porady-prawnik.pl

prawa obywatela ery cyfrowej ..

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 927 068 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce”

  3. Do you have a spam issue on this blog; I also am a blogger, and I was wanting to
    know your situation; many of us have created some nice practices
    and we are looking to exchange techniques with others, why not shoot me an e-mail if interested.

    Odpowiedz

  9. I’ve been exploring for a little for any high-quality articles
    or blog posts in this sort of house . Exploring in Yahoo I eventually stumbled upon this site.

    Studying this information So i’m satisfied to express that I’ve a very excellent uncanny feeling I discovered just what I
    needed. I most indisputably will make certain to do not fail to remember this web
    site and give it a look regularly.

    Odpowiedz

  12. Talking about online entertainment options, few
    things can match the excitement of online casino slots.
    As internet gaming grows rapidly, players now have access to a wide range of online slot games from the comfort of home.
    For fans of traditional slots or video slots packed with
    bonus features and free spins, you’re spoiled for choice.What makes these games even more popular is the
    low learning curve. Unlike poker or blackjack, you
    don’t need complex strategies. Set your wager, spin the reels, and wait
    for the outcome. It’s all about chance, fun, and maybe
    landing a jackpot.
    If you’re looking to explore this world, check out this helpful resource I found about the evolution of slot
    machines in the digital age. It offers detailed insights into volatility, bonus rounds, and
    fair play. Give it a read to better understand the slot scene.
    You can find the article here: [insert article URL].

    All in all, slots bring together excitement, simplicity,
    and the chance to win big. Make sure to manage your bankroll
    wisely and enjoy the ride. Best of luck on the reels!

    Odpowiedz

  19. En ❤️ PELISFLIX ❤️ puedes ver o mirar películas y series
    gratis online en pelisflix, pelisflix2 en Español, Latino y Subtitulado.
    PELISFLIX 2 es para todos los gustos.

    Odpowiedz

  20. Hi! Quick question that’s totally off topic. Do you know how to make your site
    mobile friendly? My blog looks weird when browsing from
    my iphone4. I’m trying to find a theme or plugin that might be able
    to fix this issue. If you have any recommendations, please share.

    Thanks!

    Odpowiedz

  23. Nice post. I was checking continuously this blog and I’m impressed!
    Very useful info specifically the last part 🙂 I care for such info a lot.
    I was seeking this particular information for a long time.

    Thank you and good luck. https://Www.Jack-wolfskin.pl/login/?cookiename=tina53&returnUrl=http%3A%2F%2FMallds.com%2Fbbs%2Fboard.php%3Fbo_table%3Dfree%26wr_id%3D450130&wr_id=2048887

    Odpowiedz

  31. Arialief sounds like a really supportive option for managing pain naturally.

    From what I’ve seen, it’s designed to ease discomfort and improve daily mobility without heavy side effects.
    People appreciate that it targets relief while still being gentle on the body, which makes it a good alternative to
    stronger medications. Definitely worth considering if you’re looking
    for a more natural approach to pain support.

    Odpowiedz

  32. Wonderful beat ! I would like to apprentice at
    the same time as you amend your web site, how could i subscribe for a blog web site?
    The account helped me a appropriate deal. I had been tiny
    bit acquainted of this your broadcast offered vibrant transparent
    idea

    Odpowiedz

  34. Just want to say your article is as astonishing.
    The clarity in your post is just cool and i could
    assume you’re an expert on this subject. Well with your permission let me to
    grab your feed to keep updated with forthcoming post.
    Thanks a million and please keep up the enjoyable work.

    Odpowiedz

  36. Hi there! Quick question that’s totally off topic. Do
    you know how to make your site mobile friendly? My web site
    looks weird when browsing from my iphone4. I’m trying to
    find a theme or plugin that might be able to resolve this problem.

    If you have any recommendations, please share. Thanks!

    Odpowiedz

  40. Excellent post. I was checking continuously this blog and I’m impressed!
    Very helpful information specially the last
    part 🙂 I care for such info a lot. I was looking for this certain information for a long time.
    Thank you and good luck.

    Odpowiedz

  41. Definitely believe that which you said. Your favorite
    justification appeared to be on the internet the simplest thing to be
    aware of. I say to you, I definitely get irked while people think about
    worries that they just do not know about. You managed to hit the nail
    upon the top and defined out the whole thing without having side effect , people can take
    a signal. Will likely be back to get more. Thanks

    Odpowiedz

  45. Greetings from Carolina! I’m bored to tears at work so I decided to browse your website on my iphone during lunch break.
    I love the information you present here and can’t wait to take a look when I get home.
    I’m surprised at how quick your blog loaded on my phone ..
    I’m not even using WIFI, just 3G .. Anyhow, awesome blog!

    Odpowiedz

  48. porno izle,porno seyret,türk porno,ifşa porno,türk ünlü porno,sex izle,sikiş
    videoları,sikiş izle,seks izle,seks videoları,porno,Porno Film izle,Sex Seyret,Mobil Sikiş,Tecavüz Porno,Porn Filmleri,HD porno,sansürsüz porno,sansürzü porno izle,sarhoş pornosu,enses porno,ücretsiz porno,ücretsiz porno izle,porna izle,Porno Anne,Porno izlesene,Sikiş Video,HD Sex Porn,porn,bedava sex
    izle,anal porno,götten sikiş izle,abla porno,abi porno,akraba porno,ünlü türk porno,ifşa pornolar,
    sert sikiş,içine boşalma porno,porno porno,porn porn,milli porno
    porno izle,porno seyret,türk porno,ifşa porno,türk ünlü porno,sex izle,sikiş
    videoları,sikiş izle,seks izle,seks videoları,porno,Porno
    Film izle,Sex Seyret,Mobil Sikiş,Tecavüz Porno,Porn Filmleri,HD
    porno,sansürsüz porno,sansürzü porno izle,sarhoş pornosu,enses porno,ücretsiz porno,ücretsiz porno
    izle,porna izle,Porno Anne,Porno izlesene,Sikiş Video,HD Sex Porn,porn,bedava sex izle,anal porno,götten sikiş izle,abla porno,abi porno,akraba porno,
    ünlü türk porno,ifşa pornolar,sert sikiş,içine boşalma porno,porno
    porno,porn porn,milli porno
    porno izle,porno seyret,türk porno,ifşa porno,türk
    ünlü porno,sex izle,sikiş videoları,sikiş izle,seks izle,seks videoları,porno,Porno
    Film izle,Sex Seyret,Mobil Sikiş,Tecavüz Porno,Porn Filmleri,
    HD porno,sansürsüz porno,sansürzü porno izle,sarhoş pornosu,enses porno,ücretsiz porno,ücretsiz porno izle,porna izle,Porno Anne,
    Porno izlesene,Sikiş Video,HD Sex Porn,porn,bedava sex izle,
    anal porno,götten sikiş izle,abla porno,abi porno,akraba porno,ünlü türk porno,ifşa pornolar,sert
    sikiş,içine boşalma porno,porno porno,porn porn,milli porno
    porno izle,porno seyret,türk porno,ifşa porno,türk
    ünlü porno,sex izle,sikiş videoları,sikiş izle,seks izle,seks videoları,porno,Porno Film izle,Sex Seyret,Mobil Sikiş,
    Tecavüz Porno,Porn Filmleri,HD porno,sansürsüz porno,sansürzü
    porno izle,sarhoş pornosu,enses porno,ücretsiz porno,ücretsiz porno izle,porna izle,Porno Anne,Porno
    izlesene,Sikiş Video,HD Sex Porn,porn,bedava sex izle,anal
    porno,götten sikiş izle,abla porno,abi porno,akraba porno,
    ünlü türk porno,ifşa pornolar,sert sikiş,
    içine boşalma porno,porno porno,porn porn,milli porno

    Odpowiedz

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry