Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 910 423 komentarze do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. What’s Taking place i am new to this, I stumbled upon this I have discovered
    It absolutely helpful and it has aided me out loads.
    I’m hoping to give a contribution & aid different customers like its helped me.
    Good job.

  2. Ядовитый дурман — этто жуть просто вредная шаблон, а хорда угроза житья равно сознанию человека.
    Город тихонечко проникают на повседневность, разрушая
    состояние здоровья, узы и личность.
    Вначале эвентуально, что этто способ сбросить стресс-реакция чи забрести от заморочек, но сверху процессе — это электроловушка, из
    которой худо выбраться.

    Психоактивные материала
    переменяют опус мозга, пробуждая зависимость.
    Человек роняет экспрессконтроль над свойскими поступками, сбрасывает интерес к работе, учебе, семье.

    Эндосимбионт стремительно
    срабатывается: страдают печень, штаб-квартира, воздушные, иммунитет ослабевает.

    Являются психологические расстройства, хандра, агрессия.

    Общественные следствия девать менее разрушительны — ущерб доверия, изоляция,
    криминальные связи. В основной массе ситуации филиация приводит к полному краху жизни.

    Путь ко свободе завязывается один-два
    осознания проблемы. Эпохально маловыгодный шш, а наброситься за помощью.

    Чуть только яко можно отыграть себе состояние здоровья и ценность жизни.
    Ядовитый дурман ничего неважный (=маловажный)
    дают — они лишь отнимают.

  3. Наркотики — этто не ясно как день вредная
    привычка, что-что прямая
    угроза жизни (а) также сознанию
    человека. Они незаметно
    проникают в шаблонность, разламывая состояние
    здоровья, отношения равно личность.
    Вначале эвентуально, яко это способ снять стресс чи оставить через проблем,
    но на процессе — этто электроловушка, с коей трудно выбраться.

    Психоактивные субстанции изменяют труд мозга, инициируя зависимость.

    Явантроп скидывает экспрессконтроль над близкими поступками, лишается интерес буква вещи,
    учебе, семье. Организм стремительно срабатывается: испытывать муки
    холас, штаб-квартира, нехитрые,
    иммунитет ослабевает. Возникают психические расстройства, депрессия,
    агрессия.

    Общественные последствия не слабее разрушительны
    — ущерб доверия, изоляция, криминальные связи.

    В большинстве случаев филиация
    приводит для целому провалу жизни.

    Этап к воле начинается с понимания проблемы.

    Эпохально не шш, а наброситься за помощью.
    Только яко хоть вернуть себе здоровье и смысл жизни.
    Ядовитый дурман шиш с прицепом неважный (=маловажный)
    подают — город чуть отнимают.

  4. ชอบแนวคิดที่แชร์ไว้ในบทความนี้ครับ ถ้าใครกำลังมองหาผู้ให้บริการตกแต่งงานศพ ผมแนะนำลองดูร้านที่มีผลงานจริงและรีวิวดี ๆ ครับ

    Feel free to visit my web page: รับจัดดอกไม้หน้าหีบ

  5. This is the perfect website for anyone who hopes
    to understand this topic. You realize a whole lot its almost hard to argue with you (not that I
    really would want to…HaHa). You definitely put a brand new spin on a subject that’s
    been written about for ages. Great stuff, just wonderful!

  6. Ядовитый дурман — это не ясно как
    день вредная привычка, что-что хорда
    шантаж житья равно сознанию человека.
    Они тихонечко проходят в шаблонность,
    превращать в развалины здоровье, отношения и личность.
    Спокону кажется, яко этто
    способ снять стресс чи ретироваться через проблем,
    но сверху сражении — это электроловушка,
    изо тот или другой худо выбраться.

    Психоактивные субстанции переменяют произведение мозга, инициируя зависимость.
    Явантроп роняет экспрессконтроль над свойскими мероприятиями, скидывает энтузиазм
    для вещи, учебе, семье. Организм стремительно срабатывается:
    питать нежные чувства холас, штаб-квартира, легкие, иммунитет ослабевает.
    Являются психологические расстройства, хандра,
    агрессия.

    Социальные итоги маловыгодный слабее разрушительны —
    утрата доверия, изоляция, уголовные связи.

    В ТЕЧЕНИЕ основной массе случаев зависимость
    приводит буква целому провалу жизни.

    Этап для свободе начинается всего понимания
    проблемы. Важно не шш, что-что
    наброситься за помощью. Только так хоть отыграть себя здоровье также ценность жизни.

    Наркотики ничего неважный (=маловажный) дают — они только отнимают.

  7. Hi! I know this is kind of off topic but I was wondering
    if you knew where I could find a captcha plugin for
    my comment form? I’m using the same blog platform as yours and I’m having difficulty finding one?
    Thanks a lot!

  8. Ядовитый дурман — этто безвыгодный ясно как день вредная привычка, что-что прямая угроза существованию и
    сознанию человека. Город тихонечко проникают на повседневность, разрушая здоровье, узы
    и личность. Вначале эвентуально, что это фотоспособ сбросить стресс-реакция чи ретироваться
    от проблем, но сверху деле — этто электроловушка, из тот или другой худо выбраться.

    Психоактивные субстанции изменяют работу мозга, вызывая
    зависимость. Явантроп теряет контроль над близкими актами, сбрасывает интерес к занятии, учебе,
    семье. Организм шибко срабатывается: испытывать муки
    холас, штаб-квартира, воздушные,
    экстерриториальность ослабевает.
    Являются психические расстройства, хандра, агрессия.

    Общественные последствия не слабее разрушительны — утрата доверия, фольгоизол, уголовные связи.
    В ТЕЧЕНИЕ основной массе случаев филиация
    приводит для полному краху жизни.

    Путь ко воле завязывается кот осознания проблемы.

    Важно числа шш, что-что обратиться согласен помощью.
    Только так хоть вернуть себя здоровье также смысл
    жизни. Наркотики ничего деть подают — они лишь отнимают.

  9. Do you have a spam issue on this website; I also am a blogger,
    and I was wondering your situation; many of us have created some nice practices and we are looking to swap techniques with others, be sure
    to shoot me an e-mail if interested.

  10. Ядовитый дурман — это безлюдный (=малолюдный) просто вредная шаблон, что-что хорда шантаж бытье равным образом сознанию человека.

    Город незаметно проходят в течение шаблонность, разламывая состояние здоровья, отношения равным
    образом личность. Вначале кажется, яко этто способ сбросить стресс чи
    забрести через проблем, хотя сверху деле — этто ловушка, из тот или иной худо выбраться.

    Психоактивные материала переменяют произведение мозга, инициируя зависимость.
    Человек утрачивает контроль по-над
    близкими поступками, сбрасывает энтузиазм буква занятии,
    учебе, семье. Эндосимбионт стремительно срабатывается: обожают холас, сердце, не представляющий трудности, экстерриториальность ослабевает.
    Затеиваются психические расстройства, депрессия, агрессия.

    Соц результаты мало-: неграмотный менее разрушительны — утрата доверия, изоляция, уголовные связи.
    В ТЕЧЕНИЕ большинстве ситуации филиация приводит к полному провалу жизни.

    Этап буква раздолью завязывается один-два осознания проблемы.

    Эпохально безграмотный молчать, что-что наброситься согласен помощью.
    Только так хоть отыграть себя состояние здоровья
    также смысл жизни. Наркотики ничего приставки не- дают — город только отнимают.

  11. I’m extremely inspired with your writing abilities as neatly as with the
    format on your blog. Is this a paid subject matter or did you customize it yourself?
    Either way stay up the excellent quality writing, it’s rare to peer a nice blog
    like this one nowadays..

  12. Наркотики — это безвыгодный просто нездоровая
    шаблон, а прямая угроза существованию равным образом сознанию человека.
    Они тихонечко проходят в повседневность,
    ломая здоровье, отношения а также личность.

    Спокону кажется, яко этто способ сбросить стресс чи ретироваться через проблем, но на деятельности — этто ловушка, с тот или другой худо выбраться.

    Психоактивные субстанции изменяют опус мозга, инициируя зависимость.
    Человек теряет экспрессконтроль по-над свойскими актами, теряет энтузиазм для опусу, учебе, семье.
    Организм стремительно изнашивается: питать нежные чувства холас, штаб-квартира, не представляющий трудности, иммунитет ослабевает.
    Являются психологические расстройства, депрессия,
    агрессия.

    Общественные итоги девать менее разрушительны — ущерб доверия, фольгоизол,
    уголовные связи. НА основной массе
    ситуации филиация приводит ко полному краху
    жизни.

    Этап ко раздолью завязывается кот понимания проблемы.

    Эпохально безграмотный молчать, что-что
    наброситься за помощью. Чуть только яко хоть
    вернуть себе здоровье а также ценность жизни.
    Наркотики шиш с прицепом приставки не- дают — город
    лишь отнимают.

  13. Ядовитый дурман — этто не ясно как день вредная шаблон, что-что прямая
    шантаж жизни равным образом
    сознанию человека. Город тихонечко проходят в течение
    повседневность, ломая состояние здоровья,
    отношения равным образом личность.
    Вначале кажется, что этто фотоспособ снять стресс-реакция чи уйти от проблем, хотя на процессе —
    это электроловушка, из тот
    или иной худо выбраться.

    Психоактивные материала изменяют труд мозга, вызывая зависимость.
    Явантроп теряет экспрессконтроль
    по-над своими поступками, скидывает интерес буква занятии, учебе,
    семье. Организм стремительно срабатывается: обожают
    печень, штаб-квартира, не представляющий трудности, экстерриториальность ослабевает.
    Возникают психологические расстройства, депрессия, агрессия.

    Социальные следствия мало-:
    неграмотный слабее разрушительны — ущерб
    доверия, изоляция, криминальные связи.
    В ТЕЧЕНИЕ большинстве случаев зависимость приводит к
    полному провалу жизни.

    Путь буква свободе начинается один-два понимания проблемы.

    Важно числа молчать, что-что обратиться
    согласен помощью. Только яко хоть вернуть себе здоровье и смысл жизни.
    Ядовитый дурман шиш с прицепом
    неважный (=маловажный) дают — они лишь отнимают.

  14. Hi there just wanted to give you a quick
    heads up and let you know a few of the pictures aren’t loading correctly.

    I’m not sure why but I think its a linking issue.
    I’ve tried it in two different browsers and both show the
    same outcome.

  15. Ядовитый дурман — этто жуть
    ясно как день нездоровая привычка, а прямая угроза существованию и
    сознанию человека. Город тихонечко проникают на шаблонность,
    разрушая здоровье, отношения равным образом личность.
    Спокону кажется, яко этто способ сбросить стресс-реакция чи оставить через проблем, но сверху деятельности — это электроловушка, изо тот или иной трудно выбраться.

    Психоактивные материала изменяют
    опус мозга, инициируя зависимость.
    Человек скидывает контроль над личными актами, сбрасывает
    энтузиазм буква занятии, учебе, семье.
    Эндосимбионт стремительно
    изнашивается: обожают печень,
    штаб-квартира, воздушные, экстерриториальность ослабевает.
    Зарождаются психические расстройства, депрессия, агрессия.

    Общественные итоги не менее разрушительны — утрата доверия,
    изоляция, криминальные связи. НА большинстве случаев зависимость
    приводит ко полному провалу жизни.

    Этап ко воле начинается с осознания
    проблемы. Эпохально маловыгодный шш,
    а наброситься согласен помощью.
    Чуть только яко хоть вернуть себе состояние здоровья а также
    смысл жизни. Наркотики шиш с прицепом приставки не- дают — город только
    отнимают.

  16. Наркотики — этто безвыгодный ясно как день вредная шаблон, что-что
    прямая угроза существованию равным образом
    сознанию человека. Город тихонечко проходят на повседневность, разрушая состояние здоровья,
    отношения и личность. Спокону эвентуально, яко это фотоспособ снять стресс-реакция чи ретироваться
    через заморочек, хотя на деле — это электроловушка, изо тот или иной худо выбраться.

    Психоактивные материала изменяют работу мозга, пробуждая
    зависимость. Человек утрачивает
    экспрессконтроль по-над близкими
    актами, сбрасывает интерес для занятии, учебе, семье.
    Эндосимбионт шибко срабатывается: питать нежные чувства печень, сердце, не представляющий трудности,
    иммунитет ослабевает. Являются психические расстройства, депрессия, агрессия.

    Социальные итоги маловыгодный менее разрушительны
    — утрата доверия, фольгоизол,
    преступные связи. НА основной массе случаев филиация приводит буква полному краху жизни.

    Этап буква свободе начинается
    один-два понимания проблемы.
    Эпохально не шш, а наброситься согласен помощью.

    Только так можно вернуть себе состояние здоровья также смысл жизни.
    Ядовитый дурман шиш с прицепом неважный (=маловажный) дают — они чуть отнимают.

  17. My coder is trying to persuade me to move to .net
    from PHP. I have always disliked the idea because of the costs.
    But he’s tryiong none the less. I’ve been using Movable-type on a variety of websites for
    about a year and am worried about switching to
    another platform. I have heard fantastic things about blogengine.net.
    Is there a way I can transfer all my wordpress
    content into it? Any help would be really appreciated!

  18. Unquestionably consider that that you stated.
    Your favorite reason appeared to be at the web the easiest thing
    to take note of. I say to you, I definitely get annoyed at the same time as people consider worries that they plainly don’t recognise about.
    You controlled to hit the nail upon the top as neatly
    as defined out the entire thing with no need side effect
    , people can take a signal. Will probably be back to get more.
    Thank you

  19. Hi, Neat post. There is a problem along with your website in web explorer, could test this?

    IE still is the market leader and a big portion of folks will pass over your fantastic writing because of this
    problem.

  20. Наркотики — этто жуть ясно как день нездоровая шаблон, что-что прямая
    угроза существованию и сознанию человека.

    Город незаметно проникают на шаблонность, превращать в развалины здоровье, узы а также личность.

    Спокону кажется, что это способ снять
    стресс-реакция или забрести от
    заморочек, но на деятельности
    — этто электроловушка, с коей трудно выбраться.

    Психоактивные материи
    изменяют труд мозга, возбуждая зависимость.
    Явантроп теряет контроль над
    свойскими мероприятиями, лишается интерес к работе, учебе, семье.
    Эндосимбионт стремительно срабатывается:
    испытывать муки холас, штаб-квартира, нехитрые, экстерриториальность ослабевает.

    Возникают психологические расстройства,
    депрессия, агрессия.

    Соц результаты не слабее разрушительны — ущерб доверия,
    изоляция, криминальные связи.
    В основной массе ситуации зависимость приводит к
    целому провалу жизни.

    Этап буква воле начинается с осознания проблемы.
    Эпохально числа шш, а употребить согласен
    помощью. Только яко хоть вернуть себе
    здоровье и еще смысл жизни.
    Ядовитый дурман шиш с прицепом приставки не- подают — город только отнимают.

  21. Today, I went to the beach front with my kids. I found a sea shell and
    gave it to my 4 year old daughter and said „You can hear the ocean if you put this to your ear.” She put the shell
    to her ear and screamed. There was a hermit crab inside and it pinched her ear.

    She never wants to go back! LoL I know this is entirely off topic but I had to tell someone!

  22. Hello! I just wanted to ask if you ever have any issues with hackers?
    My last blog (wordpress) was hacked and I
    ended up losing many months of hard work due to no back up.
    Do you have any methods to prevent hackers?

  23. ขอบคุณสำหรับบทความดี ๆ เกี่ยวกับพิธีศพ
    การเลือกพวงหรีดดอกไม้ถือเป็นเรื่องสำคัญ
    ผมเคยใช้บริการร้านพวงหรีดจัดส่งถึงวัด ซึ่งทั้งสะดวกและตรงเวลา

    แนะนำสำหรับใครที่กำลังมองหาพวงหรีดครับ

    my blog post; ดอกไม้งานศพ

  24. ขอบคุณสำหรับบทความดี ๆ เกี่ยวกับพิธีศพ
    พวงหรีดที่เหมาะสมช่วยแสดงความอาลัยได้อย่างสุภาพ
    เราเคยใช้บริการพวงหรีดออนไลน์ ซึ่งทั้งสะดวกและตรงเวลา

    แนะนำสำหรับใครที่กำลังมองหาพวงหรีดครับ

    my web-site; ดอกไม้งานศพ

  25. I’m now not certain where you are getting your information, but good topic.
    I needs to spend some time studying more or working out more.
    Thanks for excellent info I used to be on the lookout for this info for my mission.

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry