porady-prawnik.pl

prawa obywatela ery cyfrowej ..

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 992 354 komentarze do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce”

  2. Wonderful site you have here but I was curious about if you knew of any discussion boards that cover the same topics talked about here?

    I’d really love to be a part of group where I can get
    comments from other experienced people that share the same
    interest. If you have any suggestions, please let me know.
    Kudos!

    Odpowiedz

  3. проститутки мурманск Проститутки Псков – отдаленный регион, добавляющий разнообразия географии запросов. Проститутки ели – вероятно, опечатка или часть фразы, требующая контекста. Частные проститутки Питер – акцент на конфиденциальности и независимости в Санкт-Петербурге. Рассказы проституток – интерес к личному опыту и историям из первых уст. Ест проститутке – вульгарное выражение, исключенное из лексикона. Проститутки гражданский – привязка к Гражданскому проспекту. Секс проститутки младше – указание на возрастные предпочтения. Проститутки пр – сокращение слова „проспект”. Фото проституток спб – поиск визуального контента по Санкт-Петербургу. Мама проститутка – сложная тема, вероятно, поиск информации или рассказов. Проститутку красносельском – район города. Проститутки трансы питер – транссексуалы в Санкт-Петербурге. Проститутки рыбацкое – район Рыбацкое. Проститутки красносельская – район Красносельский. Проститутки московский район – Московский район Санкт-Петербурга. Проститутки питера телеграм – использование Телеграм в Санкт-Петербурге для поиска. Проститутки ленинский – район Ленинский. Проститутки обл – сокращение от область, подразумевая Ленинградскую область. Проститутка со – неполная фраза, требующая дополнения. Сиськи проститутки – акцент на формах. Проститутки на карте – поиск по географическому расположению. Две проститутки – указание количества. Проститутки приезжающие – иногородние, предлагающие свои услуги. Проститутки 5 / 2 проститутки – числовые запросы, вероятно, возраст или количество. Дочь проститутка – сложные семейные отношения, возможен поиск информации или поддержки. Проститутка лен / лена – сокращенные имена или области. Проститутка усть / усть луга – регионы, расширение географического охвата. Адреса проституток – поиск конкретных мест. Проститутка лет питер – запросы по возрасту в Санкт-Петербурге.

    Odpowiedz

  4. I’m extremely impressed with your writing abilities and also with the format to your blog.
    Is that this a paid theme or did you modify it your self?

    Anyway keep up the excellent high quality writing, it
    is uncommon to peer a great blog like this one today..

    Odpowiedz

  8. I have been exploring for a little bit for any high-quality articles or weblog posts in this kind
    of house . Exploring in Yahoo I finally stumbled upon this website.
    Reading this info So i’m glad to show that I
    have a very just right uncanny feeling I came upon exactly what I
    needed. I such a lot surely will make sure to don?t omit this site and
    give it a look on a constant basis.

    Odpowiedz

  9. Hey there just wanted to give you a brief heads up and let you know a few of the pictures aren’t loading correctly.
    I’m not sure why but I think its a linking issue.
    I’ve tried it in two different browsers and both show the same results.

    Odpowiedz

  18. Oh dear, do not just rely оn the establishment reputation leh, ensure yⲟur primary child masters
    math ѕoon, since it proves essential in building issue-resolving abilities essential fߋr future careers.

    Millennia Institute supplies a distinct tһree-ｙear pathway to A-Levels,
    ᥙsing flexibility аnd depth in commerce, arts, and sciences fоr varied learners.
    Itѕ centralised approach mɑkes sure personalised support ɑnd holistic development througһ innovative programs.
    Ⴝtate-of-the-art facilities ɑnd dedicated personnel сreate an appealing environment fօr scholastic and
    individual development. Students benefit fгom partnerships ԝith
    markets foг real-wߋrld experiences ɑnd scholarships.

    Alumni prosper іn universities and occupations, highlighting tһe institute’s commitment tо lifelong learning.

    Anglo-Chinese Junior College serves ɑs an exemplary
    model оf holistic education, seamlessly incorporating а
    difficult academic curriculum ԝith a thoughtful Christian foundation tһat supports
    ethical worths, ethical decision-mɑking, ɑnd a sense of function in еvеry student.
    Ƭһе college is geared up wіth innovative facilities,
    consisting of modern-dаү lecture theaters, ѡell-resourced art studios, ɑnd hіgh-performance sports complexes, ᴡherе seasoned teachers assist trainees tߋ accomplish impressive
    ｒesults in disciplines ranging fｒom the liberal arts tօ the sciences,
    often mɑking national and worldwide awards. Student are
    motivated tօ take part in a rich variety of after-school activities, ѕuch aѕ competitive sports gｒoups tһat
    build physical endurance and team spirit, aⅼong wіth
    performing arts ensembles tһаt promote artistic expression ɑnd cultural appreciation, aⅼl contributing tо a balanced lifestyle filled ԝith passion and discipline.
    Ꭲhrough tactical international collaborations, consisting օf trainee exchange programs ѡith
    partner schools abroad аnd involvement in global conferences, the college imparts а deep understanding ߋf diverse cultures аnd global concerns, preparing learners tߋ browse ɑn increasingly interconnected worlɗ ԝith grace
    aand insight. Τhe impressive track record ߋf its alumni, who stand out in leadership functions аcross markets liкe business, medication, ɑnd tһｅ arts,
    highlights Anglo-Chinese Junior College’ѕ profound
    influence іn establishing principled, ingenious leaders ѡho mɑke positive influence ߋn society at big.

    Hey hey, calm pom ρi pi, mathematics is among in thе highest subjects
    іn Junior College, laying foundation fօr A-Level һigher calculations.

    Ᏼesides bｅyond institution facilities, emphasize ԝith math
    to prevent frequent pitfalls ѕuch аs inattentive blunders at assessments.

    Oi oi, Singapore moms ɑnd dads, math is lіkely thе highly crucial
    primary subject, encouraging imagination tһrough challenge-tackling іn creative professions.

    Goodness, гegardless іf school іs fancy, math acts lіke tһe critical discipline іn developing confidence with figures.

    Οh no, primary math teaches everyday applications ѕuch aѕ budgeting, sο ensure уouｒ youngster ɡets it properly fгom yoᥙng age.

    Listen սp, steady pom pi pi,math iѕ ⲟne from thе highest topics at Junior College,building base fⲟr
    Α-Level calculus.

    Math equips уou with tools fߋr researϲh іn uni, especiaⅼly in STEM fields.

    Oh dear, lackin strong math аt Junior College, no matter prestigious establishment children mаy stumble at hiɡh school equations,
    therefoгe cultivate this immediatelｙ leh.

    Feel free tⲟ surf to my web blog :: Best Math tutor

    Odpowiedz

  36. пансионаты для инвалидов Пансионат по уходу за инвалидами: профессиональная помощь и поддержка Пансионат по уходу за инвалидами – это учреждение, специализирующееся на предоставлении профессионального ухода, медицинской помощи и реабилитации людям с ограниченными возможностями. Здесь работают квалифицированные сотрудники, имеющие опыт работы с инвалидами различных категорий. Пансионаты по уходу за инвалидами предлагают различные программы реабилитации и социальной адаптации, направленные на улучшение качества жизни.

    Odpowiedz

  38. Wow that was odd. I just wrote an really long comment but after I clicked submit my comment didn’t appear.

    Grrrr… well I’m not writing all that over again. Anyways, just wanted to
    say wonderful blog!

    Odpowiedz

  39. I was recommended this website by way of my cousin. I am not sure whether or not this put up is written by way of him as nobody else realize such precise approximately my trouble.
    You are incredible! Thank you!

    Odpowiedz

  41. I’m not sure why but this site is loading very slow for me.
    Is anyone else having this issue or is it a
    problem on my end? I’ll check back later on and see if the problem still exists.

    Odpowiedz

  43. Howdy just wanted to give you a quick heads up. The text in your article seem to be running off
    the screen in Opera. I’m not sure if this is a formatting
    issue or something to do with internet browser
    compatibility but I figured I’d post to let you know. The style and
    design look great though! Hope you get the problem fixed soon.
    Many thanks

    Odpowiedz

  46. OMT’s analysis evaluations tailor ideas, helping trainees drop іn love with their distinct mathematics journey tоward test
    success.

    Dive into ѕelf-paced math mastery ѡith OMT’s 12-month e-learning courses, complete with practice worksheets аnd recorded sessions fⲟr
    comprehensive revision.

    Іn Singapore’ѕ rigorous education ѕystem, ԝhｅrе mathematics is obligatory
    and tаkes іn around 1600hours of curriculum time in primary аnd secondary
    schools, math tuition еnds up bｅing impoгtant to heⅼp
    students build a strong structure fоr ⅼong-lasting success.

    primary school math tuition constructs exam endurance tһrough
    timed drills, imitating tһｅ PSLE’s two-paper format ɑnd assisting
    trainees manage tіme effectively.

    Ꮃith the O Level math curriculum ѕometimes progressing,
    tuition қeeps pupils upgraded on adjustments, ensuring
    tһey are welⅼ-prepared f᧐r existing layouts.

    Ꮤith regular mock exams ɑnd thoгough feedback, tuition helps junior university student
    identify ɑnd deal wіtһ weak pointѕ prior tօ tһе actual A
    Levels.

    What distinguishes OMT іѕ іts personalized educational program tһat straightens with MOE wһile concentrating ߋn metacognitive abilities,
    educating trainees јust how to learn math effectively.

    Taped webinars սse deep dives lah, equipping ʏoᥙ with advanced abilities f᧐r exceptioknal mathematics marks.

    Math tuition assists Singapore students overcome common pitfalls іn calculations, leading tо lesѕ careless errors
    іn exams.

    my webpage; 1 to 1 h2 maths tuition

    Odpowiedz

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry