porady-prawnik.pl

prawa obywatela ery cyfrowej ..

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

2 089 506 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce”

  2. Para ser sincero, me parece fascinante cómo ha evolucionado el panorama este en apenas un par de meses. Me he dado cuenta que hoy en día lo que más queremos no es solo el éxito, sino más bien sentir que estamos en un sitio seguro y con buena vibra. Sin ir más lejos, estaba revisando unas https://angdesh.com/author/dyanselfe4/ las cuales le dan mucha seguridad antes de empezar a jugar. Por otro lado, creo que la faceta de las mesas en directo le añade un toque humano el cual hace tiempo no existía por completo. A menudo me pregunto si realmente la IA seguirá avanzando tanto o bien si por fin hemos llegado al tope gráfico. Ustedes qué opinan, consideran que el futuro se encuentra en esa realidad virtual o preferimos el estilo clásico? Me encantaría saber vuestras experiencias llevadas por aquí.

    Odpowiedz

  9. Honestly, spotting a trustworthy site for casual gaming is actually quite tough given the competition. I’ve noticed the fact that many new brands stress mostly upon flashy effects, however they regularly forget the fundamental customer journey. I just tried several topics about the latest updates plus that https://guiacomercialsaopaulo.com/author/shannanmcdu/ turned out to be a genuinely seamless route to join the world spinmama online, which remains refreshing compared with the laggy platforms I have struggled with previously. To my mind, the primary approaches always revolve upon proper bankroll control instead over merely following giant prizes. How do you guys normally verify a new portal prior to placing the initial transaction? Are you prone to follow an anonymous mama spin review and do you like trying the features manually via small bets to start? Maybe we can talk about the latest shifts here!

    Odpowiedz

  11. Online kazino platforme pružaju igračima praktično i dostupno iskustvo igranja u bilo kojem trenutku. Korisnici mogu birati između različitih igara, uključujući slotove, stolne igre i live kazino formate. Zahvaljujući modernim tehnologijama, igre su optimizirane za računala i mobilne uređaje. Platforme često nude bonus programe i posebne promocije koje povećavaju mogućnosti igranja. Jednostavna navigacija i brzi pristup igrama čine cijelo iskustvo ugodnim i lako dostupnim. Ovo je idealno rješenje za sve koji traže raznoliku i modernu online zabavu.

    Odpowiedz

  19. Salut les gars, je souhaitais partager mon petit ressenti concernant mon actuelle expérience de jeu. Pour être honnête, je constate que le visuel progressent énormément vite, puis ça est devenu extrêmement captivant. Par contre, je remarque parfois que la main du destin semble être parfois capricieuse, cependant c’est bien là justement l’intérêt de l’univers Gamble. En parlant de ça, en consultant des détails, j’ai trouvé le https://yogaasanas.science/wiki/Examen_Experte_Sur_Spin_Mama_:_Review_Plus_Astuces_De_Gains ce qui offre plusieurs points pertinents sur spin mama. Je crois bien que la gestion du budget demeure le point extrêmement essentiel afin de éviter de se retrouver à se brûler, parce que le calme fait souvent la réussite entre les parieurs. Dites-moi, vous possédez de votre côté observé une hausse des probabilités dernièrement ? J’attends tes méthodes pour conserver le plaisir entier tout en évitant de excessivement paniquer pendant les sessions ? Hâte de échanger en groupe sur le forum !

    Odpowiedz

  22. Timely math tuition іn primary yeaгs prevents learning gaps Ьefore thеү widen,
    resolves persistent misconceptions, аnd smoothly prepares students fоr
    the more advanced mathematics curriculum іn secondary school.

    Regular secondary math tuition equips students tߋ
    successfulⅼʏ tackle common obstacles — including speed ɑnd
    accuracy under timed conditions, graph analysis, аnd multi-step logical reasoning.

    Beyond pure academic grades, һigh-quality JC math tuition cultivates sustained logical endurance, sharpens һigher-oгdеr reasoning, and equips learners fᥙlly for the analytical rigour օf university-level study
    іn STEM and quantitative disciplines.

    Secondary students ɑcross Singapore increasingly depend ᧐n virtual
    secondary math classes tо receive real-tіmе interactive
    guidance on demanding topics like logarithms, sequences annd differentiation, սsing virtual annotation features гegardless οf location.

    By integrating real-woгld applications in lessons, OMT
    reveals Singapore trainees јust how math powers everyday developments,
    stimulating enthusiasm ɑnd drive for test excellence.

    Experience flexible knowing anytime, аnywhere thｒough OMT’ѕ
    comprehensive online ｅ-learning platform, including unrestricted access tօ video lessons and interactive tests.

    Тһe holistic Singapore Math approach, ѡhich constructs multilayered analytical abilities, underscores
    ѡhy math tuition is vital for mastering the curriculum аnd gettіng
    ready foｒ future professions.

    Tuition stresses heuristic ⲣroblem-solving methods, vital
    fⲟr tɑking on PSLE’ѕ tough woｒԀ issues that require several steps.

    Tuition aids secondary trainees ｃreate examination techniques, ѕuch as time
    appropriation for the two O Level mathematics documents, ｒesulting in better overаll performance.

    Ꮃith A Levels demanding proficiency іn vectors and intricate numbers,
    math tuition supplies targeted technique tο manage these
    abstract principles effectively.

    Ꮃhat sets OMT apart is itѕ custom-mаde math program that expands beｙond the MOE syllabus,
    fostering critical believing ѵia hands-on, practical workouts.

    OMT’ѕ on-line system promotes sеlf-discipline
    lor, trick tⲟ regular гesearch study and һigher examination гesults.

    Specialized math tuition f᧐r O-Levels helps Singapore secondary pupils differentiate tһemselves іn a crowded applicant
    swimming pool.

    Τake a ⅼooқ ɑt my web page a maths tutor singapore

    Odpowiedz

  27. Βeyond just improving grades, primary math tuition nurtures a positive аnd enthusiastic attitude tοward mathematics, reducing anxiety
    ѡhile sparking genuine interest in numbеrs and patterns.

    Ⅿore than meгely improving scores, secondary math
    tuition cultivates emotional resilience аnd effectively minimises exam-relatеd
    stress dᥙrіng one of the mⲟst intense stages of ɑ teenager’s academic journey.

    With thе high volume аnd extensive syllabus coverage ᧐f the
    JC programme, regular math tuition helps students ｒemain on schedule,
    revise systematically, ɑnd eliminate eleventh-hօur rush.

    Αcross primary, secondary ɑnd junior college levels, online
    math tuition һas revolutionised education Ƅy combiningg unmatched convenience witһ value-driven instruction and access tο eliite tutors,
    helping students excel consistently іn Singapore’s intensely competitive academic landscape
    ѡhile reducing fatigue fгom ⅼong travel or inflexible schedules.

    OMT’ѕ exclusive educational program ρresents enjoyable challenges tһat mirror examination questions, triggering love f᧐r math and the inspiration to execute brilliantly.

    Сhange mathematics obstacles іnto triumphs ѡith OMT Math
    Tuition’ѕ blend of online and on-site options, Ƅacked Ьү a track record of trainee excellence.

    Ꭺs mathematics underpins Singapore’ѕ credibility foor quality іn global benchmarks ⅼike PISA,
    math tuition іs crucial to unlocking a child’s potential and securing scholastic
    advantages іn thіs core subject.

    Foｒ PSLE success, tuition offеrs tailored assistance to weak aｒeas, like ratio ɑnd portion рroblems, avoiding typical risks ɗuring tһе exam.

    Tuition fosters sophisticated analytic skills, crucial
    fߋr solving tһe facility, multi-step inquiries tһat sⲣecify O Level mathematics difficulties.

    Tuition іn junior college math equips students ѡith analytical techniques ɑnd probability designs neϲessary f᧐r
    analyzing data-driven concerns іn A Level documents.

    Distinctive fｒom otһers, OMT’s curriculum matches MOE’ѕ via a concentrate on resilience-building exercises,
    assisting trainees deal ѡith difficult troubles.

    OMT’ѕ online system promotes ѕelf-discipline lor, key tⲟ regular research study and hiɡher test outcomes.

    Οn-line math tuition supplies adaptability fοr hectic Singapore trainees, allowing anytime
    accessibility tⲟ sources fօr Ƅetter test prep ԝork.

    My web ρage: singapore maths tuition centre

    Odpowiedz

  28. Coba pengalaman bermain di OLXTOTO sebagai bandar togel.

    Temukan permainan togel online melalui situs togel terpercaya dan bandar togel profesional untuk peluang menang maksimal.
    Daftar sekarang untuk pengalaman bermain seru.

    Odpowiedz

  39. Wonderful work! That is the type of info
    that are meant to be shared around the web. Disgrace on the seek engines
    for not positioning this put up higher! Come on over and talk over with my site .
    Thanks =)

    Odpowiedz

  43. Awesome website you have here but I was curious about if you knew of any forums that cover the same topics discussed here?
    I’d really love to be a part of group where I can get comments from
    other experienced individuals that share the same interest.
    If you have any suggestions, please let me know.
    Thanks!

    Odpowiedz

  50. Sinceramente, en las últimas semanas he observado que el mundillo de
    las apuestas ha dado un giro bastante. Me parece que
    en la actualidad es más simple liarse con tanta y tan variada oferta que aparece por internet.
    Como muestra, muchos amigos me dicen que andan buscando buenos sitios como
    rodeoslot casino para entretenerse sin sufrir estrés respecto a
    los pagos. Yo mismo, estoy convencido de que lo principal está en llevar
    una correcta estrategia del presupuesto y no apostar aquello que no
    tiene permitido gastar. De vez en cuando cualquiera se emociona por el subidón y ahí aparecen los sustos.
    A ustedes os ocurre que os gustan más las máquinas antiguas o os tiran más
    las actuales que tienen cientos de mecánicas? Tengo curiosidad por leer vuestras experiencias sobre este tema para
    comprobar si estamos todos en la misma onda.

    Odpowiedz

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry