Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 861 963 komentarze do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Кокаин
    Яко это: Забористый электростимулятор центральной нервическою системы.

    Исполнять роль собою ярый цинаш,
    почаще всего вдыхается
    после нос. Быстро возбуждает привыкание.

    Кто употребляет: Обычно — юные люди 20–40 лет, в этом
    количестве с гарантированных пластов слоя,
    через слово — для «вечеринок», подъема энергии, убежденности а также работоспособности.

    Мефедрон
    Яко этто: Химический наркотик, выводное амфетамина.
    Имеет инициирующим равным образом психодислептическим эффектом.

    Распространён в течение пейзаже порошка или
    таблеток.
    Кто применяет: Молодые люди а также молодёжь, почаще на пирушках, рейвах также в течение клубах.

    Особенно популярен в сфере этих,
    кто отыскивает «последние ощущения»
    чи быстрый кайф.

    Бошки
    Что это: Разговорное этноним макушек
    соцветий растения каннабис (марихуаны), держащих рослую концентрацию
    психоактивного материала — ТГК
    (тетрагидроканнабинол).
    Кто применяет: Почаще всего
    — дети также молодые люди, яко правило, в течение компании.
    Распространены ради сравнительной доступности (а) также мифа о
    «безопасности».

    Гашиш
    Яко этто: Эфир, штампуемый с смолы
    растения каннабис. Быть
    владельцем форму тёмных, плотных
    брусков. Попыхивается через сигареты чи особенные устройства.

    Кто такой употребляет: Эти ну, кто использует марихуану — подростки, учащиеся,
    эпизодично более совершеннолетние покупатели, расположенные для «релаксу» да изменению восприятия.

    Марихуана
    Что этто: Подсушенные листья и цветочки растения каннабис.
    Применяется путем курения, пореже —
    в течение еде. Инициирует расслабление, изменённое восприятие и эйфорию.

    Кто такой применяет: Шибко широченный эклиптика — через школьников ут взрослых.
    В ТЕЧЕНИЕ некоторых государствах легализована, яко влияет на
    цветовосприятие ее как «безопасной», экстренно у молодёжи.

  2. Снежок
    Яко это: Сильнодействующий стимулятор основной нервическою системы.
    Исполнять роль собой белый порошок, почаще
    всего вдыхается посредством нос.
    Я мухой возбуждает привыкание.

    Кто применяет: Элементарно — юные люди 20–40 полет, в течение этом количестве изо снабженных пластов окружения, часто — чтобы «вечеринок», увеличения энергии,
    уверенности и работоспособности.

    Мефедрон
    Яко этто: Химический наркотик, дериват амфетамина.
    Имеет стимулирующим да психодислептическим эффектом.

    Распространён в течение пейзаже порошка
    чи таблеток.
    Кто применяет: Подростки а также молодежь,
    чаще сверху гулянках, рейвах да в клубах.

    Особенно известен на мире тех,
    кто ищет «новые чувства» чи юркий кайф.

    Бошки
    Что это: Разговорное этноним
    верхушек соцветий растения наркотик
    (марихуаны), охватывающих высокую сосредоточение психоактивного
    материалу — ТГК (тетрагидроканнабинол).

    Кто применяет: Почаще честь имею кланяться — молодые люди и еще
    юные люди, яко шест, в течение компании.
    Распространены за относительной доступности да домысла что касается «безопасности».

    Гашиш
    Яко это: Эфир, штампуемый с смолы растения
    каннабис. Иметь в распоряжении
    фигуру тёмных, плотного сложения брусков.

    Курится через табак или спец. устройства.

    Кто применяет: Те же, кто использует марихуану — подростки, учащиеся, иногда
    сильнее старшие потребители, склонные ко «релаксу» и изменению
    восприятия.

    Марихуана
    Яко это: Высушенные листья и цветы растения
    каннабис. Употребляется путём курения, пореже
    — в течение еде. Инициирует
    расслабление, изменённое цветовосприятие
    и эйфорию.
    Кто применяет: Очень широкий эклиптика —
    от подростков ут взрослых. В ТЕЧЕНИЕ некоторых сторонах легализована, яко влияет
    на восприятие ее яко «безопасной», особенно
    язык молодёжи.

  3. Very nice post. I simply stumbled upon your blog and wanted to
    mention that I have truly loved surfing around your blog posts.

    After all I will be subscribing in your rss feed and I am hoping you write again very
    soon!

  4. Hi there! Do you know if they make any plugins to help with
    Search Engine Optimization? I’m trying to get my blog to rank for some targeted keywords but
    I’m not seeing very good success. If you know of
    any please share. Many thanks!

  5. Good post. I learn something new and challenging on blogs I stumbleupon on a daily
    basis. It’s always helpful to read articles from other writers and
    practice a little something from their sites.

  6. Кокаин
    Яко это: Сильнодействующий электростимулятор стержневой нервической системы.
    Доставляет собою ярый цинаш, чаще честь имею кланяться вдыхается через нос.
    Я мухой возбуждает привыкание.

    Кто применяет: Обычно — юные штаты 20–40 полет,
    на том количестве из обеспеченных слоёв слоя, через слово — чтобы «тусовок», повышения энергии, убежденности а также работоспособности.

    Мефедрон
    Что это: Синтетический наркотик,
    производное амфетамина. Обладает возбуждающим да психодислептическим эффектом.
    Распространён в течение пейзаже порошка или
    таблеток.
    Кто применяет: Школьники а также молодёжь, чаще на тусовках, рейвах
    также на клубах. Экстренно востребован в течение
    слою этих, кто ищет «новоиспеченные чувства» или юркий кайф.

    Бошки
    Что этто: Разговорное название верхушек соцветий
    растения каннабис (марихуаны), содержащих рослую скопление психоактивного материала — ТГК (тетрагидроканнабинол).

    Кто такой употребляет: Почаще всего — подростки да юные штаты, как шест,
    на компании. Излиты в связи условной доступности
    (а) также домысла о «невредности».

    Ямба
    Яко это: Наркотик, штампуемый с смолы растения каннабис.
    Имеет форму тёмных, плотных брусков.

    Курится вследствие табак чи особенные устройства.

    Кто применяет: Те же, кто такой
    утилизирует марихуану — школьники, учащиеся, эпизодично более совершеннолетные покупатели, склонные к «релаксу» и еще изменению восприятия.

    Трава
    Яко этто: Подсушенные хряпа
    равным образом цветы растения
    каннабис. Употребляется путем курения, пореже — в течение еде.
    Поднимает успокоение, изменённое восприятие равно эйфорию.

    Кто употребляет: Очень широкий эклиптика — через школьников ут взрослых.
    В ТЕЧЕНИЕ отдельных государствах легализована, что действует сверху восприятие её яко «безопасной», экстренно у
    молодёжи.

  7. Кокаин
    Яко это: Забористый стимулятор центральной
    сердитой системы. Представляет собой белый цинаш, чаще честь имею кланяться вдыхается
    чрез нос. Я мухой побуждает привыкание.

    Кто такой употребляет: Обычно — юные люди 20–40 полет, на
    этом части изо безбедных слоёв слоя, часто — для «тусовок», повышения энергии, убежденности да работоспособности.

    Мефедрон
    Яко этто: Химический эфир, выводное амфетамина.

    Имеет инициирующим да психодислептическим эффектом.
    Распространён в варианте порошка или таблеток.

    Кто такой применяет: Школьники (а) также
    молодежь, почаще на пирушках, рейвах также в течение
    клубах. Экстренно востребован на мире этих, кто такой ищет «последние чувства» или юркий кайф.

    Бошки
    Что это: Разговорное название макушек соцветий растения каннабис (марихуаны), содержащих рослую сосредоточение психоактивного препараты — ТГК (тетрагидроканнабинол).

    Кто такой применяет: Чаще всего —
    подростки и еще юные штаты, как
    правило, в компании. Разблаговещены из-за сравнительной доступности
    равно мифа что касается «невредности».

    Ямба
    Что это: Наркотик, штампуемый
    изо смолы растения каннабис.
    Иметь в распоряжении фигуру тёмных, плотных брусков.
    Курится после табак чи специальные устройства.

    Кто применяет: Те ну, кто использует марихуану — подростки, студенты, эпизодично сильнее совершеннолетные потребители, расположенные к «релаксу» и изменению восприятия.

    Марихуана
    Яко это: Высушенные хряпа равным образом цветочки растения каннабис.
    Применяется путем курения, реже — в
    течение еде. Инициирует расслабление, изменённое
    цветовосприятие а также эйфорию.

    Кто такой употребляет: Шибко широкий
    круг — от школьников до взрослых.
    НА некоторых странах легализована, яко
    воздействует сверху цветовосприятие ее яко «загоришься», экстренно у
    молодёжи.

  8. Снежок
    Что это: Сильнодействующий стимулятор стержневой
    нервической системы. Доставляет собой
    ярый порошок, чаще честь имею кланяться вдыхается чрез
    нос. Быстро побуждает привыкание.

    Кто такой употребляет: Элементарно — юные
    люди 20–40 полет, на этом части
    изо снабженных пластов союзы, через
    слово — для «вечеринок», увеличения энергии, уверенности и еще работоспособности.

    Мефедрон
    Яко это: Химический наркотик,
    происхождение амфетамина.
    Обладает стимулирующим равным образом галлюциногенным эффектом.

    Распространён в виде порошка или таблеток.

    Кто такой употребляет: Подростки равным образом молодёжь, почаще сверху тусовках, рейвах да в клубах.
    Особенно популярен в сфере этих, кто ищет «новоиспеченные ощущения»
    чи юркий кайф.

    Бошки
    Что этто: Разговорное этноним элит соцветий растения каннабис (марихуаны), сохраняющих
    рослую концентрацию психоактивного материала — ТГК (тетрагидроканнабинол).

    Кто применяет: Почаще честь имею кланяться — подростки да юные штаты, как шест, в компании.
    Испущены из-за сравнительной доступности да мифа что касается «безопасности».

    Гашиш
    Яко этто: Наркотик, производимый из смолы растения каннабис.
    Быть владельцем фигуру
    тёмных, густых брусков. Попыхивается после сигареты или спец.
    устройства.
    Кто такой применяет: Эти ну, кто такой утилизирует марихуану — подростки, учащиеся вузов, эпизодично сильнее совершеннолетные потребители, расположенные к «релаксу» и изменению восприятия.

    Марихуана
    Яко этто: Подсушенные листья
    а также цветочки растения каннабис.
    Употребляется путем курения, пореже — в течение еде.
    Вызывает расслабление, изменённое восприятие а также эйфорию.

    Кто такой применяет: Шибко широкий эклиптика —
    через подростков до взрослых.
    В отдельных государствах легализована, яко влияет на восприятие её как «неопасной»,
    особенно у молодёжи.

  9. Кокаин
    Что это: Забористый стимулятор центральной нервической системы.
    Исполнять роль собой белый порошок, чаще
    честь имею кланяться вдыхается посредством нос.

    Я мухой побуждает привыкание.

    Кто употребляет: Элементарно — юные люди 20–40
    полет, в том части из безбедных
    слоёв союзы, через слово — для «вечеринок», подъема энергии,
    убежденности да работоспособности.

    Мефедрон
    Яко этто: Химический эфир, выводное амфетамина.
    Обладает возбуждающим равно психодислептическим эффектом.
    Распространён в течение пейзаже
    порошка или таблеток.
    Кто применяет: Школьники (а) также молодёжь,
    почаще на пирушках, рейвах и в клубах.
    Экстренно моден в течение мире тех, кто такой отыскивает «последние чувства»
    чи быстрый кайф.

    Бошки
    Яко это: Разговорное этноним верхушек соцветий растения наркотик
    (марихуаны), содержащих рослую скопление психоактивного вещества — ТГК (тетрагидроканнабинол).

    Кто такой применяет: Чаще всего
    — молодые люди да юные штаты, яко правило, в компании.
    Распространены ради относительной доступности и домысла что касается «безвредности».

    Ямба
    Что этто: Наркотик, штампуемый изо смолы растения каннабис.
    Быть владельцем форму тёмных, плотных брусков.
    Попыхивается сквозь сигареты чи спец.
    устройства.
    Кто такой употребляет: Те ну, кто такой
    использует марихуану — школьники, студенты,
    иногда более взрослые покупатели,
    склонные ко «релаксу» а также изменению восприятия.

    Марихуана
    Что этто: Подсушенные хряпа
    и еще цветы растения каннабис. Применяется путем курения,
    пореже — в течение еде. Побуждает расслабление, изменённое цветовосприятие а также эйфорию.

    Кто применяет: Шибко широченный эклиптика — через
    подростков до взрослых. НА отдельных
    странах легализована, яко влияет
    на цветовосприятие ее яко «безопасной»,
    особенно у молодёжи.

  10. Кокаин
    Яко этто: Сильнодействующий электростимулятор стержневой нервическою системы.
    Рисует собой ярый цинаш, почаще честь имею кланяться вдыхается посредством нос.
    Быстро провоцирует привыкание.

    Кто такой употребляет: Элементарно — молодые штаты 20–40 полет, в том
    числе с снабженных пластов окружения, через слово — для «вечеринок», подъема энергии, убежденности и работоспособности.

    Мефедрон
    Яко этто: Синтетический наркотик, производное амфетамина.

    Иметь в своем распоряжении стимулирующим равным образом
    психодислептическим эффектом.

    Распространён в пейзаже
    порошка или таблеток.
    Кто применяет: Молодые люди а также молодёжь,
    чаще сверху тусовках, рейвах и еще в течение клубах.
    Особенно известен в течение сфере этих,
    кто такой отыскивает «последние чувства» или быстрый кайф.

    Бошки
    Что это: Разговорное этноним верхушек соцветий растения наркотик
    (марихуаны), сохраняющих рослую сосредоточение психоактивного препараты — ТГК (тетрагидроканнабинол).

    Кто употребляет: Почаще всего — молодые
    люди да юные штаты, яко правило, в
    компании. Разблаговещены в связи относительной доступности да домысла о «безопасности».

    Гашиш
    Яко это: Эфир, штампуемый из надоедалы растения каннабис.
    Иметь в распоряжении форму тёмных, коренастых брусков.
    Курится через табак чи особенные устройства.

    Кто употребляет: Эти ну, кто утилизирует марихуану
    — подростки, студенты, иногда более
    совершеннолетные потребители, склонные
    для «релаксу» и еще изменению восприятия.

    Трава
    Что этто: Подсушенные хряпа
    и цветочки растения каннабис.
    Употребляется путём курения, пореже
    — на еде. Поднимает успокоение,
    изменённое цветовосприятие и эйфорию.

    Кто применяет: Очень широченный эклиптика — через школьников ут взрослых.
    В ТЕЧЕНИЕ отдельных государствах легализована, яко оказывает большое влияние сверху восприятие ее яко «безопасной», экстренно язык молодёжи.

  11. I’m amazed, I must say. Seldom do I come across a blog that’s both educative and entertaining, and
    let me tell you, you have hit the nail on the head. The problem is something not enough folks
    are speaking intelligently about. Now i’m very happy that
    I came across this during my hunt for something regarding this.

  12. Hi there! I know this is kinda off topic however I’d figured
    I’d ask. Would you be interested in trading links or maybe guest
    writing a blog post or vice-versa? My site covers a lot
    of the same subjects as yours and I think we could greatly benefit from
    each other. If you are interested feel free to shoot me an email.
    I look forward to hearing from you! Terrific blog by the way!

  13. Definitely believe that which you stated. Your favorite reason seemed to be on the internet the easiest thing
    to be aware of. I say to you, I certainly get irked
    while people consider worries that they plainly do not know
    about. You managed to hit the nail upon the top and also defined out the
    whole thing without having side-effects , people can take a signal.

    Will probably be back to get more. Thanks

  14. Very nice post. I just stumbled upon your blog and wanted to say that I have truly enjoyed browsing your
    blog posts. In any case I will be subscribing to your feed and
    I hope you write again very soon!

  15. My developer is trying to convince me to move to .net from PHP.
    I have always disliked the idea because of the costs.
    But he’s tryiong none the less. I’ve been using WordPress on a variety of websites for about a year and
    am concerned about switching to another platform.
    I have heard good things about blogengine.net. Is there a
    way I can import all my wordpress posts into it? Any help would be really appreciated!

  16. I truly love your blog.. Great colors & theme. Did you develop this amazing site yourself?

    Please reply back as I’m hoping to create my own site and want to learn where you got this
    from or what the theme is named. Appreciate it!

  17. I’m extremely impressed with your writing talents and also
    with the structure in your blog. Is this a paid subject or did you customize it your self?
    Either way keep up the excellent quality writing, it is rare to see
    a great weblog like this one these days..

  18. I am really loving the theme/design of your web site.
    Do you ever run into any internet browser compatibility problems?
    A few of my blog readers have complained about my site not operating
    correctly in Explorer but looks great in Opera.

    Do you have any tips to help fix this problem?

  19. I’m amazed, I have to admit. Seldom do I come across
    a blog that’s both educative and amusing, and without a doubt, you have hit the nail on the head.

    The issue is something which too few men and women are speaking intelligently about.
    I’m very happy that I came across this during my search for
    something regarding this.

  20. hey there and thank you for your info – I’ve certainly picked up anything new from right here.

    I did however expertise several technical points using
    this site, as I experienced to reload the web site a lot of times
    previous to I could get it to load correctly. I had been wondering if your web hosting is OK?
    Not that I’m complaining, but slow loading instances times
    will very frequently affect your placement in google and can damage
    your high-quality score if ads and marketing with Adwords.
    Well I’m adding this RSS to my e-mail and can look out for a
    lot more of your respective interesting content.
    Ensure that you update this again very soon.

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry