porady-prawnik.pl

prawa obywatela ery cyfrowej ..

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 925 795 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce”

  1. Применение медного квадрата в
    изготовлении фурнитуры
    Квадрат медный в фурнитуре применение и преимущества в изготовлении изделий
    Искусные мастера должны обратить внимание на использование квадратов из меди для создания качественной фурнитуры.
    Эти элементы обеспечивают отличную прочность и долговечность изделий, а также эстетическую привлекательность, что является критично важным в конкурентной среде.

    Выбор правильной толщины и размера позволяет достичь оптимального баланса между весом и прочностью конструкции.

    Например, квадраты размером 10×10 мм идеально подходят для создания мелких деталей,
    тогда как более крупные размеры,
    такие как 20×20 мм, лучше использовать в крупных изделиях, где необходима дополнительная устойчивость.

    Обработка заготовок из меди может включать механическую
    обработку, литье или ковку, что дает возможность создавать уникальные формы и конструкции.
    Используйте методы пайки и сварки
    для обеспечения надежных соединений.

    Помимо этого, медь легко поддается патинированию, что позволяет
    индивидуализировать изделия, придавая им оригинальный вид.

    Оптимизация процессов обработки
    медного квадрата для фурнитуры
    Снижение времени обработки можно достичь за счёт
    применения современного оборудования с высокой производительностью, таким как лазерные
    резаки и фрезерные станки
    с ЧПУ. Эти устройства обеспечивают более точную резку и минимизируют отходы, что влияет на общие затраты.

    Регулярное техническое обслуживание инструментов необходимо для
    поддержания их остроты и работоспособности.
    Использование качественных смазочных
    материалов позволяет увеличить срок службы инструментов и сохраняет их эффективность.

    Следует обратить внимание на ориентацию заготовок при обработке.
    Правильное расположение минимизирует количество необходимых операций и снижает вероятность ошибок,
    отражающихся на качестве изделий.

    Внедрение системы контроля качества на каждом этапе обработки
    помогает своевременно выявлять дефекты.

    Это позволяет оперативно вносить коррективы и снижает вероятность появления бракованных элементов
    на выходе.
    Применение автоматизации на этапах сборки может ускорить процесс и исключить вероятность человеческого
    фактора. Роботизированные системы обеспечивают высокую точность и однородность сборки.

    Необходимо инвестировать в обучение сотрудников для
    повышения их квалификации.
    Знание новых технологий и методов обработки напрямую влияет
    на качество итоговой продукции и конкурентоспособность на рынке.

    Анализ потоков производства дает возможность идентифицировать
    узкие места и оптимизировать распределение
    ресурсов. Устранение избыточных
    действий или переход на более
    быстрые методы позволит повысить общую продуктивность.

    Наконец, стоит рассмотреть возможность применения
    технологий 3D-печати для создания прототипов.
    Это позволяет тестировать идеи без значительных
    затрат и ускоряет процесс разработки новых изделий.

    Выбор медного квадрата для различных типов
    фурнитуры
    При выборе медного материала для деталей, рассматривайте толщину и размер.
    Для соединительных элементов оптимально использовать протяженные заготовки
    толщиной 3-5 мм. Это обеспечит необходимую прочность
    и устойчивость к механическим
    нагрузкам.
    Для декоративных изделий, таких как замковые элементы или ручки,
    подойдут более тонкие листы
    – от 1 до 2 мм. Это позволит создать изящные формы и элементы, придающие изделию стильный внешний вид.

    Сбалансируйте соотношение веса
    и прочности. Более толстые образцы лучше подходят для конструкций, подвергающихся высоким нагрузкам, в то время как
    легкие детали повысят удобство использования.
    Также учитывайте коррозионную стойкость – медь подвержена
    окислению, поэтому выбирайте сплавы с добавлением других металлов для
    повышения долговечности.
    Текстура и отделка также играют значительную
    роль. Гладкие поверхности легко чистятся и поддаются полировке,
    тогда как рифленые или матовые текстуры
    могут скрывать царапины и следы использования.
    Для индивидуальных проектов стоит учитывать эстетические предпочтения конечного пользователя.

    При работе с пробными образцами обязательно проводите тесты
    на совместимость с другими материалами,
    чтобы избежать коррозии или реакций.
    Применение защитных покрытий может
    значительно продлить срок службы изделий.

    Have a look at my site: https://rms-ekb.ru/catalog/med/

    Odpowiedz

  28. After I originally commented I seem to have clicked the -Notify me when new comments are added-
    checkbox and from now on whenever a comment is added I get
    four emails with the exact same comment. There has to be a means
    you can remove me from that service? Thanks a lot!

    Also visit my website: Kkpoker rakeback

    Odpowiedz

  32. you’re actually a good webmaster. The website loading
    speed is amazing. It kind of feels that you’re doing any unique trick.
    Moreover, The contents are masterpiece. you’ve
    done a magnificent job on this subject!

    Here is my web blog :: slot mpo

    Odpowiedz

  48. When it comes to finding entertainment online, nothing really compares to
    the excitement of online casino slots. With the surge
    in digital gaming, users can now enjoy a wide range of
    virtual slot machines from the comfort of home. If you love retro-style fruit machines or new-age slots with progressive jackpots,
    there’s something for everyone.What makes these games even more
    popular is the low learning curve. Different from more strategic casino games, you can just spin and enjoy.

    Just pick a bet amount, hit spin, and let the RNG decide your fate.
    It’s pure luck-based entertainment, with the chance to win big.

    If you’re looking to explore this world, I recently came across a really informative article about how online slot machines work.
    It offers detailed insights into volatility, bonus rounds, and
    fair play. Give it a read to better understand the slot scene.
    Read the full article here: [insert article URL].
    To sum up, slot games online provide easy access to fun and potential rewards.
    Make sure to manage your bankroll wisely and enjoy the ride.
    Good luck and happy spinning!

    Odpowiedz

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry