Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 889 643 komentarze do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. An impressive share! I’ve just forwarded this onto a co-worker who has been doing a little research on this.

    And he in fact ordered me lunch because I found it for him…
    lol. So let me reword this…. Thanks for the meal!! But yeah, thanks for spending the
    time to talk about this subject here on your internet
    site.

  2. Woah! I’m really digging the template/theme of this site.

    It’s simple, yet effective. A lot of times it’s difficult to get that „perfect balance” between usability and visual
    appearance. I must say that you’ve done a awesome job with this.
    Also, the blog loads extremely quick for me on Chrome. Excellent Blog!

  3. Hello There. I found your blog using msn. This is a very well
    written article. I will be sure to bookmark it and come back to read more of your useful
    information. Thanks for the post. I’ll definitely return.

  4. Fantastic blog! Do you have any tips for aspiring writers?
    I’m planning to start my own site soon but I’m a little lost on everything.
    Would you propose starting with a free platform like WordPress or go for a paid
    option? There are so many options out there that I’m totally overwhelmed ..
    Any ideas? Bless you!

  5. Greetings I am so grateful I found your weblog, I really found you by error, while
    I was looking on Aol for something else, Anyways I am here now and
    would just like to say thanks for a tremendous post
    and a all round thrilling blog (I also love the theme/design), I
    don’t have time to read through it all at the moment but I
    have bookmarked it and also included your RSS feeds, so when I have time I will be back to read
    a great deal more, Please do keep up the excellent work.

  6. Undeniably believe that which you said. Your favorite justification appeared to be on the net the easiest thing to be aware
    of. I say to you, I definitely get irked while people think about
    worries that they plainly don’t know about. You managed to hit the nail upon the top as well as
    defined out the whole thing without having side effect ,
    people could take a signal. Will likely be
    back to get more. Thanks

  7. Howdy! This is my first visit to your blog! We are a collection of
    volunteers and starting a new initiative in a community
    in the same niche. Your blog provided us valuable information to work on. You have done a
    wonderful job!

  8. Hello, Neat post. There’s an issue with your web site
    in internet explorer, would test this? IE still is the market
    leader and a big component to folks will pass over your magnificent writing due to this
    problem.

  9. I loved as much as you’ll receive carried out right here.
    The sketch is tasteful, your authored material stylish. nonetheless, you command get bought
    an shakiness over that you wish be delivering
    the following. unwell unquestionably come further formerly again since exactly
    the same nearly very often inside case you shield this
    hike.

  10. melbet casino – это надежный проект, который успешно объединяет https://tapga.com/ и спортивные ставки, предлагая игрокам уникальный и обширный опыт игры.

  11. Кокаин
    Яко этто: Сильнодействующий электростимулятор стержневой сердитой системы.
    Рисует собою ярый порошок, почаще всего вдыхается после нос.
    Я мухой побуждает привыкание.

    Кто такой применяет: Элементарно —
    молодые люди 20–40 полет, в течение этом количестве из обеспеченных пластов окружения,
    через слово — чтобы «тусовок», подъема энергии, убежденности
    и еще работоспособности.

    Мефедрон
    Что этто: Синтетический эфир, выводное амфетамина.

    Обладает стимулирующим равно галлюциногенным
    эффектом. Распространён в течение наружности порошка или таблеток.

    Кто применяет: Дети (а) также молодёжь, чаще на
    пирушках, рейвах и в клубах.
    Экстренно моден в течение среде этих, кто такой отыскивает «новые чувства» или быстрый кайф.

    Бошки
    Что этто: Разговорное этноним
    макушек соцветий растения наркотик
    (марихуаны), содержащих
    рослую скопление психоактивного
    материала — ТГК (тетрагидроканнабинол).

    Кто применяет: Чаще честь
    имею кланяться — дети да юные люди, яко шест,
    в компании. Разблаговещены в связи сравнительной доступности и
    домысла что касается «безвредности».

    Гашиш
    Яко это: Наркотик, штампуемый с смолы
    растения каннабис. Иметь в распоряжении
    фигуру тёмных, густых брусков.
    Попыхивается после сигареты чи специальные
    устройства.
    Кто такой употребляет: Те же, кто такой использует марихуану — подростки, студенты,
    иногда более совершеннолетние потребители, расположенные для «релаксу»
    а также изменению восприятия.

    Марихуана
    Яко это: Высушенные листья а также цветы растения
    каннабис. Применяется путём курения, реже
    — в еде. Побуждает расслабление, изменённое восприятие равно эйфорию.

    Кто применяет: Шибко широченный эклиптика — через школьников до взрослых.

    В некоторых краях легализована, что действует
    на цветовосприятие ее яко «безобидной», экстренно
    язык молодёжи.

  12. We are a group of volunteers and opening a new scheme in our community.
    Your website offered us with valuable info to work on. You have done an impressive
    job and our entire community will be grateful to you.

  13. Its such as you learn my mind! You seem to understand
    so much about this, like you wrote the e book in it or something.
    I believe that you can do with a few percent to pressure the message house a bit, however instead of that, this is excellent blog.

    A fantastic read. I’ll definitely be back.

  14. I do trust all the concepts you have introduced on your post.
    They’re very convincing and will certainly work. Nonetheless, the
    posts are too short for novices. May just you please prolong them a little from next time?
    Thank you for the post.

  15. Hmm it seems like your blog ate my first comment (it was extremely
    long) so I guess I’ll just sum it up what I submitted and
    say, I’m thoroughly enjoying your blog. I too am an aspiring blog writer but I’m still new
    to everything. Do you have any helpful hints for rookie blog writers?
    I’d genuinely appreciate it.

  16. Nice post. I used to be checking constantly this weblog and I’m impressed!
    Extremely helpful information specially the last part :
    ) I handle such info a lot. I used to be looking for
    this particular info for a long time. Thank you
    and good luck.

  17. This is a very good tip particularly to those fresh to
    the blogosphere. Brief but very accurate info… Appreciate your sharing this one.
    A must read article!

  18. Hey there! I just wanted to ask if you ever have any issues with hackers?
    My last blog (wordpress) was hacked and I ended up losing a few months
    of hard work due to no data backup. Do you have any
    methods to prevent hackers?

  19. Heya i’m for the first time here. I came across
    this board and I to find It really useful & it helped me out much.
    I hope to present one thing back and help others like you helped me.

  20. What’s up, this weekend is nice in favor of me,
    for the reason that this time i am reading this enormous informative piece of writing here at my house.

  21. Hello There. I found your blog using msn. This is a very well written article.

    I’ll make sure to bookmark it and return to read more of your useful info.
    Thanks for the post. I will definitely return.

  22. Hello, i think that i saw you visited my website thus i got here to go back the favor?.I’m attempting to
    in finding issues to improve my website!I suppose its adequate to use a few
    of your ideas!!

  23. Face-to-face encounters with nurses throughout hospital stays additionally are insufficient
    because a nurse involves you; you don’t comply with him round to see all of
    the things he does throughout the course of her day.

  24. You actually make it appear really easy along with your presentation but I in finding this matter to be actually
    one thing which I think I’d never understand. It seems too complex and extremely vast for
    me. I am taking a look ahead to your subsequent
    publish, I’ll attempt to get the grasp of it!

  25. Hello, Neat post. There is an issue with your web site in internet
    explorer, might test this? IE still is the marketplace chief and a big portion of folks will pass over your excellent writing due to this problem.

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry