Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 972 058 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. I’ve been exploring for a little for any high-quality articles or blog posts in this kind
    of area . Exploring in Yahoo I at last stumbled upon this website.
    Studying this info So i’m glad to express that I have an incredibly just right uncanny feeling I came
    upon just what I needed. I such a lot definitely will make sure to don?t fail to remember this web
    site and give it a glance on a continuing basis.

  2. I absolutely love your site.. Great colors & theme.
    Did you create this site yourself? Please reply back as I’m planning to create my very own site and want to know where you got this from
    or what the theme is called. Cheers!

  3. I know this if off topic but I’m looking into starting my own weblog and was wondering what all is needed to get setup?

    I’m assuming having a blog like yours would cost
    a pretty penny? I’m not very web savvy so I’m not 100% sure.
    Any tips or advice would be greatly appreciated. Cheers

  4. I’ve been browsing online more than 3 hours today,
    yet I never found any interesting article like yours.
    It is pretty worth enough for me. Personally, if all webmasters and bloggers made good content as you did, the net will be much more
    useful than ever before.

  5. I loved as much as you’ll receive carried out right here.
    The sketch is attractive, your authored subject
    matter stylish. nonetheless, you command get got an nervousness over
    that you wish be delivering the following.

    unwell unquestionably come further formerly again as exactly the same nearly a lot often inside case you shield this increase.

  6. Howdy, i read your blog from time to time and i own a similar one and i was just wondering if you
    get a lot of spam comments? If so how do you protect against it, any plugin or
    anything you can advise? I get so much lately it’s driving me insane so any help is very much appreciated.

  7. A motivating discussion is worth comment. There’s no doubt
    that that you need to publish more about this subject, it might not
    be a taboo subject but usually folks don’t speak about these topics.

    To the next! Cheers!!

  8. Navigating the bridge between the fiat and crypto ecosystems has
    always been a major pain point for many in the GSA community.
    The exorbitant fees and clunky user interfaces between fiat
    and crypto platforms can severely compromise financial agility.
    This is precisely why the Paybis fintech platform
    is so compelling. They aren’t just another crypto exchange;
    they’ve built a remarkably fluid gateway that masterfully consolidates both fiat and cryptocurrency banking.
    Imagine executing trades across USD, EUR, and a vast
    selection of major digital assets—all from a unified account interface.
    Their focus on regulatory compliance means you can transact with
    confidence. A brief comment can’t possibly do justice to the full scope
    of their offerings, especially their advanced tools for corporate accounts.
    To get a complete picture of how Paybis is building the future of finance,
    you absolutely need to read the detailed analysis in the full article.
    It breaks down their KYC process, supported regions, and API integration in a
    way that is incredibly insightful. Make sure to check out the piece
    to see if their platform aligns with your operational requirements.

    It’s a fantastic deep-dive for anyone in our field looking to stay ahead of the curve.
    The link is in the main post—go give it a read.

  9. Have you ever considered about adding a little bit
    more than just your articles? I mean, what you say is important and
    all. However think about if you added some great pictures or videos to give your posts more,
    „pop”! Your content is excellent but with pics and clips, this website could
    definitely be one of the most beneficial in its niche.
    Fantastic blog!

  10. Hi there! I know this is kinda off topic however I’d figured I’d ask.
    Would you be interested in trading links or maybe guest
    writing a blog article or vice-versa? My site discusses a lot of the same subjects as yours and I believe we could greatly benefit from
    each other. If you might be interested feel free
    to shoot me an e-mail. I look forward to hearing from you! Fantastic blog
    by the way!

  11. Hey there I am so thrilled I found your website, I really found you by
    mistake, while I was browsing on Google for something else, Anyhow I am
    here now and would just like to say many thanks for a fantastic post and a all round entertaining blog (I also love the
    theme/design), I don’t have time to look over it all at the moment but
    I have book-marked it and also added your RSS feeds, so when I have
    time I will be back to read a great deal more, Please
    do keep up the awesome job.

  12. Having read this I thought it was really enlightening. I appreciate you finding the time
    and energy to put this content together. I once
    again find myself spending way too much time both reading
    and posting comments. But so what, it was still worth it!

    Feel free to surf to my webpage – OT運寶娛樂城

  13. Juggling the demands of the fiat and crypto ecosystems has always been a complex challenge for many in the GSA community.
    The endless delays and lack of integration between fiat
    and crypto platforms can severely slow down vital transactions.
    This is precisely why the Paybis fintech platform is worth a closer look.
    They aren’t just another crypto exchange; they’ve built a
    truly unified gateway that masterfully consolidates both fiat and cryptocurrency banking.
    Imagine sourcing liquidity across USD, EUR, and a
    vast selection of major digital assets—all from a single, secure dashboard.
    Their focus on robust security measures means you can operate at scale.
    A brief comment can’t possibly do justice to the full scope of their offerings, especially their advanced tools for institutional clients.

    To get a complete picture of how Paybis is streamlining this hybrid financial landscape, you absolutely need to read the
    detailed analysis in the full article. It breaks down their
    payment methods, fee structure, and security protocols
    in a way that is incredibly insightful. I highly recommend check out the piece
    to see if their platform aligns with your specific use-case.
    It’s a comprehensive overview for anyone in our field looking to leverage modern fintech.

    The link is in the main post—you won’t regret it.

  14. Write more, thats all I have to say. Literally, it seems as
    though you relied on the video to make your point. You clearly know what youre talking about, why throw
    away your intelligence on just posting videos to your blog when you could be giving us something enlightening to read?

  15. Hi there, just became aware of your blog through Google, and found that it’s truly informative.
    I am gonna watch out for brussels. I will appreciate if you continue this in future.
    A lot of people will be benefited from your writing. Cheers!

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry