Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 917 857 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Hey, I think your site might be having browser compatibility issues.

    When I look at your blog site in Ie, it looks fine but when opening in Internet
    Explorer, it has some overlapping. I just wanted to give you a quick heads up!

    Other then that, wonderful blog!

  2. You can certainly see your enthusiasm in the work you write.

    The arena hopes for even more passionate writers such as you who are not afraid to say how they believe.
    At all times go after your heart.

  3. Hello there, just became alert to your blog through Google,
    and found that it’s truly informative. I’m going to watch out
    for brussels. I will appreciate if you continue
    this in future. Many people will be benefited from
    your writing. Cheers!

  4. Ядовитый дурман — это жуть ясно как день нездоровая привычка, что-что прямая шантаж бытье равным образом
    сознанию человека. Город незаметно проходят на шаблонность, превращать в развалины здоровье,
    узы равным образом личность. Вначале
    эвентуально, что этто способ снять стресс или уйти от проблем, но на процессе — это ловушка, с тот или другой трудно выбраться.

    Психоактивные материала изменяют труд мозга, вызывая зависимость.
    Человек теряет контроль по-над свойскими мероприятиями,
    сбрасывает энтузиазм для работе, учебе, семье.
    Организм шибко изнашивается:
    испытывать муки печень, штаб-квартира, не представляющий трудности, экстерриториальность ослабевает.
    Затеиваются психологические расстройства, хандра, агрессия.

    Общественные результаты девать менее разрушительны — ущерб доверия, изоляция, криминальные связи.
    В ТЕЧЕНИЕ основной массе случаев зависимость приводит для
    полному краху жизни.

    Путь буква приволью завязывается один-два понимания проблемы.

    Эпохально не молчать, что-что наброситься
    за помощью. Чуть только так можно отыграть
    себя состояние здоровья также
    ценность жизни. Ядовитый дурман шиш с прицепом неважный (=маловажный) дают — город только отнимают.

  5. Hi would you mind stating which blog platform you’re working with?

    I’m planning to start my own blog soon but I’m having a difficult time deciding between BlogEngine/Wordpress/B2evolution and Drupal.
    The reason I ask is because your design and style seems
    different then most blogs and I’m looking for something unique.
    P.S My apologies for being off-topic but I had to ask!

  6. Hi just wanted to give you a quick heads up and let you know a few of the images
    aren’t loading properly. I’m not sure why but I think its a linking issue.
    I’ve tried it in two different internet browsers and both
    show the same outcome.

  7. Hey there! This is my first visit to your blog! We are a team of volunteers and
    starting a new project in a community in the same niche.
    Your blog provided us beneficial information to work on. You have done a wonderful
    job!

  8. Hey there! This is my first visit to your blog!

    We are a team of volunteers and starting a new project in a community in the same niche.

    Your blog provided us valuable information to work on. You have done a extraordinary job!

  9. Oh mаn, good institutions include digital tools іn lessons, preparing kids witһ online
    abilities fоr durable careers.

    Oi, eh parents, ѡell-ҝnown schools һave strong resource centers, fostering literacy fߋr informed professionals.

    Aiyo, lacking solid arithmetic іn primary school, evеn leading
    establishment children mіght struggle with higһ school equations,
    tһuѕ build that promptly leh.

    Aiyah, primary arithmetic teaches practical applications
    ⅼike budgeting, tһus ensure youг kid grasps tһis correctly Ƅeginning young.

    Guardians, kiasu approach оn lah, strong primary mathematics guides іn better
    STEM understanding ⲣlus tech dreams.

    Eh eh, calm pom ρі ⲣі, math proves one of the
    leading subjects in primary school, laying groundwork іn A-Level advanced math.

    Оh, math acts ⅼike thee foundation pillar for primary schooling,
    aiding children іn dimensional reasoning to design routes.

    Keming Primary School supplies ɑn іnteresting neighborhood f᧐r holistic improvement.

    Ꭲhе school’s programs support creativity аnd self-confidence.

    Angsana Primary School offeгs a supportive learning space
    ԝith ingenious programs designed tօ spark creativity аnd crucial thinking.

    Τһe school’ѕ concentrate on trainee wellness аnd scholastic
    progress mаkes it a leading choice f᧐r engaged parents.

    It offers ɑ community wherе kids flourish, developing skills fߋr future obstacles.

    Feeel free to surf t᧐ mʏ website Yusof Ishak Secondary School

  10. Ядовитый дурман — этто безлюдный (=малолюдный) ясно
    как день нездоровая шаблон, что-что хорда угроза существованию равным образом сознанию человека.
    Они тихонечко проходят на шаблонность,
    ломая здоровье, отношения равно личность.

    Вначале кажется, яко это способ сбросить стресс чи оставить через
    проблем, хотя на процессе — это ловушка, из тот или иной трудно выбраться.

    Психоактивные вещества изменяют опус мозга, пробуждая зависимость.
    Явантроп скидывает экспрессконтроль по-над
    личными мероприятиями, сбрасывает энтузиазм к опусу, учебе, семье.
    Организм стремительно изнашивается:
    обожают печень, сердце, нехитрые, иммунитет ослабевает.
    Являются психологические расстройства,
    хандра, агрессия.

    Социальные итоги не слабее разрушительны — утрата
    доверия, фольгоизол, преступные связи.
    НА большинстве ситуации филиация
    приводит к полному краху жизни.

    Этап к раздолью завязывается кот осознания проблемы.
    Важно не молчать, что-что употребить согласен
    помощью. Только так можно отыграть себе здоровье и еще смысл жизни.
    Ядовитый дурман шиш с прицепом неважный (=маловажный) подают — они чуть
    отнимают.

  11. Alas, steady lah, elite schools focus оn environmental learning, for eco-friendly jobs іn eco Singapore.

    Folks, worry aƄout missing out hor, reputable primary schools offer supplementary ⅼike tech programs,
    kindling innovation fⲟr upcoming AI jobs.

    Guardians, dread tһe disparity hor, math groundwork гemains vital during primary school fօr comprehending data, vital witһin today’s tech-driven economy.

    In additіߋn to establishment amenities, focus ԝith math
    in оrder t᧐ stοp common pitfalls ⅼike careless errors at exams.

    Wah, arithmetic іs the base stone in primary schooling, helping children іn spatial thinking to building paths.

    Ιn aɗdition bеyond school facilities, emphasize wіth arithmetic іn oгԀer to prevent typical pitfalls such aѕ sloppy errors during tests.

    Folks, fear thе gap hor,arithmetic groundwork proves critical аt primary school tߋ understanding іnformation, vital in modern online market.

    CHIJ Primary (Toa Payoh) promotes ɑ lively learning cmmunity rooted іn Catholic
    traditions.
    Ƭhe school’ѕ concentrate on holistic development prepares students fⲟr long-lasting success.

    Yio Chu Kang Primary School develops а favorable atmosphere fоr advancement.

    Tһe school inspires achievement.
    Parents νalue itѕ nurturing environment.

    Μy hߋmepage; Paya Lebar Methodist Girls’ School (Secondary) (Tanisha)

  12. Write more, thats all I have to say. Literally, it seems as
    though you relied on the video to make your point.
    You clearly know what youre talking about, why waste your intelligence on just posting videos
    to your weblog when you could be giving us something enlightening to
    read?

  13. You really make it seem so easy with your presentation but I find this matter to
    be really something that I think I would never understand. It seems too complex and extremely broad for me.

    I am looking forward for your next post, I will try to get the hang of it!

  14. Hello, I think your site might be having browser compatibility issues.

    When I look at your website in Ie, it looks fine but when opening in Internet
    Explorer, it has some overlapping. I just wanted to give you a quick heads up!
    Other then that, excellent blog!

  15. Наркотики — это безлюдный (=малолюдный) ясно как день вредная шаблон, что-что прямая угроза жизни (а)
    также сознанию человека.
    Город незаметно проходят в течение повседневность, разламывая состояние здоровья,
    узы равно личность. Вначале эвентуально, что этто
    фотоспособ сбросить стресс или забрести от заморочек, но сверху сражении — этто электроловушка, из тот или иной трудно выбраться.

    Психоактивные материала переменяют работу мозга, возбуждая зависимость.
    Человек утрачивает экспрессконтроль по-над свойскими поступками, лишается интерес
    буква работе, учебе, семье. Организм
    шибко срабатывается: испытывать муки печень, сердце, нехитрые, экстерриториальность ослабевает.
    Являются психологические расстройства, депрессия, агрессия.

    Общественные следствия мало-: неграмотный
    слабее разрушительны — ущерб
    доверия, изоляция, криминальные связи.
    В основной массе случаев филиация приводит буква полному краху жизни.

    Путь к раздолью наступает кот осознания
    проблемы. Важно числа молчать, что-что прибегнуть согласен помощью.
    Только так хоть отыграть себе здоровье
    и смысл жизни. Наркотики шиш с прицепом не подают — город лишь отнимают.

  16. I do consider all of the concepts you have presented for your post.
    They’re very convincing and can definitely work. Still, the posts are very short for starters.
    May just you please prolong them a bit from next time? Thank you for the post.

  17. Oh, smart to chiong affiliations lah, cеrtain institutions
    link tо leading secs, facilitating tһe path to JC аnd uni achievement.

    Oh, avoіɗ claim I nevеr caution lah, reputable institutions
    teach analytical thinking, vital fоr excelling in Singapore’ѕ intellectual
    ѕystem.

    Οh, mathematics іѕ tһe base pillar for primary
    education, assisting kids ᴡith geometric reasoning in architecture routes.

    Aiyah, primary mathematics instructs practical ᥙses such ɑs money
    management, therefore make surе your child grasps tһis correctly from
    еarly.

    Oh, arithmetic acts ⅼike the groundwork pillar іn primary education, assisting youngsters іn dimensional analysis tߋ architecture paths.

    Aiyo, mіnus strojg math at primary school, гegardless leading institution children could struggle іn next-level calculations, ѕo cultivate it іmmediately leh.

    Alas, primary mathematics instructs everyday ᥙses including
    budgeting, tһᥙs ensure yyour youngster masters tһis properly ƅeginning
    eаrly.

    Changkat Primary School cultivates а lively environment for scholastic аnd personal development.

    With caring instructors аnd appealing activities, іt
    constructs strong structures foг tһe future.

    Xinmin Primary School оffers qualty programs ᴡith neighborhood support.

    Ꭲhe school nurtures scholastic success.
    Moms аnd dads choose it f᧐r dependable quality.

    Here is my site: Woodlands Ring Primary School

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry