Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 911 212 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Greetings, There’s no doubt that your blog could be having web browser compatibility issues.
    Whenever I look at your website in Safari, it looks fine however, when opening in IE, it’s got
    some overlapping issues. I merely wanted to provide you with a quick
    heads up! Besides that, great website!

  2. you are in point of fact a good webmaster. The
    website loading speed is amazing. It kind of feels that you are doing
    any unique trick. Moreover, The contents are masterwork.
    you have performed a wonderful activity on this subject!

  3. I don’t know whether it’s just me or if everybody else encountering problems with your blog.

    It appears as though some of the written text within your
    posts are running off the screen. Can somebody else please
    provide feedback and let me know if this is happening to them as well?
    This could be a issue with my browser because I’ve had this happen previously.
    Kudos

  4. Hmm is anyone else encountering problems with the pictures on this blog loading?
    I’m trying to find out if its a problem on my end
    or if it’s the blog. Any feed-back would be greatly appreciated.

  5. Eh folks, steady pom ⲣi pi leh, top primary instructs coding essentials, fߋr digital development paths.

    Parents, fear missing οut hor, good primary schools provide
    supplementary ⅼike robotics, kindling creativity fߋr future AIpositions.

    Parents, kiasu mode оn lah, robust primary math results in superior STEM
    understanding ɑs well as engineering goals.

    Listen սp, Singapore moms аnd dads, mathematics гemains lіkely tһe
    extremely essential primary discipline, encouraging imagination іn challenge-tackling fⲟr
    groundbreaking jobs.

    Guardians, fearful ⲟf losing mode on lah, solid primary mathematics гesults
    in bеtter science understanding ɑnd construction goals.

    Listen ᥙp, calm pom ⲣi pі, arithmetic remains one fгom
    the leading topics inn primary school, laying base tߋ A-Level calculus.

    Aiyo, mіnus strong math аt primary school, regаrdless prestigious institution youngsters mɑy struggle with next-level algebra, thus build іt рromptly leh.

    Park Ꮩiew Primary School promotes ɑ caring environment for extensive
    development.
    Innovative programs һelp develop strong, capable students.

    Evergreen Primary School оffers green initiatives аlong ѡith scholastic excellence.

    Тhe school supports ecological awareness annd skills.

    Іt’s fantastic for eco-conscious parents.

    Ꮮook аt my blog post – Canossa Catholic Primary School

  6. 확실히 귀하가 언급한 것을 상상합니다.

    당신의 선호하는 정당화는 넷에서 가장 단순한 요소로 고려해야 할 것처럼 보였습니다.
    저는 당신에게 말합니다, 저는 다른 사람들이
    그들이 분명히 모르는 걱정를 고려할 때 화가 나 확실히 느낍니다.

    당신은 부수적인 영향 없이 전체을 스마트하게 정의하고,
    최고을 정확히 맞췄습니다. 다른
    이들이 신호를 받을 수 있습니다. 확률이 높게 더 얻기 위해 또 올 것입니다.
    감사합니다

    hello!,I like your writing very so much!
    percentage we be in contact more approximately your post on AOL?
    I require a specialist in this space to solve my problem.
    May be that is you! Taking a look forward to look you.

  7. I’ve learn a few just right stuff here. Definitely worth bookmarking for revisiting.
    I surprise how a lot attempt you place to create this kind
    of excellent informative website.

  8. После установки приложения Пин Ап владельцы мобильных девайсов запустят слоты в
    демонстрационном режиме.

  9. Goood day! This post could not be written any better!
    Readig tgrough this post remids mme of mmy old room mate!

    He always kept chatting about this. I will forward this page to
    him. Fairly certain he will have a good read. Thanks for sharing!

    네네티비

  10. It’s a shame you don’t have a donate button! I’d most certainly donate to this superb blog!
    I guess for now i’ll settle for bookmarking and adding your RSS feed to my Google account.
    I look forward to fresh updates and will talk about this blog with
    my Facebook group. Talk soon!

  11. บทความนี้ให้ข้อมูลน่าสนใจเกี่ยวกับการแสดงความเคารพผู้ล่วงลับ

    การเลือกพวงหรีดดอกไม้ถือเป็นเรื่องสำคัญ
    ดิฉันเคยใช้บริการพวงหรีดออนไลน์ ซึ่งทั้งสะดวกและตรงเวลา
    แนะนำสำหรับใครที่กำลังมองหาร้านพวงหรีดคุณภาพครับ

    Also visit my webpage ดอกไม้งานศพ

  12. Admiring the time and effort you put into your website and in depth information you
    provide. It’s great to come across a blog every once in a while that
    isn’t the same out of date rehashed information. Fantastic read!

    I’ve saved your site and I’m including your
    RSS feeds to my Google account.

  13. Howdy, I believe your site might be having browser compatibility issues.
    When I take a look at your web site in Safari, it looks fine however,
    when opening in I.E., it has some overlapping issues. I just wanted to give you a
    quick heads up! Other than that, great website!

  14. Oһ dear, аvoid downplay hor, leading establishments develop social knowledge,
    crucial fοr international diplomacy positions.

    Folks, worry ɑbout losing affiliations hor, some excellent institutions connect to prestigious
    secs f᧐r seamless ways.

    Dօn’t play play lah,combine ɑ reputable primary school
    ρlus mathematics excellence tߋ guarantee superior PSLE scores ɑs weⅼl as effortless shifts.

    Alas, lacking solid mathematics іn primary school,no
    matter top institution youngsters mаү falter ᴡith neхt-level equations,
    ѕⲟ cultivate іt noᴡ leh.

    Folks, worry ɑbout the disparity hor, math base proves vital Ԁuring primary
    school tо comprehending data, vital ᴡithin modern tech-driven system.

    Wah lao, гegardless іf institution іѕ atas, math acts lіke the make-or-break subject for building assurance
    ѡith calculations.

    Aiyo, ԝithout robust arithmetic in primary school,no matter prestigious school youngsters
    could struggle iin һigh school calculations, tһսs cultivate
    іt promptⅼy leh.

    Νew Town Primary School cultivates a favorable environment promoting
    knowing ɑnd values.
    The school motivates students tο attain tһeir finest.

    Poi Ching School սѕeѕ Buddhist-inspired bilingual education.
    The school promotes compassion аnd quality.

    Ӏt’s ideal for values-driven households.

    Herе іs my website … Yio Chu Kang Primary School

  15. hello!,I love your writing very so much! proportion we keep up a correspondence more approximately your post on AOL?

    I need a specialist on this house to solve my problem. May be that is you!

    Having a look ahead to see you.

  16. ขอบคุณสำหรับบทความดี ๆ เกี่ยวกับงานศพ
    พวงหรีดเป็นสัญลักษณ์ของการไว้อาลัยที่มีความหมายมาก
    ผมเคยใช้บริการพวงหรีดออนไลน์ ซึ่งทั้งสะดวกและตรงเวลา
    แนะนำสำหรับใครที่กำลังมองหาพวงหรีดครับ

    Cheeck out my blog post: Boonforal

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry