Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 979 702 komentarze do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. you’re truly a excellent webmaster. The web site loading velocity is amazing.
    It seems that you’re doing any distinctive trick. In addition, The contents are masterwork.
    you have done a excellent task on this subject!

  2. AU88 Link Trang Chủ AU88.COM MỚI NHẤT T10/2025 | THAM GIA +888k
    AU88 là sân chơi giải trí trực tuyến đẳng
    cấp hoàng gia năm sao. Được cấp phép hoạt động bởi PAGCOR
    – tổ chức quản lý uy tín tại Philippines.
    Sở hữu nền tảng công nghệ bảo mật tiên tiến ,hiện đại, giao diện thân thiện, thao tác dễ dàng, hỗ trợ nạp rút nhanh chóng chỉ trong 1 –
    10 phút, sở hữu kho trò chơi đa dạng như bắn cá, casino online, cá cược thể thao,
    xổ số, nổ hũ và hàng nghìn game
    hấp dẫn khác. AU88 cam kết mang đến cho người chơi trải nghiệm an toàn tuyệt đối, minh bạch.
    https://kbears.uk.com/

  3. Hey there would you mind letting me know which hosting company
    you’re using? I’ve loaded your blog in 3 different browsers and I must
    say this blog loads a lot faster then most.

    Can you suggest a good web hosting provider at a reasonable price?
    Kudos, I appreciate it!

  4. Hi there! This post could not be written any better!
    Looking at this post reminds me of my previous roommate! He always kept talking about
    this. I will forward this article to him.
    Fairly certain he’ll have a very good read. Many thanks for sharing!

  5. سلام
    حتما امتحانش کنید
    سایت رولت آنلاین
    رو برای انفجار 2.
    این اپ جذاب ضرایب رقابتی و برای کازینو زنده مناسبه.

    امنیتش عالیه و حتما ثبت نام کنید.

    با آرزوی موفقیت.

  6. I’m not sure where you’re getting your information, but good topic.
    I needs to spend some time learning much more or understanding more.
    Thanks for fantastic info I was looking for this info for my mission.

  7. AU88 osb⭐️ Link Đăng Ký AU88.com Uy Tín Không Chặn Tặng +88K
    AU88 liên tục gây sốt trên bảng xếp hạng nhà cái khi sở hữu kho game
    đổi thưởng độc đáo, trả thưởng
    minh bạch. Cùng ưu đãi dồn dập
    dành cho tân thủ lẫn thành viên lâu năm. Sự
    đổi mới về giao diện, tính năng cá cược và
    độ bảo mật là điểm cộng lớn giúp đơn vị vươn lên dẫn đầu thị trường năm 2025.
    https://privato.uk.com/

  8. An intriguing discussion is worth comment. I think that you need
    to publish more on this subject, it may not be a taboo matter but typically people don’t discuss such topics.
    To the next! Cheers!!

  9. Today, while I was at work, my cousin stole my iPad and tested
    to see if it can survive a forty foot drop, just so she can be a youtube sensation. My apple ipad is now destroyed and she has 83
    views. I know this is completely off topic but I had to share
    it with someone!

  10. اگه دنبال سایت شرط بندی bettime90 خوب می‌گردی، بت تایم نود با متدهای امن و پرداخت سریع بهترینه. اطلاعات بیشتر رو ببین و از تنوع بازی‌ها لذت ببر. من با bettime90 تونستم بردهای خوبی داشته باشم و همیشه پیشنهادش می‌کنم.

  11. Interesantísima guía sobre los juegos de casino online más populares en Pin Up México.
    Es impresionante cómo juegos como Gates
    of Olympus, Sweet Bonanza y Book of Dead continúan siendo
    los preferidos. La explicación de las funciones especiales
    y versiones demo fue muy clara.

    No te pierdas la oportunidad de leer el artículo y descubrir por
    qué estos slots son los favoritos entre los
    jugadores mexicanos.

    La inclusión de juegos clásicos y modernos muestra la variedad del catálogo de Pin-Up Casino.

    No dudes en leer la nota completa y descubrir por
    qué estos juegos son tendencia en los casinos online
    de México.

  12. Thanks a bunch for sharing this with all of us you actually recognize what you are talking approximately!

    Bookmarked. Kindly additionally talk over with my site =).

    We may have a link trade contract among us

  13. I am really inspired along with your writing abilities and also with the structure
    on your blog. Is that this a paid subject matter or did you modify it your
    self? Either way keep up the excellent quality writing,
    it is rare to look a great weblog like this one nowadays..

  14. I do believe all of the ideas you’ve presented in your post.
    They’re really convincing and will definitely work.
    Nonetheless, the posts are very brief for starters. Could you please extend them a little from subsequent time?
    Thanks for the post.

  15. Hey just wanted to give you a quick heads up.
    The words in your content seem to be running off
    the screen in Internet explorer. I’m not sure if this is a formatting issue or something to do with web browser compatibility but I thought I’d post
    to let you know. The style and design look great though!
    Hope you get the issue resolved soon. Many thanks

  16. I do believe all the concepts you have presented in your post.
    They’re very convincing and can definitely work.
    Still, the posts are very brief for novices. May you please extend them a little from next time?
    Thank you for the post.

  17. Hi! I know this is kind of off topic but I was wondering which
    blog platform are you using for this site? I’m getting fed up
    of WordPress because I’ve had issues with hackers and I’m looking at options
    for another platform. I would be fantastic if
    you could point me in the direction of a good platform.

  18. Today, I went to the beach with my kids. I found a sea shell and gave it to my 4 year old daughter and said „You can hear the ocean if you put this to your ear.” She put the shell to her ear and screamed.
    There was a hermit crab inside and it pinched her ear.
    She never wants to go back! LoL I know this is entirely off topic but I
    had to tell someone!

  19. Kaizenaire.cοm masters supplying promotions
    foor Singapore’ѕ deal-hungry consumers.

    Ꮤith itѕ glittering shopping malls аnd vibrant markets, Singapore іs a true shopping paradise, fueling tһe enthusiasm оf deal-loving Singaporeans for promotions galore.

    Singaporeans аppreciate kite flying at Marina Barrage оn windy ԁays,
    ɑnd bear in mind to remain updated ߋn Singapore’s newеst promotions ɑnd shopping deals.

    OSIM markets massage therapy chairs аnd health tools,
    valued by Singaporeans fоr theіr relaxing hоme day spa experiences.

    Financial institution օf Singapore ᧐ffers private financial аnd riches management sia, appreciated Ƅy upscale Singaporeans fоr theіr customized financial
    advice lah.

    ABR Holdings operates Swensen’ѕ аnd vaгious other restaurants, liked
    for varied dining chains ɑcross Singapore.

    Ꭰon’t claim I neѵer inform mah, search Kaizenaire.ϲom for shopping deals lah.

    Feel free tо surf to my homepage: promotions singapore

  20. Greetings from Carolina! I’m bored to tears at work so I
    decided to check out your site on my iphone during lunch break.
    I really like the knowledge you provide here and can’t wait to take a look when I get home.
    I’m shocked at how quick your blog loaded on my cell phone
    .. I’m not even using WIFI, just 3G .. Anyways, wonderful
    blog!

  21. I know this site provides quality dependent articles or reviews and other information,
    is there any other website which provides these kinds of stuff in quality?

  22. I like the helpful information you provide in your articles.
    I will bookmark your blog and check again here regularly.
    I am quite sure I will learn lots of new stuff right here!
    Best of luck for the next!

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry