Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

2 089 601 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Всем привет закидываю коммент, может кому пригодится.

    Я из Беларуси, давно играю в онлайн-игры, и вся эта история началась с того, что решил протестировать пару читов чисто ради интереса в играх, в которые рублюсь уже много лет.

    Не буду скрывать, иногда подпитывался энергетиком,
    чаще всего хватал банку Red
    Bull — так игра чувствовалась бодрее.
    Я обожаю игры по аниме, в особенности
    играл в Honkai Impact.
    Но тут случилось неприятное: мой стімовский аккаунт отправили в перманентный бан.
    Античит словил модификации и автоматически заблокировал профиль.
    Я знал, что так может случиться, но всё равно досадно, ведь на аккаунте куча игр была.

    И да, здесь есть ссылка, можете посмотреть — вдруг пригодится.

    Хотя, если честно, я ни о чём не жалею.

    Было реально весело в моменте,
    хоть и понимал, что за это наказывают.
    Вот так я и попал, чтобы другие знали, что любые читы рано или поздно всплывают — и бан прилетит.

  2. Приветствую всех здесь пишу коммент, просто хочу поделиться личным опытом.

    Сам я белорус, давно увлекаюсь онлайн-геймингом,
    и вся эта история началась с того, что я решил поэкспериментировать с читами в своих любимых онлайн играх.

    Если честно, иногда заливал
    в себя энергетик, чаще всего выбирал Monster — так игра чувствовалась бодрее.
    Я обожаю игры по аниме, в особенности проводил сотни часов в
    Honkai Impact.
    Но тут случилось неприятное: мой стімовский аккаунт
    отправили в перманентный бан. Античит словил модификации и мгновенно дал
    пермач. Я знал, что так может случиться, но всё равно досадно,
    ведь там была большая библиотека.

    И да, здесь есть ссылка, советую перейти — инфа полезная.

    Хотя, если честно, я ни о чём не жалею.
    Играть с читами было весело, пусть даже последствия
    и закономерные. Так что вот моя история, вдруг кому поможет, что любые
    читы рано или поздно всплывают — и
    бан прилетит.

  3. Great post. I was checking constantly this blog and I’m inspired!
    Extremely helpful information particularly the closing section 🙂
    I care for such information a lot. I was seeking this particular info
    for a long time. Thank you and good luck.

  4. Йо, народ пишу коммент, вдруг кому-то будет
    интересно. Живу в Беларуси, уже
    много лет сижу в играх, и история такая с того, что
    я решил поэкспериментировать с читами в
    пара своих любимых игр.
    Скажу честно, иногда подпитывался энергетиком, чаще всего пил
    Monster — и реально становилось веселее.
    Я обожаю игры по аниме, в особенности залипал в Naruto Shippuden games.

    Но тут случилось неприятное: мой стімовский аккаунт отправили
    в перманентный бан. Античит
    обнаружил читы и автоматически заблокировал профиль.
    Я знал, что так может случиться, но всё равно неприятно, ведь столько всего было куплено.

    И да, здесь есть ссылка, рекомендую глянуть — может помочь.

    Хотя, если честно, это было забавно.
    Играть с читами было весело, несмотря на возможный
    бан. Так что теперь просто делюсь опытом, может кому-то пригодится,
    что читерство может закончиться баном.

  5. Здравствуйте пишу коммент, просто хочу
    поделиться личным опытом. Живу в Беларуси, уже много лет
    сижу в играх, и история такая с того, что я решил поэкспериментировать с читами в играх,
    в которые рублюсь уже много лет.

    Скажу честно, иногда садился играть под
    энергетик, чаще всего выбирал Gorilla — и оно
    как-то добавляло драйва. Я обожаю игры по аниме, в
    особенности играл в Genshin Impact.
    Но тут случилось неприятное: мой стімовский аккаунт
    отправили в перманентный бан.
    Система заметила вмешательство и автоматически
    заблокировал профиль. Да, я понимал риск, но всё равно неприятно, ведь на
    аккаунте куча игр была.
    И да, в тексте есть ссылка, советую перейти — инфа полезная.

    Хотя, если честно, оно того
    стоило. Играть с читами было весело,
    хоть и понимал, что за это наказывают.
    Так что теперь просто делюсь опытом, вдруг кому поможет, что любые читы рано
    или поздно всплывают — и бан
    прилетит.

  6. Приветствую всех здесь оставляю коммент, может кому
    пригодится. Живу в Беларуси, давно увлекаюсь онлайн-геймингом, и вся эта история началась с того, что мне стало скучно и я
    решил попробовать читы в пара своих
    любимых игр.
    Если честно, иногда садился играть под энергетик, чаще всего выбирал Monster — и оно как-то добавляло драйва.

    Я всегда любил аниме-игры, в особенности залипал в Genshin Impact.

    Но вот в чём проблема: мой аккаунт в Steam забанили.
    Античит словил модификации и мгновенно дал пермач.
    Да, я понимал риск, но всё равно обидно, ведь на аккаунте куча игр была.

    И да, в тексте есть ссылка, советую перейти — инфа
    полезная.
    Хотя, если честно, оно того
    стоило. Процесс игры приносил кучу эмоций, пусть даже последствия и закономерные.

    Вот так я и попал, чтобы другие знали, что читерство может закончиться баном.

  7. With havin so much written content do you ever run into
    any issues of plagorism or copyright violation? My site
    has a lot of completely unique content I’ve either created myself or outsourced but
    it appears a lot of it is popping it up all over the internet
    without my authorization. Do you know any solutions to help protect against content from being ripped off?
    I’d really appreciate it.

  8. Йо, народ оставляю коммент, просто хочу поделиться личным опытом.
    Сам я белорус, давно увлекаюсь онлайн-геймингом,
    и история такая с того, что я решил поэкспериментировать с читами
    в пара своих любимых игр.
    Если честно, иногда заливал в себя
    энергетик, чаще всего выбирал Monster — и оно как-то добавляло драйва.
    Я обожаю игры по аниме, в
    особенности залипал в Genshin Impact.
    Но вот в чём проблема: получил бан
    в Steam. Античит обнаружил читы и решил,
    что я нарушитель. Да, я сам виноват, но всё равно неприятно, ведь там была большая библиотека.

    И да, в тексте есть ссылка,
    можете посмотреть — вдруг пригодится.

    Хотя, если честно, я ни о чём не жалею.
    Процесс игры приносил кучу эмоций,
    хоть и понимал, что за это наказывают.

    Так что вот моя история, может кому-то пригодится,
    что читерство может закончиться баном.

  9. Very good site you have here but I was wondering if you knew of any discussion boards that cover the same
    topics talked about in this article? I’d really like
    to be a part of group where I can get suggestions from other experienced individuals
    that share the same interest. If you have any suggestions, please let
    me know. Kudos!

  10. Приветствую всех здесь закидываю коммент,
    вдруг кому-то будет интересно.
    Я из Беларуси, давно играю в онлайн-игры, и
    вся эта история началась с того, что решил протестировать пару читов чисто
    ради интереса в играх, в которые рублюсь уже много лет.

    Скажу честно, иногда садился играть под энергетик, чаще всего пил Red Bull
    — и оно как-то добавляло драйва.

    Я очень люблю анимешные игры, в особенности залипал в Genshin Impact.

    Но дальше началось самое
    интересное: получил бан в
    Steam. Система заметила вмешательство и решил, что я нарушитель.
    Я знал, что так может случиться, но всё равно неприятно, ведь столько всего было куплено.

    И да, в тексте есть ссылка, рекомендую
    глянуть — может помочь.

    Хотя, если честно, я ни о чём не жалею.
    Было реально весело в моменте, пусть даже последствия и
    закономерные. Так что теперь просто делюсь опытом, вдруг кому поможет,
    что любые читы рано или поздно
    всплывают — и бан прилетит.

  11. Здравствуйте пишу коммент, вдруг кому-то будет интересно.
    Сам я белорус, давно увлекаюсь онлайн-геймингом, и история такая с того, что я решил поэкспериментировать с читами в играх, в
    которые рублюсь уже много лет.
    Если честно, иногда подпитывался энергетиком, чаще
    всего пил Red Bull — и реально становилось
    веселее. Я очень люблю анимешные игры, в особенности проводил сотни
    часов в Genshin Impact.
    Но дальше началось самое интересное:
    мой стімовский аккаунт отправили в перманентный
    бан. Античит обнаружил читы и мгновенно дал пермач.
    Да, я сам виноват, но всё равно досадно, ведь на аккаунте куча игр была.

    И да, добавил ссылку, рекомендую глянуть — может помочь.

    Хотя, если честно, это было забавно.
    Играть с читами было весело, несмотря
    на возможный бан. Вот так я и попал, чтобы другие знали, что
    даже если весело, бан никто не отменял.

  12. Greetings! This is my first visit to your blog! We are a group of volunteers
    and starting a new project in a community in the same niche.

    Your blog provided us beneficial information to work on. You have done a extraordinary job!

  13. Wonderful beat ! I would like to apprentice at the same
    time as you amend your web site, how could i subscribe for a weblog website?
    The account helped me a applicable deal. I had been tiny bit familiar of this your
    broadcast offered vibrant transparent idea

  14. Its like you read my mind! You seem to know a lot about this, like you wrote the
    book in it or something. I think that you can do with some pics to drive the message home a little bit, but other
    than that, this is fantastic blog. A great read.
    I will certainly be back.

  15. Hello! I just wanted to ask if you ever have any trouble with hackers?
    My last blog (wordpress) was hacked and I ended up losing many
    months of hard work due to no data backup. Do you have any methods to stop
    hackers?

  16. Unquestionably believe that which you stated.

    Your favorite justification appeared to be on the net the simplest thing to be aware of.
    I say to you, I definitely get annoyed while people think about worries that
    they plainly don’t know about. You managed to hit the nail
    upon the top as well as defined out the whole thing without having
    side-effects , people can take a signal. Will probably be
    back to get more. Thanks

  17. Right here is the perfect website for anybody who hopes to understand this topic.

    You realize so much its almost tough to argue with you (not that I really would want to…HaHa).
    You certainly put a fresh spin on a subject which has been written about for
    ages. Excellent stuff, just wonderful!

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry