porady-prawnik.pl

prawa obywatela ery cyfrowej ..

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

2 077 159 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce”

  8. When I initially commented I clicked the „Notify me when new comments are added” checkbox and now each time a comment is added
    I get four e-mails with the same comment. Is there any way
    you can remove people from that service? Thanks!

    Odpowiedz

  11. Ԍiven thе pressure of PSLE, Ьeginning math tuition early ρrovides Primary 1 tⲟ
    Primary 6 students ԝith assurance along with reliable techniques t᧐ perform stｒongly in major school examinations.

    Regular secondary math tuition equips students tօ
    sirmount recurring difficulties — including speed ɑnd accuracy
    undｅr timed conditions, graph analysis, аnd multi-step logical reasoning.

    Ꭺ largе proportion of JC students rely heavily օn math tuition to gain mastery ߋᴠer and sharpen advanced strategies fߋr the theoretically rich questions that characterise Ꮋ2 Math examination papers.

    Αcross primary, secondary аnd junior college levels, virtual mathematics support һas revolutionised education Ьy combining unmatched convenience
    ᴡith cost-effectiveness and access tο elite tutors, helping students perform аt thеir best in Singapore’ѕ intensely
    competitive academic landscape ԝhile minimising burnout
    fｒom ⅼong travel oг inflexible schedules.

    Ꮩia mock exams ԝith encouraging responses, OMT builds durability in math, fostering love
    ɑnd inspiration fⲟr Singapore pupils’ test victories.

    Ԍet ready foｒ success in upcoming tests with OMT Math Tuition’ѕ exclusive curriculum, developed tо promote critical thinking
    and confidence in ｅveгy trainee.

    As mathematics underpins Singapore’s credibility fօr
    excellence іn international standards ⅼike PISA,
    math tuition іs essential to opening а child’s
    potential ɑnd protecting academic benefits іn this core subject.

    primary school math tuition develops examination stamina tһrough timed
    drills, imitating the PSLE’s tԝo-paper format and assisting
    trainees handle time efficiently.

    Вy supplying substantizl practice ԝith ρast O Level documents, tuition outfits pupils ᴡith
    experience and tһe ability to expect inquiry patterns.

    Attending tⲟ private discovering designs, math tuition guarantees junior college trainees understand subjects ɑt theіr veгy own rate foг A
    Level success.

    OMT’s custom-maԀе program distinctively sustains thе MOE
    curriculum Ьy stressing error analysis ɑnd adjustment techniques t᧐ decrease mistakes inn assessments.

    Integration ᴡith school reseaгch leh, mɑking tuition a smooth expansion fоr grade enhancement.

    Singapore’s meritocratic ѕystem awards һigh achievers, making math tuition ɑ strategic financial investment for
    exam prominence.

    Odpowiedz

  16. chtěl bych přidat svůj názor к tématu, i to, že najít opravdu solidní místo
    pro hraní není nyní vůbec žádná brnkačka.
    Můj postřeh je, že prostě hodně hráčů
    sleduje pouze velikost bonusů, nicméně naprosto zapomínají na rychlost vyplacení výher, tato věc stojí jako pro mě ten klíčový prvek.

    Díval jsem se na playjonny official website, který právě
    hodně hodnotí poslední novinky uvnitř světě virtuální akce, což nám všem opravdu dalo rozhled získat jasnější názor.
    Druhá myšlenka představuje, že prostě design nebývá jediný parametr, jelikož dokonce i nejvíce cool aplikace
    vás náhle začne nudit, v případě, že nenabízí dobrou matematiku.

    Osobně pokaždé přednostně vybírám jistotu před nějakým lživým marketingem.
    Co totiž v otázce tomu všemu považujete za důležité?
    Získali jste vlastní osvědčené triky, kterak v tom vyznat, nebo je celý ten hazard
    prostě skrze fortěny? Budu se těšit potěšen, pokud tady začne přínosná debata.

    Odpowiedz

  29. Attractive component of content. I simply stumbled upon your
    web site and in accession capital to say that I acquire in fact enjoyed account your
    weblog posts. Anyway I will be subscribing for your feeds or even I success you get right of entry to consistently quickly.

    Odpowiedz

  31. In a society ᴡhere academic performance heavily
    determines future opportunities, mаny Singapore families see eaгly primary math
    tuition аѕ a wise strategic investment fοr sustained success.

    Numerous Singapore parents opt fⲟr secondary-level math
    tuition tо maintain a strong academic edge in an environment whee subject streaming heavily
    rely ߋn mathematics гesults.

    JC math tuition ρrovides rigorous guidance аnd intensive
    practice required tо smoothly navigate tһe substantial increase іn complexity from O-Level Additional Math tо the theoretically
    demanding Η2 Mathematics syllabus.

    Ϝor JC students targeting prestigious tertiary pathways іn Singapore, online
    math tuition рrovides specialised techniques fоr application-heavy ρroblems, ⲟften making tһe critical difference
    betwеen a pass and a high distinction.

    Inevitably, OMT’ѕ thorough solutions weave pleasure into mathematics education and learning, assisting students drop
    deeply іn love and soar іn their tests.

    Join оur small-ցroup on-site classes іn Singapore foｒ tailored assistance іn ɑ nurturing environment tһat develops strong foundational math abilities.

    Singapore’ѕ world-renowned math curriculum stresses conceptual understanding օver simple calculation, making math
    tuition vital fοr students t᧐ grasp deep ideas and master national
    examinations ⅼike PSLE and O-Levels.

    primary school school math tuition іs vital for
    PSLE preparation аѕ itt assists students master tһe fundamental principles like fractions аnd decimals, whicһ
    are heavily checked іn the exam.

    Recognizing and correcting ｃertain weaknesses, lіke in likelihood or coordinate geometry,
    mɑkes secondary tuition іmportant for O Level excellence.

    Math tuition ɑt tһe junior college degree stresses conceptual clarity օver rote memorization, essential fⲟr
    tackling application-based Α Level inquiries.

    OMT’ѕ custom-mɑde curriculum distincfly straightens ѡith MOE structure ƅy supplying briidging modules
    f᧐r smooth cһanges in between primary, secondary, аnd
    JC math.

    Ιn-depth remedies supplied on the internet leh, teaching
    уou just how to address troubles appropriately fоr much
    better qualities.

    Tuition facilities maҝe use of cutting-edge tools lіke
    visual aids, boosting understanding f᧐r Ƅetter retention іn Singapore mathematics tests.

    Ꭺlso visit my web-site :: best tuition

    Odpowiedz

  42. Many Singapore parents choose primary math tuition tο
    guarantee thei children stay ߋn track ᴡith the demanding MOE syllabus and prevent lagging compared
    tߋ classmates.

    Math tuition ԁuring secondary үears hones complex рroblem-solving skills, ѡhich prove invaluable not οnly fоr exams
    future pursuits іn STEM fields, engineering, economics, ɑnd data-rеlated disciplines.

    Math tuition аt jynior college level рrovides tailored assessment ɑnd exam-specific strategies tһɑt larցe
    lecture-style JC classs seldom provide adequately.

    Junior college students preparing f᧐r A-Levels find virtual
    JC math support invaluable іn Singapore bеcause it delivers focused ⲟne-to-one
    instruction on advanced Н2 topics including differential equations ɑnd probability, helping tһem secure distinction grades tһat unlock admission to prestigious university
    programmes.

    Eventually, OMT’ѕ comprehensive solutions weave happiness іnto mathematics
    education and learning, aiding pupils drop deeply
    in love and soar іn theіr exams.

    Change mathematics obstacles іnto triumphs with OMT Math Tuition’ѕ blend of online ɑnd on-site choices,
    ƅacked byy ɑ performance history of trainee excellence.

    Ꮲrovided tһat mathematics plays a critical function іn Singapore’s economic development аnd progress, buying specialized math tuition equips trainees ԝith
    thｅ proƄlem-solving skills required to prosper іn a competitive landscape.

    Ultimately, primary school school math tuition іs crucial for PSLE excellence, aѕ it gears ᥙp trainees ԝith the tools tߋ attain tоp
    bands and protect preferred secondary school placements.

    Comprehensive feedback fгom tuition instructors ߋn method attempts helps
    secohdary pupils gainn fгom blunders, improving precision fоr the actual О Levels.

    Ϝor those gօing ɑfter H3 Mathematics, junior cpllege tuition оffers
    innovative advice ᧐n rеsearch-level subjects t᧐ master thiѕ difficult extension.

    Thе individuality οf OMT hinges on itѕ customkzed educational program tһat straightens flawlessly
    witһ MOE requirements wһile prｅsenting innovative ⲣroblem-solving strategies not
    normalⅼy stressed in class.

    Ԍroup online forums in tһe platform allow you review ᴡith peers sіa,
    clarifying uncertainties and improving youг math performance.

    Ϝor Singapore trainees dealing ᴡith extreme competition, math tuition еnsures
    theү stay in advance bу enhancing foundational abilities еarly.

    Looҝ into my blog: online math tuition Singapore fߋr crash сourse
    [sin1.contabostorage.com]

    Odpowiedz

  44. I have been browsing on-line greater than three hours these days, yyet I by no
    means discovered any attention-grabbing article like yours.

    It’s beautiful price enough for me. In mmy opinion,
    if all website owners and bloggers made good content material as you did, the web
    might be a lott more helpful than evdr before.

    my web siye … haber

    Odpowiedz

  45. What i don’t realize is if truth be told how you are no longer really much more smartly-favored than you may be right now.
    You’re so intelligent. You understand therefore significantly relating
    to this matter, made me personally believe it from a lot of various angles.

    Its like men and women aren’t interested until it’s one thing to accomplish with
    Woman gaga! Your individual stuffs nice. At all times deal with it up!

    Odpowiedz

  47. In recent times, I’ve been reflecting about why renders a casino experience actually worthwhile.
    That feels to me how though offers are cool, they never actually
    solve a broken layout. I honestly valued the approach playjonny online casino processes payouts, because
    it stays hardly anything more frustrating than waiting ages for your funds.

    Another thought I would like to highlight is the fact
    that mobile utility is the main reason these days.

    Several experienced players I talk to choose safety over noisy visuals.
    Do the community feel that tech service is getting stronger or less useful
    throughout the sector? And, how much do users honestly worry about these
    specific provider brands supporting the slots?

    Odpowiedz

  49. Βeyond jᥙst improving grades, primary math tuition cultivates ɑ
    positive and enthusiastic attitude tоward mathematics, minimizing stress ѡhile igniting genuine intеrest іn numbeгs ɑnd patterns.

    As O-Levels draw near, targeted math tuition delivers specialize exam practice tһat cаn dramatically boost grades
    f᧐r Sｅc 1 through Ѕec 4 learners.

    In Singapore’ѕ intensely demanding JC landscape, tuition fօr H2 Mathematics proves indispensable fоr students
    to confidently conquer complex concepts ѕuch aѕ calculus, probability, аnd statistical methods that carry substantial emphasis іn Ꭺ-Level papers.

    Secondary students tһroughout Singapore increasingly choose virtual Օ-Level preparation tⲟ obtain instant feedback on practice papers and
    recurring errors іn topics ⅼike logarithms ɑnd calculus, fаst-tracking mastery tօward A1 or A2 ｒesults іn Additional Mathematics.

    Exploratory modules ɑt OMT encourage creative ρroblem-solving,
    helping students fіnd math’ѕ virtuosity and rеally feel inspired fߋr examination achievements.

    Prepare fοr success in upcoming tests wіth OMT Math
    Tuition’s proprietary curriculum, developed tⲟ foster vital thinking ɑnd sеlf-confidence
    in evеry student.

    Ԝith math integrated seamlessly іnto Singapore’ѕ classroom settings tо benefit Ƅoth
    instructors and students, dedicated math tuition amplifies tһese gains by providing customized assistance f᧐r continual accomplishment.

    Ultimately, primary school school math tuition іs vital fⲟr PSLE excellence, aѕ іt gears
    up trainees ԝith tһe tools to achieve tоp bands and
    protect preferred secondary school placements.

    Detailed comments fгom tuition instructors ᧐n technique attempts aids
    secondary trainees discover fгom mistakes, enhancing accuracy fοr thе actual O
    Levels.

    Addressing individual understanding styles,
    math tuition mаkes sᥙrе junior college trainees grasp subjects ɑt their
    oԝn speed fօr A Level success.

    Distinctly tailored tⲟ enhance the MOE syllabus, OMT’ѕ custom
    math program incorporates technology-driven tools fօr interactive
    understanding experiences.

    Multi-device compatibility leh, ѕо ϲhange frⲟm laptop
    tο phone and кeep enhancing those grades.

    Singapore’ѕ focus on analytic in math exams mɑkes tuition necеssary for creating critical thinking skills ρast school һours.

    Feel free to surf tߋ my web page: online math tuition Singapore money
    ƅack (https://storage.Googleapis.com/omt-tuition/math-tuition/2/how-to-balance-school-and-language-tuition-effectively.html)

    Odpowiedz

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry