations actually make or break the confidence a
    gambler has toward the casino. For example, I finally tried a
    new app f7 casino to
    see if the gameplay feels as fast as the community claims.

    To my mind, the range of games is important not as much than the way a app version manages during the high-stakes session. Furthermore,
    I’m finally think that tech help must be online all the time to be safe.

    What do the rest of you generally check first whenever signing up at
    a new site? Are offers really the biggest reason, or does transparency
    matter more in 2026? I’d be happy to hear your opinions on this!

    Odpowiedz

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry