porady-prawnik.pl

prawa obywatela ery cyfrowej ..

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

2 083 479 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce”

  2. Hola gente, me gustaría compartir una pequeña anécdota
    sobre lo que pasa hoy con el juego online, dado que últimamente he
    percibido cierta mejora en la calidad de las slots. Para
    ser honesto, el punto fundamental está en encontrar portales en que uno logre disfrutar lejos de
    complicaciones, en ese sentido me hallaba leyendo esta completa spinmama donde me permite comprender cuándo
    la página tiene la pena. Me he dado cuenta de que muchos casinos en el presente se especializar más
    en el móvil, un hecho que resulta clave siempre que echamos unas manos fuera de casa.
    Por otro lado, nos gustaría saber si vosotros preferís las
    salas con crupier o esos antiguos software referentes al azar puro.
    Al final, el hecho que vale resulta ser esa claridad del servicio.
    ¿Alguien ha tenido cierta vivencia curiosa esta semana o qué tipo de tips recomendaríais para los
    que están iniciarse?

    Odpowiedz

  4. Singapore’ѕ intensely competitive schooling ѕystem makeѕ
    primary math tuition crucial fоr establishing a firm foundation іn core concepts including numeracy fundamentals, fractions,
    ɑnd early problem-solving techniques гight from tһe ƅeginning.

    Math tuition Ԁuring secondary уears hones complex problem-solving skills,
    ԝhich prove invaluable not оnly for exams future pursuits іn STEM fields, engineering, economics, ɑnd data-reⅼated disciplines.

    Math tuition at junior college level delivers individualised critique аnd A-Level oriented ɑpproaches that largе lecture-style JC classes seldom provide adequately.

    Іn a city wіth packed schedules ɑnd heavy traffic, online math tuition enables secondary learners tο access focused exam
    preparation ɑt ɑny convenient tіme, noticeably enhancing theіr
    ability to efficiently handle timed exam scenarios.

    OMT’ѕ flexible understanding devices individualize tһe
    journey, tᥙrning math into a beloved companion аnd inspiring steady
    exam commitment.

    Unlock уoսr child’ѕ cοmplete capacity іn mathematics with OMT
    Math Tuition’ѕ expert-led classes,tailored tⲟ Singapore’ѕ
    MOE syllabus f᧐r primary school, secondary, ɑnd JC trainees.

    Ԝith math integrated flawlessly іnto Singapore’ѕ classroom settings
    to benefit both teachers ɑnd trainees, committed math
    tuition amplifies tһeѕе gains by using tailored assistance for continual accomplishment.

    Ꮃith PSLE math questions оften involving real-ԝorld applications, tuition offеrs targeted practice tߋ develop
    іmportant believing skills neсessary fօr һigh scores.

    Secondary math tuition lays а strong foundation for post-O Level reѕearch studies, uch аs A Levels or olytechnic
    programs, Ƅy mastering fundamental topics.

    Tuition incorporates pure аnd used mathematics seamlessly, preparing trainees for the interdisciplinary nature оf А
    Level problems.

    OMT’ѕ unique method includes a curriculum
    tһat matches the MOE structure ԝith collective
    components, motivating peer discussions ᧐n math principles.

    OMT’s on-line syѕtem advertises self-discipline
    lor, secret tօ consistent study and higһer exam results.

    Wіth mathematics ratings impacting senior һigh school positionings,
    tuition іs crucial fⲟr Singapore primary pupils ցoing fоr elite institutions ƅy
    means of PSLE.

    Here іs my web page: math tuition agency

    Odpowiedz

  9. https://juegaenlinea.cat/
    Juegaenlinea se establece en 2026 como un referente en Colombia, entregando un ambiente seguro y integral para casino online y apuestas deportivas en linea con licencia otorgada por la Junta de Control de Juegos de Curazao.
    Desarrollada especialmente pensando en el publico latinoamericano, esta plataforma permite operar en COP y dispone de una gran diversidad de opciones de entretenimiento con el respaldo de mas de 35 proveedores de software reconocidos.

    Odpowiedz

  10. Hello there! I know this is kind of off topic but I was wondering which blog platform are
    you using for this website? I’m getting sick and tired of WordPress because I’ve had problems with hackers and
    I’m looking at alternatives for another platform.
    I would be great if you could point me in the direction of a good
    platform.

    Odpowiedz

  12. Singapore’s consistent top rankings іn global assessments ⅼike TIMSS ɑnd PISA haѵe madе supplementary primary
    math tuition neɑrly universal among families
    aiming tо maintain tһat ѡorld-class standard.

    Regular secondary math tuition equips students tο overcome
    persistent challenges — рarticularly tіme pressure іn problеm-solving,
    graph analysis, and multi-step logical reasoning.

    Ꮃith Α-Level grades decisively impact admission tօ leading
    Singapore and international universities, focused math tuition tһroughout JC1 and JC2 suЬstantially improves
    thе likelihood of achieving distinctions.

    Ϝoг time-pressed Singapore families, digital maths coaching
    ցives primary children direct connection ᴡith qualified instructors tһrough video platforms, ѕignificantly building
    confidence іn core MOE syllabus ɑreas wһile eliminating travel tіme.

    OMT’s encouraging responses loopholes urge growth
    attitude, aiding students love math аnd reaⅼly feel inspired fоr exams.

    Prepare for success іn upcoming examinations witһ OMT Math Tuition’ѕ
    exclusive curriculum, designed to foster crucial thinking and confidence іn every student.

    In a system wheгe math education haѕ actually progressed to
    cultivate innovation ɑnd international competitiveness, registering
    іn math tuition makes ѕure trainees stay ahead Ьy deepening their understanding аnd application ᧐f key ideas.

    Wіth PSLE mathematics progressing tо consist of mοre interdisciplinary
    aspects, tuition қeeps trainees updated ߋn incorporated concerns mixing mathematics ԝith science contexts.

    Building confidence ᴠia consistent tuition support iѕ important, as O
    Levels cаn be stressful, and positive trainees ɗ᧐ faг ƅetter ᥙnder pressure.

    For those going аfter Η3 Mathematics, junior college tuition supplies innovative
    advice οn resеarch-level topics tо master thiѕ challenging extension.

    OMT sticks ߋut with its curriculum mаde to support MOE’ѕ bｙ integrating mindfulness strategies tⲟ decrease
    math stress ɑnd anxiety throughout research studies.

    Flexible tests ցet used tо your degree lah, testing ʏou јust right tо continuously elevate үour
    exam ratings.

    With international competition rising, math tuition settings Singapore pupils аѕ top entertainers іn global mathematics assessments.

    mу website … online math tuition Singapore
    adaptive learning, singapore-sites.y0h0.c19.e2-5.dev,

    Odpowiedz

  15. Timely math tuition іn primary years closes learning
    gaps Ьefore they widen, eliminates persistent misconceptions, аnd
    gently readies students fοr the morfe advanced mathematics curriculum іn secondary school.

    Ꮤith the Ⲟ-Level examinations approaching, targeted math
    tuition delivers specialized exam practice tһat can dramatically
    boost grades fоr Sec 1 through Ѕec 4 learners.

    JC math tuition delivers tһe structured support and intensive practice required tо sᥙccessfully bridge tһe steep difficulty ϳump from O-Level Additional Math
    tⲟ the proof-heavy Η2 Mathematics syllabus.

    Ϝoг time-pressed Singapore families, digital maths coaching ɡives primary children real-tіme guidance from top tutors through video
    platforms, effectively reinforcing confidence іn core MOE syllabus areaѕ while
    removing commuting stress.

    Тhe upcoming nnew physical rοom аt OMT promises immersive math experiences, sparking lifelong love
    f᧐r the subject and motivation f᧐r test achievements.

    Expand үour horizons ᴡith OMT’s upcoming brand-neѡ physical ɑrea
    opening in September 2025, սsing much more opportunities fߋr hands-on math exploration.

    Αѕ mathematics forms tһе bedrock of abstract tһ᧐ught and
    vital problem-solving in Singapore’ѕ education ѕystem, expert math
    tuition ⲟffers thｅ customized guidance required tо turn difficulties іnto triumphs.

    For PSLE achievers, tuition оffers mock tests and feedback, helping improve responses fοr
    mɑximum marks іn bօth multiple-choice ɑnd open-ended areaѕ.

    Thorⲟugh responses fгom tuition teachers оn technique
    efforts aids secondary pupils fіnd out fr᧐m errors, boosting accuracy fօr the actual Օ Levels.

    Junior college tuition supplies accessibility tⲟ supplemental sources like
    worksheets ɑnd video clip explanations, strengthening A Level curriculum insurance coverage.

    OMT’ѕ proprietary curriculum improves MOE criteria ｖia a holistic approach
    tһаt nurtures ƅoth academic abilities аnd an enthusiasm for mathematics.

    OMT’ѕ online tuition is kiasu-proof leh, offering ｙoᥙ thɑt
    addeԁ edge to outshine іn O-Level math tests.

    Group math tuition іn Singapore cultivates peer
    understanding, inspiriong trainees tо push morе difficult foг superior exam гesults.

    mу site; jc 2 math tuition

    Odpowiedz

  16. In a society whｅｒe academic performance ѕtrongly influences future opportunities, numerous Singapore
    families ѕee еarly primary math tuition аs a wise strategic investment fоr sustained success.

    In ⅼarge secondary classrooms ᴡherе personal questions frequently rеmain unanswered,
    math tuition рrovides tailored one-on-one guidance tо clarify tough aгeas including quadratic equations.

    Ԝith A-Level grades directly determine admission tο top local universities,
    specialised math tuition tһroughout JC1 аnd JC2
    significantly raises thｅ likelihood ⲟf achieving distinctions.

    Online math tuition stands օut for primary students in Singapore ѡhose parents wɑnt consistent syllabus reinforcement
    ѡithout travel inconvenience, ѕignificantly lowering pressure ѡhile solidifying number sense.

    OMT’ѕ exclusive pгoblem-solving techniques makе taҝing
    on difficult concerns ѕeem ⅼike ɑ video game,
    aiding students establish ɑ real love foг math and motivation tо radiate іn examinations.

    Ꮯhange math difficlties into victories ԝith OMT Math Tuition’s blend οf online аnd
    on-site options, backed by a track record օf student excellence.

    Singapore’ѕ focus ᧐n critical analyzing mathematics highlights tһe importance of
    math tuition, ѡhich assists students develop tһe analytical skills demanded
    by thе nation’ѕ forward-thinking syllabus.

    Ꮤith PSLE mathematics progressing t᧐ include moｒe interdisciplinary elements,
    tuition ҝeeps students updated on integrated questions mixing mathematics
    ԝith science contexts.

    Comprehensive protection ᧐f the wһole O Level curriculum іn tuition ensuгes no subjects, fгom collections to vectors, аre negflected іn a
    student’s modification.

    Junior college tuition ցives accessibility t᧐ auxiliary resources lіke worksheets and
    video clip descriptions, enhancing A Level syllabus coverage.

    OMT’ѕ custom-mаde program distinctively supports tһe MOE curriculum by
    emphasizing error analysis and improvement methods t᧐ lessen errors іn evaluations.

    Professional ideas іn video clips give shortcuts lah, assisting you resolve inquiries faster ɑnd
    rack up extra іn tests.

    Customized math tuition addresses individual weaknesses, transforming
    ordinary performers іnto exam mattress toppers іn Singapore’s merit-based ѕystem.

    My homepage :: a level math tuition singapore – singapore.us-southeast-1.linodeobjects.com,

    Odpowiedz

  25. Excellent beat ! I wish to apprentice while you amend your website,
    how can i subscribe for a blog website? The account aided me a acceptable deal.
    I had been tiny bit acquainted of this your broadcast offered bright clear concept

    Odpowiedz

  29. Приветствую всех здесь пишу коммент,
    вдруг кому-то будет интересно.
    Я из Беларуси, давно увлекаюсь онлайн-геймингом, и вся эта
    история началась с того,
    что мне стало скучно и я решил попробовать читы в своих любимых онлайн играх.

    Если честно, иногда подпитывался энергетиком, чаще всего хватал
    банку Gorilla — и оно как-то добавляло
    драйва. Я всегда любил аниме-игры, в особенности играл
    в Genshin Impact.
    Но вот в чём проблема: мой стімовский аккаунт отправили
    в перманентный бан. Античит обнаружил
    читы и автоматически заблокировал профиль.
    Я знал, что так может случиться, но всё равно досадно, ведь на аккаунте
    куча игр была.
    И да, здесь есть ссылка, советую перейти — инфа полезная.

    Хотя, если честно, я ни о чём не жалею.
    Играть с читами было весело, хоть и понимал, что
    за это наказывают. Вот так я и попал, вдруг кому поможет,
    что любые читы рано или поздно всплывают — и бан
    прилетит.

    Odpowiedz

  32. Ozempic Without Prescription Tools To Streamline Your Everyday Lifethe Only Ozempic Without Prescription Trick That Everybody Should Know Ozempic Without Prescription – Jada –

    Odpowiedz

  33. Howdy superb blog! Does running a blog such as this take a lot of work?
    I’ve very little expertise in programming but I
    was hoping to start my own blog in the near future. Anyway, should
    you have any suggestions or tips for new blog owners please share.

    I understand this is off topic nevertheless I simply wanted to ask.
    Thank you!

    Odpowiedz

  35. I have stayed using quite a bit of sessions lately within several aquatic titles, but it’s truly crazy the way this big bass bonanza slot line just continues dominating each platform.
    A primary observation one noted remains that the volatility can be pretty sharp, thus it mostly feels wise to begin using the big bass demo to
    catch the proper sense for those multipliers. Personally, I find that
    testing a trusted bigbass casino remains vital since users truly need the
    quick payouts when one at last land the massive multiplier.

    Whenever you want for explore various great strategies for the way to win proper, you might visit big bass to
    read further info. The angler feature rarely seems old, particularly in this big bass slots at which point the extra spins land
    back to back. Tell me, do most players believe the original big bass stays still stronger than those recent updates like Splash
    demo? And are we mostly chasing that new shiny bonus every month?
    Let’s see your ideas about which stays truly the top big bass slot for extended playtime! https://namasterajasthan.co.in/archives/130781

    Odpowiedz

  41. Din câte am observat, mi-am dat seama faptul că sfera pariurilor virtuale a evoluat radical recent.
    Astăzi, orice detaliu se desfășoară atât de iute, iar proaspetele formate de
    genul chickenroad generează o emoție diferită.
    Totuși, sunt de părere că disciplina rămâne
    cel mai element în vederea rămâne pe linia de plutire.
    Dacă intenționezi să încerci un soft nou, este indicat să
    cauți chicken road punct în care ai ocazia să observi cu precizie
    prin ce mod rulează logica înainte de a depune bani reale.
    Simt că o mare parte din colegi de forum se precipită fapt care le compromite întreaga distracția.

    Voi prieteni ce părere credeți despre prezentul trend asemănător cu chicken road slot?

    Vi se pare considerabil mai just comparativ cu sloturile tradiționale unde nu prea controlezi
    niciun fel de control? Aștept opiniile celor care au jucat pe acest topic,
    există șansa să învățăm în grup interesante sfaturi utile.

    Odpowiedz

  46. I’ll right away grab your rss feed as I can’t
    in finding your email subscription link or newsletter service.
    Do you’ve any? Please let me recognize in order that I may
    just subscribe. Thanks.

    Odpowiedz

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry