Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 971 451 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Do you mind if I quote a couple of your posts as long
    as I provide credit and sources back to your weblog?

    My website is in the exact same niche as yours and my visitors would genuinely benefit
    from a lot of the information you present here.

    Please let me know if this okay with you. Cheers!

  2. Greetings from Florida! I’m bored at work so I decided to browse your site on my iphone during lunch break.

    I love the information you present here and can’t wait
    to take a look when I get home. I’m surprised at how quick your blog loaded
    on my mobile .. I’m not even using WIFI, just 3G .. Anyways,
    great blog!

  3. With havin so much written content do you ever run into any issues of plagorism or copyright violation? My website
    has a lot of completely unique content I’ve either written myself or outsourced but it appears
    a lot of it is popping it up all over the internet without my authorization. Do
    you know any solutions to help stop content from being ripped off?
    I’d certainly appreciate it.

    Also visit my web page – best real estate agent in New Berlin WI

  4. Halo penulis! Artikel ini informatif dan runut.

    Buat yang mencari platform gaming dengan desain elegan dan fitur
    lengkap, saya rekomendasikan King7.
    Selain punya reputasi bagus dan terpopuler di dunia, mereka juga rutin kasih promo
    berjalan dengan proteksi kuat sehingga main terasa aman.
    Aksesnya cepat, navigasi jelas, dan performa ngebut.

    Yang ingin cek bisa ke https://king7.network/.
    Terima kasih untuk penjelasannya; sukses selalu untuk blog
    ini!

  5. Have you ever thought about writing an ebook or guest authoring on other websites?
    I have a blog centered on the same topics you discuss and would really like
    to have you share some stories/information. I know
    my visitors would appreciate your work. If you are even remotely interested,
    feel free to shoot me an email.

  6. Hello would you mind sharing which blog platform you’re
    using? I’m planning to start my own blog soon but I’m
    having a difficult time choosing between BlogEngine/Wordpress/B2evolution and Drupal.
    The reason I ask is because your design and style seems different then most blogs and I’m looking for something completely unique.
    P.S Apologies for being off-topic but I had to ask!

    Feel free to surf to my page; best real estate agent in Mt. Pleasant SC

  7. I just could not go away your website before suggesting that I extremely loved the usual information a person provide for your visitors?
    Is gonna be back often in order to check up on new posts

  8. Thinking About Renovating? Let KonstruksiTuntas Handle It

    But over time, even the nicest house starts to feel outdated.
    Whether it’s a living room that no longer sparks joy, a good renovation can work wonders.
    The problem? Dealing with unreliable contractors, hidden costs,
    and missed deadlines can be exhausting. That’s why KonstruksiTuntas
    makes the process so much easier.

    Their team is the real deal. You won’t need to guess your way through planning and budgeting.
    Just talk to the KonstruksiTuntas team and let them
    handle the rest. They offer free consultations. From total home overhauls, they’ve got the portfolio
    to prove it.

    There’s constant communication—you’ll never be in the dark.
    Even if you’re juggling work and family, you’ll still
    feel involved and informed. They also use quality materials.
    No more worrying about contractors ghosting you. With KonstruksiTuntas,
    you’ll actually enjoy the process.

    They’ve got flexible packages for all kinds of budgets.
    Whether you need to upgrade that worn-out bathroom, they’ll handle it.

    Even big stuff like replacing plumbing systems is totally doable with them.

    The best part? You just sit back and watch your vision come to life.

    So, what are you waiting for? Visit their project gallery and share your ideas with the team.
    Your home isn’t just a building—it’s where memories are made.
    Let KonstruksiTuntas help you love your home again.

  9. hey there and thank you for your info – I’ve certainly picked up
    anything new from right here. I did however expertise a few technical
    issues using this web site, since I experienced to reload the web site many times previous to I could get it to load properly.
    I had been wondering if your hosting is OK? Not that I
    am complaining, but sluggish loading instances times will very frequently affect your placement in google and could damage your high-quality score
    if advertising and marketing with Adwords. Anyway I am adding this RSS to my
    email and can look out for a lot more of your respective exciting
    content. Ensure that you update this again soon.

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry