Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 871 357 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Right here is the right webpage for anybody who really wants to find out about this topic.

    You realize a whole lot its almost hard to
    argue with you (not that I personally would want to…HaHa).
    You definitely put a brand new spin on a subject that has been discussed for decades.
    Excellent stuff, just great!

    Also visit my homepage Affordable movers

  2. リアル ドールWhile New Year’s resolutions have their challenges—raise your hand if you’ve said the phrase “I’ll try again next year” about a resolution at some point—many people are able to successfully get their resolutions off the ground come January.The looming presence of the COVID-19 pandemic continues to leave its mark on our lives,

  3. Hello there, I discovered your site by means of Google while looking for a similar matter,
    your site got here up, it seems great. I have bookmarked
    it in my google bookmarks.
    Hello there, simply became alert to your weblog via Google, and found that it is truly informative.

    I am gonna watch out for brussels. I will be grateful when you
    continue this in future. A lot of other people shall
    be benefited out of your writing. Cheers!

    my web site; last minute movers

  4. I think what you said was very logical. But, what about this?
    what if you composed a catchier title? I mean, I don’t want to tell you how to
    run your blog, however suppose you added a headline that grabbed a person’s attention? I mean Niezgodne z prawem klauzule
    umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK
    w Polsce | porady-prawnik.pl is kinda vanilla.
    You might peek at Yahoo’s home page and watch how they create news headlines to get viewers to open the links.
    You might try adding a video or a related picture or two to
    get people excited about everything’ve got to say. In my opinion,
    it might bring your blog a little bit more interesting.

    Feel free to surf to my web-site; last minute movers

  5. Hello there! I know this is somewhat off topic
    but I was wondering if you knew where I could get a captcha plugin for my comment form?
    I’m using the same blog platform as yours and I’m having difficulty finding one?
    Thanks a lot!

  6. Sudah lama saya mencari konten yang membahas isu seperti ini
    dengan sudut pandang yang objektif. Konten seperti ini jarang ditemukan, apalagi di era digital yang
    penuh dengan clickbait.

    Yang menarik, Anda tidak hanya mengandalkan data, tapi juga menyisipkan pandangan pribadi yang
    memperkaya konten. Ini menunjukkan bahwa penulis benar-benar memahami
    materinya, bukan sekadar menyalin dari sumber lain.

    Menariknya, ada beberapa ide yang saya pikir bisa jadi tambahan bila Anda tertarik
    mengembangkan versi lanjutan dari tulisan ini. Misalnya tentang dampak [isu turunan] atau studi kasus di [industri tertentu].

    Menurut saya, kelebihan artikel ini adalah pada kemampuannya memadukan teori dan praktik.
    Jarang ada tulisan yang mampu mengaitkan fakta akademik dengan kondisi nyata di lapangan seperti ini.

    Saya akan bookmark halaman ini dan membagikannya ke kolega saya,
    karena menurut saya ini layak jadi bahan diskusi dan brainstorming.

    Sekali lagi, terima kasih atas dedikasi Anda dalam
    menulis konten berkualitas seperti ini. Dunia digital kita butuh lebih banyak penulis seperti Anda.

    Salam hangat dari pembaca setia.

  7. Undeniably believe that which you said. Your favorite reason appeared to be on the net the simplest
    thing to be aware of. I say to you, I certainly get irked while people think about worries that they just don’t know about.
    You managed to hit the nail upon the top as well as defined out the whole thing without
    having side effect , people can take a signal. Will likely be back to get more.
    Thanks

    Look into my blog post; modern office furniture

  8. Wonderful website you have here but I was curious about if you knew of any community forums that cover the same topics
    talked about in this article? I’d really like to be a part of online community where I can get opinions from other knowledgeable
    people that share the same interest. If you have any suggestions,
    please let me know. Appreciate it!

    My web-site neo77

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry