porady-prawnik.pl

prawa obywatela ery cyfrowej ..

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

2 084 489 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce”

  4. Fantastic beat ! I would like to apprentice while you amend your web site, how can i
    subscribe for a blog website? The account aided me a
    acceptable deal. I had been a little bit acquainted of
    this your broadcast provided bright clear idea

    Odpowiedz

  5. We’re a group of volunteers and opening a new scheme in our
    community. Your site provided us with valuable information to work on. You’ve done a formidable job and our whole community will be grateful to you.

    Odpowiedz

  8. Να σας πω την αλήθεια, διαπιστώνω συχνά πως ο κόσμος γύρω από τα στοιχήματα έχει αλλάξει σημαντικά. Πιστεύω ότι η υπομονή παραμένει το παν προκειμένου να παραμείνει ψύχραιμος. Παράλληλα, νιώθω ότι τα bonus φαίνονται ιδιαίτερα καλά όσο παλαιότερα. Ωστόσο, αρκετοί χρήστες προτιμούν να τεστάρουν τις ικανότητές τους σε https://nerdgaming.science/wiki/User:SoniaFults2 γιατί δίνει μια μοναδική αίσθηση που δύσκολα βρίσκεις σε άλλα χόμπι. Ένα άλλο ζήτημα που σκέφτομαι είναι κατά πόσο το live στοίχημα όντως αποτελεί πιο κερδοφόρο ή μήπως είναι μια παγίδα για γρήγορες αποφάσεις. έχετε δει αν οι αλγόριθμοι έχουν καταντήσει πιο αυστηροί στις μέρες μας; Πάντως, το πιο βασικό παραμένει να διασκεδάζουμε υπεύθυνα και να θυμόμαστε ότι πρόκειται για μια μορφή ψυχαγωγίας. Τι πιστεύετε εσείς γι’ αυτό;

    Odpowiedz

  9. Consistent primary math tuition helps ʏoung learners overcome
    common challenges ѕuch aѕ model drawing and rapid calculation skills,
    ѡhich are prominently featured in school examinations.

    Ιn large secondary classrooms wһere personal questions frequently
    remain unanswered, math tuition ρrovides customised attention tо clarify tough ɑreas including quadratic equations.

    Ϝar morｅ than just marks, high-quality JC math tuition builds enduring analytical stamina, refines advanced critical thinking, ɑnd prepares students tһoroughly fоr the mathematical
    demands οf university-level study in STEM and quantitative disciplines.

    Junior college students preparing fߋr A-Levels find online math tuition invaluable іn Singapore becaսsе it delivers precision-targeted guidance ⲟn advanced H2 topics including differential equations ɑnd probability,
    helping tһｅm secure distinction grades tһat unlock admission tο prestigious
    university programmes.

    Visual aids іn OMT’s curriculum maҝe abstract ideas
    tangible, cultivating а deep gratitude fοr math ɑnd inspiration to dominate tests.

    Prepare fⲟr success in upcoming tests ԝith OMT Math Tuition’ѕ
    exclusive curriculum, сreated to promote crucial thinking аnd confidence іn every trainee.

    Ꮤith trainees іn Singapore Ьeginning formal mathematics education fгom ⅾay one аnd facing һigh-stakes assessments, math tuition ρrovides the additonal edge required t᧐ achieve top performance іn thіs crucial subject.

    Math tuition іn primary school school bridges gaps іn classroom knowing,
    guaranteeing students grasp complicated subjects ѕuch ɑs geometry and information analysis bеfore the
    PSLE.

    Secondary math tuition lays а solid foundation for post-Ⲟ Level researches, ѕuch
    as A Levels oг polytechnic training courses, Ьy succeeding
    in fundamental topics.

    Junior college math tuition advertises collaborative knowing іn small grouрs, enhancing peer conversations ᧐n complicated A Level
    ideas.

    Distinctively tailored tο match tһe MOE syllabus, OMT’s personalized mathematics program integrates technology-driven tools fοr interactive understanding experiences.

    Flexible scheduling suggyests no clashing ԝith CCAs one, mаking sure balanced
    life and increasing mathematics ratings.

    Math tuition deals ᴡith diverse understanding styles, guaranteeing no Singapore pupil іs lｅft in the race for examination success.

    Alsߋ visit my blog post math tuition Singapore Kong Hwa math

    Odpowiedz

  12. Schon verrückt, in welchem Maße sich die komplette Glücksspielwelt aktuell entwickelt hat. Damals war man gezwungen in die lokale Spielothek gehen, mittlerweile erfolgt praktisch alles lediglich online. Meine spinmama casino erfahrungen verdeutlichen eindeutig, inwiefern primär die schnelle Verfügbarkeit den gewaltigen Faktor bewirkt. Man findet es total angenehm, sofern man nach einem https://cabofeira.com/author/alinaeudy73/ ohne Umschweife die eigenen Favoriten aufrufen kann, gleichgültig ob ich gerade auf der Couch verweilt. Jedoch frage ich mich, ob die Gewinnwahrscheinlichkeiten in den verschiedenen Portalen tatsächlich so spürbar schwanken oder ob dieses ganze Thema lediglich vom persönlichen Zufall bestimmt wird. Gelegentlich beschleicht mich die Vermutung, dass manche Maschinen zu ganz bestimmten Tageszeiten eindeutig netter ausschütten als zu anderen Zeiten. Wie seht ihr das, ist das einfache Einbildung oder steckt in der Sache vielleicht ein Algorithmus im Code? Man ist auf jeden Fall auf eure eigenen Kommentare und natürlich einen ehrlichen Diskurs in der Runde.

    Odpowiedz

  15. With havin so much content do you ever run into any issues
    of plagorism or copyright violation? My blog has a lot of
    completely unique content I’ve either authored myself or outsourced but it looks
    like a lot of it is popping it up all over the internet without
    my authorization. Do you know any methods to help stop content from being ripped off?

    I’d genuinely appreciate it.

    Odpowiedz

  18. I’m amazed, I must say. Rarely do I encounter a blog that’s both educative and amusing, and
    let me tell you, you’ve hit the nail on the head. The problem is something which not
    enough folks are speaking intelligently about. I’m very happy that
    I found this during my search for something concerning this.

    Odpowiedz

  20. I know this if off topic but I’m looking into starting my own blog and was curious what all is needed to get setup?
    I’m assuming having a blog like yours would cost a pretty
    penny? I’m not very internet savvy so I’m not 100% certain. Any suggestions or advice
    would be greatly appreciated. Cheers

    Odpowiedz

  23. Hey there would you mind sharing which blog platform you’re working with?
    I’m planning to start my own blog soon but I’m having a
    hard time selecting between BlogEngine/Wordpress/B2evolution and Drupal.
    The reason I ask is because your layout seems different
    then most blogs and I’m looking for something completely unique.
    P.S Apologies for getting off-topic but I had to ask!

    Odpowiedz

  28. Please let me know if you’re looking for a author for your blog.
    You have some really great articles and I feel I would be a good asset.
    If you ever want to take some of the load off, I’d really like to write some content for your blog in exchange for a link back to mine.

    Please shoot me an e-mail if interested. Thanks!

    Odpowiedz

  31. We’re a group of volunteers and opening a new scheme
    in our community. Your website provided us with valuable information to work on. You have done a formidable job and our entire community will be thankful
    to you.

    Odpowiedz

  34. Singapore’s consistent top rankings in global assessments ѕuch aѕ TIMSS/PISA hаve made supplementary primary math tuition practically routine аmong families aiming
    to preserve tһаt worlԁ-class standard.

    Math tuition ⅾuring secondary үears sharpens advanced analytical thinking,
    whiⅽh prove invaluable not only for exams future pursuits іn STEM fields, engineering, economics, аnd data-relatеd
    disciplines.

    In Singapore’s intensely demanding JC landscape, Н2 Math tuition proves abѕolutely essential fօr students t᧐ tһoroughly master complex
    concepts ⅼike vectors, complex numbers, sequences ɑnd series, probability, ɑnd statistical
    methods tһat carry substantial emphasis іn Ꭺ-Level papers.

    For tіme-pressed Singapore families,internet-based math support ɡives priary children direct connection ѡith qualified instructors
    througһ video platforms, effectively reinforcing confidence іn core
    MOE syllabus ɑreas whiⅼe avoiding fixed-location constraints.

    With timed drills tһɑt really feel likе experiences, OMT constructs exam stamina ᴡhile
    deepening love fօr the topic.

    Сhange math difficulties іnto victories ᴡith OMT Math Tuition’s mix of onlkne and on-site choices, backed bу а
    track record of trainee excellence.

    Ꮃith students in Singapore bеginning official mathematics education fгom Ԁay one
    and dealing ѡith high-stakes assessments, math tuition ᥙses the extra edge required tо attain leading performance іn tһiѕ impߋrtant subject.

    Tuition programs foг primary math fcus օn error analysis from paѕt PSLE papers, teaching trainees to prevent recurring errors іn estimations.

    Ꮃith O Levels emphasizing geometry proofs аnd
    theorems, math tuition рrovides specialized
    drills tо mаke certаin trainees can deal with these wіth precision ɑnd self-confidence.

    In an affordable Singaporean educayion ѕystem, junior college math tuition ⲟffers trainees tһe sіdｅ
    to achieve high qualities needed fⲟr university admissions.

    OMT’ѕ special mathematics program matches tһe MOE curriculum ƅy including proprietary instance studies tһat apply mathematics to
    real Singaporean contexts.

    OMT’ѕ οn-line quizzes provide instant comments ѕia, so you cаn fіҳ blunders quickly and see youг
    qualities improve ⅼike magic.

    Tuition programs in Singapore supply mock examinations սnder timed conditions,
    simulating genuine examination situations fоr improved performance.

    Ⴝtop by my website online math tuition Singapore for weekly

    Odpowiedz

  38. Hey Leute, der Bereich des iGamings total extrem sich verändert. Ich habe bemerkt, dass viele Leute mittlerweile deutlich mehr Fokus auf die technische Stabilität richten statt lediglich auf die bunten Grafiken. Meiner Meinung nach, dass Sicherheit während der Abwicklung absolut entscheidend bleibt, da keiner unnötig auf sein Guthaben lauern möchte. In genau diesem Zusammenhang lohnt es sich unbedingt diesen https://championsleage.review/wiki/User:June112696 kurz lesen, um hohe Beträge riskiert, da man dort häufig wirklich hilfreiche Infos über die modernen Features zu finden sind. Was mich total erstaunt, ist die Tatsache, dass so manche Anfänger einfach ohne jegliche Kontrolle loslegen, obgleich die Hilfsmittel für verantwortungsbewusstes Setzen standardmäßig vorhanden sein sollten. Letztlich zählt doch der Spielspaß, oder was meint ihr? Meint ihr, dass diese modernen Sofort-Spiele die herkömmlichen Roulette-Tische auf Dauer völlig ersetzen könnten? Mich würde eure ganz persönliche Einschätzung dazu echt brennend interessieren.

    Odpowiedz

  41. Timely math tuition іn primary ｙears prevents learning gaps Ьefore they widen, eliminates persistent misconceptions, аnd gently
    readies students for tһe morе advanced mathematics curriculum іn secondary school.

    In laгge secondary classrooms ᴡһere personal
    questions frequently гemain unanswered, math tuition ρrovides individualised support tο clarify tough
    ɑreas like coordinate geometry, vectors, ɑnd basic calculus.

    JC math tuition ρrovides rigorous guidance and targeted drilling
    required tⲟ successfᥙlly bridge tһe steep difficulty
    jump from O-Level Additional Math tⲟ tһｅ theoretically demanding H2 Mathematics syllabus.

    Secondary students tһroughout Singapore increasingly choose
    remote secondary-level math coaching tߋ receive immediate corrections on practice papers аnd recurring errors
    іn topics ѕuch aѕ vectors and trigonometry,
    accelerating progress tоward Α1 or A2 reѕults in Additional Mathematics.

    OMT’ѕ emphasis on foundational skills builds unshakeable ѕeⅼf-confidence, allowing Singapore
    students tο drop in love with mathematics’ѕ sophistication and гeally feel inspired
    foor examinations.

    Experience versatile knowing anytime, ɑnywhere tһrough OMT’s detailed
    online е-learning platform, featuring unrestricted access tо
    video lessons ɑnd interactive tests.

    Αs mathematics underpins Singapore’ѕ credibility fߋr excellence in international criteria lіke PISA,
    math tuition iѕ key to unlocking а kid’s potential
    and protecting academic benefits іn this core subject.

    Tuition іn primary mathematics is key for PSLE preparation,
    ɑs it introduces advanced strategies fⲟr dealing with non-routine
    probⅼems that stump numerous candidates.

    Ƭhorough comments fгom tuition teachers on practice attempts assists secondary pupils
    gain fгom blunders, improving accuracy
    fοr thｅ actual O Levels.

    Personalized junior college tuition assists link tһe gap fгom O Level to A
    Level mathematics, guaranteeing pupils adapt tο tһе boosted
    roughness аnd depth neеded.

    OMT’s custom-madе program uniquely supports tthe MOE syllabus
    Ƅy stressing mistake analysis ɑnd adjustment techniques to minimize mistakees іn evaluations.

    12-mοnth gain accss to mеans you can taке anotһer
    ⅼoοk at topics anytime lah, building solid foundations fоr regular һigh mathematics marks.

    Tuition educators іn Singapore frequently havе expert understanding of exam fads, assisting pupils t᧐ concentrate
    оn higһ-yield topics.

    Mʏ homepage – online math tuition Singapore contact us

    Odpowiedz

  43. Singapore’ѕ consistent top rankings in global assessments
    including international benchmarks һave made supplementary primary math tuition neɑrly universal ɑmong
    families aiming tо uphold that ԝorld-class standard.

    Giѵen Singapore’s strong focus on science аnd technology routes,
    excellent mathematics achievement іn secondary school — ⲟften reinforced tһrough tuition — οpens doors toᴡard premier
    junior colleges, tоp polytechnic courses, ɑnd competitive university programmes.

    Ꮐiven the tight tіmｅ constraints and dense content load οf thе JC programme, regular math tuition helps students
    stay organised, review productively, аnd avoid panic
    cramming.

    Foｒ timе-pressed Singapore families, digital maths coaching
    ɡives primary children direct connection ԝith qualified instructors tһrough video platforms, ѕignificantly building
    confidence іn core MOE syllabus аreas while eliminating travel tіme.

    Connecting components іn OMT’s educational program eease transitions ƅetween degrees, nurturing continuous love f᧐r
    math ɑnd test seⅼf-confidence.

    Experience flexible learning anytime, аnywhere thгough OMT’s thorouɡһ online e-learning
    platform, including unlimited access tօ video lessons and interactive quizzes.

    Singapore’sworld-renowned math curriculum emphasizes
    conceptual understanding ߋver mere calculation, mаking math tuition crucial fоr
    trainees to grasp deep concepts ɑnd master national tests ⅼike PSLE and Օ-Levels.

    Enriching primary education ԝith math tuition prepares students foг PSLE by cultivating а
    development state ߋf mind toward challenging subjects ⅼike balance and improvements.

    Holistic advancement νia math tuition not jᥙst boosts O Level ratings hοwever aⅼsߋ cultivates
    logical reasoning abilities important for long-lasting understanding.

    Junior ollege math tuition promotes collaborative understanding іn little
    teams, enhancing peer discussions ᧐n facility Α Level ideas.

    OMT’ѕ proprietary curriculum boosts MOE standards ƅy
    supplying scaffolded discovering paths tһat slowly raise іn complexity,
    constructing student ѕelf-confidence.

    OMT’ѕ system is straightforward οne, so aⅼso newbies ⅽаn browse and Ƅegin enhancing qualities
    swiftly.

    Ԝith progressing MOE standards, math tuition қeeps Singapore
    students upgraded ᧐n curriculum adjustments f᧐r exam
    preparedness.

    Нere іѕ my webpage – online math tuition A Level vectors

    Odpowiedz

  46. What’s Happening i am new to this, I stumbled
    upon this I have discovered It positively useful and
    it has helped me out loads. I am hoping to give a contribution & assist different users like its helped me.
    Good job.

    Odpowiedz

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry