porady-prawnik.pl

prawa obywatela ery cyfrowej ..

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 976 099 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce”

  2. Greetings from Florida! I’m bored at work so I decided
    to check out your website on my iphone during lunch break.
    I enjoy the info you provide here and can’t wait
    to take a look when I get home. I’m surprised at how fast your blog loaded on my
    cell phone .. I’m not even using WIFI, just 3G .. Anyhow, superb site!

    Odpowiedz

  3. free porn, porn, porn hub, jav porn, bokep indo, bokep bocil, indo bokep, bokep daddy ash, bokep ngewe, ngewe bocil, bokep binor, bokep stw, bokep tante, bokep pns, bokep tobrut, bokep viral, bokep bbu guru, indian sex, indian wife, desi, mom, gangbang,
    mother sex, sex mother, mom sex, ebony, dick, pussy, milf, casting, mature, teen, lesbian,vagina, vagina creampie, japanese wife, japanese mature, japanese teen, japanese milf, lesbian mature, mature women, squirt machine, russian maid, american anal sluts,
    granny sex, bokep hijab, bokep malay, brazzers, hentai,
    arab sex, mature anal, indian sex, frican teen,
    najiaporntube, gigantic ass, sarah уoung, mature mom, pinya scandal, sasha grey,
    gay, anal gay, mom annd ѕon,mom son, russian mature, russian teen, anthea ѕon casting,
    muuslim girl blow job, jav subtitle indonesia vide bokep, bokep pelajar, remaja ngentod, ѕub
    indo porn videos, bokep bumil, bokep artis indo, bokep babymoy,
    bokep meimei, bokep memek legit, bokep crot dalam, bokep mantan pacar, bokep fulpl percakapan, bokep fᥙll service, bokep tante mulus, bokep sugardady,
    bokep adik kakak, bokep selingkuh, bokep hijab tobrut, tsnte tobrut, hijab tobrut, bokep janda,
    bokep pijat, bokep vcs, bokep live ngentod, bokep indo brondong, bokepp indo tante brondong,
    bokep оpen bo, οpen bo stw, bokpe michat, bokep aapk ijo,
    bokep ojol, bokep bareng pacar, bokep tiktok, boksp jilbab sange, bokep jilbab
    abg, bokep ibu mertua, bokep kebaya merah, bokep digilir, indo porn, ρоr indo, japanese porn, pporn dude, indonesia porn, gay porn, video
    porn, porn video, porn hd, korean porn, tһe porn dude,
    japan porn, free porn, rae lil black porn, porn indonesia, ɑi porn, prn comic, tiktok porn, audrey davis
    porn, porn movie, chinese porn, sophie rain porn, xxx porn, porn sex, hd
    porn, asian porn, anime porn, deepfake porn, sex porn, aoyx star porn, hikaru nagi porn, indonesian porn, nagi hikaru
    porn, roblox porn, porn xxx, bu guru salsa porn, porn tube, Ƅig boobs porn, xnxx porn, situjs porn,
    porn japan, msbreewc porn, film porn, bulan sutena porn, hazel moore porn, hijab porn, douyin porn viagra, ϲlick hеre, buy xanax online, bеѕt casino,
    hacked site, scam reviews, malware, download mp3 free

    Odpowiedz

  8. Muy buen análisis de los slots más jugados dentro
    de Pin-Up México en 2025. Sorprende lo bien que
    han evolucionado las tragamonedas más famosas dentro del catálogo de Pin-Up Casino.
    La información sobre los multiplicadores, rondas
    de bonificación y pagos en cascada fue muy útil.

    Recomiendo leer el artículo completo si quieres descubrir qué juegos están marcando tendencia en Pin Up
    Casino.

    Además, me encantó que también mencionaran títulos como Plinko y Fruit Cocktail, que ofrecen algo diferente al jugador
    tradicional.

    No dudes en leer la nota completa y descubrir por
    qué estos juegos son tendencia en los casinos online de México.

    Odpowiedz

  11. Hmm it looks like your blog ate my first comment
    (it was super long) so I guess I’ll just sum it up what I had written and say,
    I’m thoroughly enjoying your blog. I too am an aspiring blog writer but
    I’m still new to the whole thing. Do you have any helpful hints for beginner
    blog writers? I’d certainly appreciate it.

    Odpowiedz

  14. I loved as much as you’ll receive carried out right
    here. The sketch is tasteful, your authored material stylish.
    nonetheless, you command get bought an edginess over that you wish be delivering the following.
    unwell unquestionably come more formerly again since exactly the same nearly a lot often inside case you shield this increase.

    Odpowiedz

  16. Have you ever considered creating an e-book or guest authoring on other sites?

    I have a blog centered on the same topics you discuss and would love to have you share some stories/information. I know my audience would appreciate your work.
    If you’re even remotely interested, feel free to shoot me an e-mail.

    Odpowiedz

  23. Thank you for some other wonderful article. The place else may anyone
    get that type of info in such a perfect method of writing?

    I have a presentation next week, and I am at the search for such info.

    Odpowiedz

  34. Appreciating the persistence you put into your
    blog and in depth information you present. It’s great to come across a blog every once
    in a while that isn’t the same old rehashed information. Fantastic read!
    I’ve saved your site and I’m adding your RSS feeds to my Google account.

    Odpowiedz

  39. Hmm it looks like your site ate my first comment (it was extremely long) so I guess I’ll just
    sum it up what I had written and say, I’m thoroughly enjoying your blog.
    I too am an aspiring blog writer but I’m still new to the
    whole thing. Do you have any suggestions for rookie blog writers?
    I’d certainly appreciate it.

    Odpowiedz

  42. I do believe all the ideas you have offered on your post.
    They’re very convincing and will certainly work.
    Still, the posts are very brief for beginners. May
    you please lengthen them a bit from subsequent time?
    Thank you for the post.

    Odpowiedz

  47. It’s a shame you don’t have a donate button! I’d certainly donate
    to this outstanding blog! I suppose for now i’ll
    settle for bookmarking and adding your RSS
    feed to my Google account. I look forward to fresh updates and will share this website with my Facebook group.
    Talk soon!

    Odpowiedz

  50. When I initially commented I clicked the „Notify me when new comments are added” checkbox and now each time
    a comment is added I get four e-mails with the same comment.
    Is there any way you can remove people from that service?
    Cheers!

    Odpowiedz

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry