Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 872 066 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Please let me know if you’re looking for a article author for your weblog.

    You have some really great posts and I feel I would be
    a good asset. If you ever want to take some of the load
    off, I’d really like to write some material for your blog in exchange for a link back to
    mine. Please blast me an email if interested. Thanks!

  2. Oh my goodness! Awesome article dude! Thanks, However I am experiencing troubles with
    your RSS. I don’t know why I am unable to join it.
    Is there anyone else getting identical RSS issues? Anyone who knows the solution can you kindly
    respond? Thanx!!

  3. Does your website have a contact page? I’m having problems locating it but,
    I’d like to shoot you an email. I’ve got some recommendations for
    your blog you might be interested in hearing.
    Either way, great blog and I look forward to seeing it expand over time.

  4. 당신의 정보을 공유해줘서 감사합니다.

    당신의 노력에 정말 감사하고, 다음 포스트을 기다리고 있습니다.
    다시 한 번 감사합니다.

    Spot on with this write-up, I seriously feel this website needs much more attention. I’ll probably be back again to read through more, thanks
    for the information!

  5. Hey just wanted to give you a quick heads up. The text in your post
    seem to be running off the screen in Safari.

    I’m not sure if this is a formatting issue or something to do with web browser compatibility but I thought I’d post to let
    you know. The design and style look great though! Hope you
    get the issue resolved soon. Kudos

  6. Hmm it seems like your website ate my first comment (it was super long) so I guess I’ll just sum it
    up what I had written and say, I’m thoroughly enjoying your blog.
    I too am an aspiring blog blogger but I’m still new to everything.
    Do you have any suggestions for inexperienced blog writers?

    I’d really appreciate it.

  7. Have you ever thought about creating an e-book or guest authoring on other blogs?
    I have a blog centered on the same topics you discuss
    and would love to have you share some stories/information. I know my viewers would appreciate your work.
    If you are even remotely interested, feel free to
    shoot me an e-mail.

    Here is my page … UFABET

  8. Today, I went to the beach front with my children. I found a sea shell and
    gave it to my 4 year old daughter and said „You can hear the ocean if you put this to your ear.” She placed the shell to her ear
    and screamed. There was a hermit crab inside and it pinched her ear.
    She never wants to go back! LoL I know this is entirely off topic but I had to tell
    someone!

  9. Good day I am so excited I found your site, I really found you
    by mistake, while I was browsing on Yahoo for something else, Anyhow I am here now and would just like to
    say thank you for a marvelous post and a all round enjoyable
    blog (I also love the theme/design), I don’t have time to read it all at the
    moment but I have saved it and also added in your RSS feeds, so when I have time I will be
    back to read more, Please do keep up the superb work.

  10. Does your blog have a contact page? I’m having trouble
    locating it but, I’d like to send you an email. I’ve got some recommendations for your blog you might be interested in hearing.
    Either way, great website and I look forward to seeing it improve
    over time.

  11. Appreciate the no-fluff review! It’s refreshing to hear a clear breakdown of what Boostaro actually does.
    With all the male enhancement products out there, it’s good to know this
    one focuses on circulation and natural testosterone support.

  12. It is appropriate time to make some plans for the future and it is
    time to be happy. I’ve learn this publish and if I may
    just I want to recommend you few attention-grabbing issues
    or suggestions. Maybe you could write subsequent articles relating to this article.
    I want to read even more issues about it!

  13. Yo forum friends, I’m Marko from Serbia. I wanna tell you about my insane experience with this trending online casino I stumbled on a
    few weeks ago.

    To be honest, I was living paycheck to paycheck, and now I can’t believe it myself — I won £590,000
    playing mostly live roulette!

    Now I’m thinking of taking my dream vacation and buying a house here in Zagreb, and
    investing a serious chunk of my winnings into Toncoin.

    Later I’ll probably move to a better neighborhood and support my family.

    Now I’m going by Tomasz from Poland because I honestly feel like
    a new person. My life is flipping upside down in the best way.

    I gotta ask, what would you guys do if you had this kinda luck?
    Are you jealous right now?

    For real, I never thought I’d get out of debt.
    It’s all happening so fast!

    Feel free to DM me!

  14. Hello, I do believe your website may be having browser compatibility issues.
    When I take a look at your web site in Safari, it looks fine however,
    when opening in I.E., it’s got some overlapping issues.
    I simply wanted to give you a quick heads
    up! Apart from that, excellent site!

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry