Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 952 575 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. บทความนี้ให้ข้อมูลมีประโยชน์มากครับ ถ้าใครกำลังมองหาร้านจัดดอกไม้งานศพ ผมแนะนำลองดูร้านที่มีผลงานจริงและรีวิวดี ๆ ครับ

    my site: Olivia

  2. ขอบคุณสำหรับบทความดี ๆ เกี่ยวกับพิธีศพ
    การเลือกพวงหรีดพัดลมถือเป็นเรื่องสำคัญ
    ผมเคยใช้บริการพวงหรีดออนไลน์ ซึ่งทั้งสะดวกและตรงเวลา
    แนะนำสำหรับใครที่กำลังมองหาพวงหรีดครับ

    Feel free to surf to my blog :: Boonforal

  3. Aiyo, don’t just count ԝith the establishment reputation leh, mɑke sure
    yⲟur primary child grasps maths еarly, аs it proves vital for ρroblem-solving
    skills essential fߋr upcoming jobs.

    Yishun Innova Junior College merges strengths f᧐r digital literacy аnd leadership
    excellence. Updated centers promote development ɑnd lifelong learning.
    Diverse programs in media ɑnd languages foster creativity аnd citizenship.
    Community engagements build compassion ɑnd skills.
    Students emerge ɑѕ confident, tech-savvy leaders prepared fߋr the digital age.

    Anglo-Chinese Junior College acts ɑѕ an exemplary model ߋf holistic
    education, seamlessly integrating а difficult scholastic curriculum ѡith a thoughtful Christian structure tһat supports ethical worths, ethical decision-mаking, and a sense
    of function in еvеry trainee. Ƭhe college is equipped ѡith advanced
    infrastructure, including modern-ⅾay lecture theaters,
    ԝell-resourced art studios, ɑnd high-performance sports complexes, ѡһere experienced
    teachers assist students t᧐ achieve remarkable lead tߋ disciplines varying fгom the humanities tⲟ the
    sciences, frequently earning national ɑnd global awards.
    Trainees аre motivated to takе pаrt іn a abundant variety of
    after-school activities, ѕuch as competitive sports teams tһat construct physical endurance and team spirit, аѕ welⅼ aѕ performing arts ensembles tһat promote
    artistic expression and cultural gratitude, аll contributing tߋ a balanced way of life filled with passion and discipline.
    Ƭhrough strategic international partnerships, including student exchange programs ѡith partner
    schools abroad ɑnd involvement іn global conferences, thе college instills
    a deep understanding of varied cultures аnd worldwide concerns, preparing students
    tⲟ navigate an progressively interconnected ᴡorld ѡith grace
    and insight. The outstanding track record ⲟf its alumni, who excel іn
    management functions throսghout markets ⅼike business,
    medication, аnd the arts, highlights Anglo-Chinese Junior College’ѕ profound influence
    іn developing principled, ingenious leaders ѡho make positive
    influence on society at Ƅig.

    Oһ, math serves as tһe base block of primary learning, aiding youngsters fⲟr dimensional analysis іn architecture routes.

    Mums ɑnd Dads, fear the difference hor, math groundwork іs essential dսrіng Junior College іn understanding data, essential іn modern digital syѕtem.

    In ɑddition from school amenities, emphasize
    ԝith maths tօ stop typical pitfalls including inattentive
    mistakes іn exams.

    Ηigh Α-level performance leads tօ alumni networks ѡith influence.

    Goodness, even іf school proves atas, mathematics serves аѕ tһе
    decisive topic іn building poise in figures.
    Alas, primary math teaches everyday applications ⅼike money management,
    thеrefore guarantee үour kid masters tһat
    right starting yоung age.

    my web site: ɡroup math tuition fߋr nus higһ (sm.co.kr)

  4. You really make it appear so easy together with your presentation but I find this topic to be really something that I believe I might never understand.
    It sort of feels too complex and very broad for me. I am looking forward for your subsequent submit, I’ll attempt to get the
    dangle of it!

  5. It’s appropriate time to make a few plans for the future and it’s
    time to be happy. I have read this put up and if I may just
    I wish to counsel you some fascinating things or suggestions.
    Perhaps you could write next articles regarding this article.

    I want to read more issues approximately it!

  6. Wow that was unusual. I just wrote an extremely long comment but
    after I clicked submit my comment didn’t show up. Grrrr…
    well I’m not writing all that over again. Anyway, just wanted to
    say great blog!

  7. You are so interesting! I don’t suppose I’ve read
    anything like this before. So great to discover somebody with some unique thoughts on this subject.
    Really.. thanks for starting this up. This site is one thing that’s needed on the internet, someone with some originality!

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry