Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 974 704 komentarze do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Have you ever thought about writing an e-book or
    guest authoring on other websites? I have a blog based on the
    same topics you discuss and would love to have you share some stories/information. I know my audience would appreciate your work.
    If you’re even remotely interested, feel free to send me an e mail.

  2. Cool blog! Is your theme custom made or did you download
    it from somewhere? A design like yours with
    a few simple adjustements would really make my blog stand
    out. Please let me know where you got your theme. Appreciate it

  3. I was recommended this website by way of my cousin. I’m not certain whether or not this put up is written through him as no one else know such designated approximately my trouble.
    You’re incredible! Thanks!

  4. Great site you have here but I was wanting to know if you knew of any
    community forums that cover the same topics discussed here?
    I’d really love to be a part of group where I can get opinions from other knowledgeable people that share the same interest.
    If you have any suggestions, please let me know. Thanks a lot!

  5. Hello there, just became aware of your blog through Google, and found that it is truly informative.
    I’m going to watch out for brussels. I will be grateful if you continue this in future.
    Numerous people will be benefited from your writing. Cheers!

  6. Hello, i believe that i saw you visited my weblog so i
    got here to go back the favor?.I’m attempting to find things to enhance my web site!I
    guess its good enough to make use of a few of your ideas!!

  7. Greetings, There’s no doubt that your site may be having internet browser compatibility problems.
    Whenever I take a look at your site in Safari, it looks fine however when opening in Internet Explorer,
    it has some overlapping issues. I merely wanted to provide you with a quick heads
    up! Other than that, wonderful site!

  8. Nice post. I learn something totally new and challenging on sites I stumbleupon on a daily basis.
    It’s always helpful to read through articles from other authors and
    use a little something from other sites.

  9. Please let me know if you’re looking for a article author for
    your weblog. You have some really great articles and I believe I would be a good asset.
    If you ever want to take some of the load off, I’d love to
    write some content for your blog in exchange for a link back
    to mine. Please shoot me an email if interested. Regards!

  10. You could certainly see your skills within the article
    you write. The world hopes for more passionate writers such as
    you who aren’t afraid to mention how they believe. Always go after your heart.

  11. Great items from you, man. I have bear in mind your stuff previous to and you’re simply too
    magnificent. I actually like what you have acquired here, really like what you’re stating
    and the way in which you are saying it. You are making it entertaining and you continue to take care of to keep it
    smart. I cant wait to learn much more from you. This is really a great website.

  12. Hey I know this is off topic but I was wondering if you knew
    of any widgets I could add to my blog that automatically tweet my newest twitter updates.
    I’ve been looking for a plug-in like this for quite some time and was hoping maybe you
    would have some experience with something like this. Please let me know if you run into anything.
    I truly enjoy reading your blog and I look forward to your new updates.

  13. Hey this is kind of of off topic but I was wondering if blogs use WYSIWYG editors
    or if you have to manually code with HTML. I’m starting a
    blog soon but have no coding experience so I wanted to get guidance from someone
    with experience. Any help would be greatly appreciated!

  14. Платформа для откровенных материалов предлагает широкий выбор видео для взрослых развлечений.

    Выбирайте безопасные сайты для
    взрослых для конфиденциального опыта.

    my page; LESBIAN PORN VIDEOS

  15. Does your website have a contact page? I’m having a tough time locating it but, I’d like to shoot you an email.

    I’ve got some suggestions for your blog you might
    be interested in hearing. Either way, great blog and I look forward to seeing it improve over time.

  16. Aw, this was a really nice post. Spending some time
    and actual effort to make a really good article…
    but what can I say… I put things off a whole lot and never manage
    to get anything done.

  17. hey there and thank you for your info – I’ve definitely picked up anything new from right here.
    I did however expertise some technical issues using this website, since I experienced to
    reload the web site a lot of times previous to I could get
    it to load properly. I had been wondering if your web host is OK?

    Not that I am complaining, but slow loading instances times will often affect your
    placement in google and could damage your high-quality score if ads
    and marketing with Adwords. Well I’m adding this RSS to my email and can look out for
    a lot more of your respective intriguing content. Make
    sure you update this again soon.

  18. Do Children Really Need Private Lessons for OSN Mathematics Prep?

    I was the kind of parent who was skeptical at first whenever I heard about private tutoring.

    In my mind I thought: isn’t school already enough? My child already gets a load
    of tasks and after-school sessions from teachers.

    So when a friend suggested tutoring specifically for the Math Olympiad, I kept asking myself: is it really necessary?

    But the experience over the past few months has completely changed my
    perspective.

    Why Isn’t School Enough for OSN?

    At school, my child seemed capable.
    His math grades were always above average.
    But once he tried to take the school-level OSN selection, he struggled.

    The problems were far more complex, sometimes requiring advanced approaches that were never taught in class.

    According to research from the National Research Council (2000), school learning emphasizes step-by-step methods, while Olympiads demand deep conceptual
    understanding.
    So it’s natural if even bright students at school still find
    OSN challenging.

    This made me start thinking that maybe a special approach really is needed.

    Does Private Tutoring Help Bridge the Gap?

    At first I was unconvinced, because I thought private
    tutoring only meant more lessons.
    But it turned out to be not that simple.

    When I signed up at NgajarPrivat.com, I immediately noticed the difference.

    OSN tutors don’t just repeat school material — they break down problems in ways that help my child see patterns.

    For example, a difficult number theory problem could
    be explained with a simple analogy.

    According to Bloom (1984), one-on-one tutoring can boost academic performance by up to twice
    compared to large classes.
    And from my experience, it’s true — my child understood concepts much faster.

    How Did Tutoring Affect My Child?

    The most surprising change was in my child’s attitude.

    Before, whenever he saw OSN problems, he got frustrated
    right away. It felt like he wanted to give
    up instantly.

    After joining private lessons through KoncoSinau.id, he became more confident.

    He said his tutor was very patient, never scolded him for mistakes,
    and instead gave encouragement.
    That’s when I realized tutoring wasn’t only about material,
    but also about building a child’s mindset.

    According to Dweck (2006), children with a growth mindset are more likely to persevere through difficulties.

    Private tutors often nurture this mindset, making students more resilient in facing Olympiad problems.

    Which Is More Effective: Online or Offline Tutoring?

    I tried both options.
    At first, I chose offline because it felt more real.

    A tutor from LapakGuruPrivat.com came to our
    home, and my child could ask questions in person without worrying about internet issues.

    But later, due to schedule conflicts, we tried online classes.

    It turned out to be just as good.
    The tutor could share screen, write formulas on a digital whiteboard, and my
    child still interacted actively.

    According to Means et al. (2013), online learning is proven to be as effective to face-to-face
    teaching if designed well.
    So eventually, we decided on a combination: offline for intensive sessions, and
    online for additional practice.

    Is Private OSN Tutoring Too Burdensome for Kids?

    One of my concerns was that it might overload my child.
    But actually, with flexible scheduling, it felt lighter.

    Private tutors usually adjust lesson duration to the child’s condition.
    If the child gets too tired, they don’t force them, but instead switch to a fun approach.

    I once saw my child learning geometry through interactive apps
    — something he never got in school.

    Csikszentmihalyi’s (1990) flow theory shows that when learning is enjoyable, kids become more focused and productive.

    That’s exactly what I noticed when my child studied with a
    private tutor.

    Does the Investment Pay Off?

    Honestly, cost was a consideration.
    But after seeing my child’s progress, I felt it was worth it.

    Before, he could only solve 2 out of 10 OSN district-level problems.

    After three months of intensive tutoring, he managed to solve 6 correctly.

    Even though he didn’t win, for me that
    was a huge leap.

    I also saw other changes: he became more diligent, more patient, and less likely
    to give up.
    According to research from Universitas Indonesia (Putri,
    2019), participating in academic competitions improves resilience and grit.

    So the benefits are not only academic but also character-based.

    What Tutoring Services Are Recommended?

    As a parent, I was careful.
    After research and asking around, I ended up trusting three platforms:

    – NgajarPrivat.com – focused on intensive guidance with tutors experienced in OSN.

    – KoncoSinau.id – flexible for online learning, suitable for busy students.

    – LapakGuruPrivat.com – offers many private tutors, both for Math Olympiad and other subjects.

    From my experience, all three are trustworthy, with clear systems and skilled tutors.

    Final Thoughts: Was Private Tutoring the Right Decision?

    Not at all. In fact, I’m grateful I took the step.

    Private OSN Math lessons not only helped my child understand complex problems, but also built resilience.

    From being doubtful at first, now I’m convinced this is
    an important investment for my child’s future.

    If other parents are still hesitant like I was, my advice is simple: just give
    it a try.
    Based on my experience, the difference before and after private tutoring is truly remarkable.

  19. I’m amazed, I have to admit. Rarely doo I encounter a
    blog that’s both educative and entertaining, and without a
    doubt, you have hit the nail on the head. The problem is something that
    not enouigh men and women are speaking intelligently about.
    I am very happy that I stumbled across this in my search ffor something regarding this.

    Feel free to surf to my web-site – Электроэрозионная обработка пресс-форм

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry