Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 864 599 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Binary options trading isn’t for the faint of heart, but for those who are calculated risk-takers, it offers a unique thrill.

    Just last week, I was talking to Aisha from Singapore and
    we compared our trading strategies.
    Each city — whether it’s Kuala Lumpur — offers its own flavor to how traders
    operate.
    Binary options can be profitable if you’re disciplined, but they also require continuous learning.

    If you’re from Manila and considering binary options, find a good mentor and
    start with demo trading.

  2. Very great post. I just stumbled upon your blog and wanted to mention that
    I have truly enjoyed surfing around your weblog posts.

    In any case I will be subscribing in your feed and I am hoping you write again very soon!

  3. Thank you for any other fantastic post. Where else may just anyone get that type of information in such an ideal method of writing?
    I have a presentation subsequent week, and I am at the search for
    such info.

  4. As someone who’s always been curious about financial
    markets, binary options trading caught my attention and it’s been quite a journey.

    A good friend of mine, Thomas, who lives in Manila, gave
    me great advice about controlling emotions while trading.

    Each city — whether it’s Manila — offers its own flavor to how
    traders operate.
    I had my fair share of losses early on because I rushed decisions without
    fully reading the trends.
    If you’re from Hong Kong and considering binary options, find a good mentor and start with
    demo trading.

  5. Hi, Neat post. There is a problem along with your website in internet explorer, could check this?
    IE still is the marketplace leader and a large portion of
    people will miss your great writing because of this problem.

  6. I just like the helpful information you provide for your articles.
    I will bookmark your weblog and check once
    more here regularly. I’m fairly certain I will learn many new stuff right
    right here! Good luck for the following!

  7. Hey! Someone in my Facebook group shared this website with us so I
    came to look it over. I’m definitely loving the information. I’m book-marking and will be tweeting this to my followers!
    Wonderful blog and superb style and design.

  8. I’m not sure where you’re getting your info, but great topic.
    I needs to spend some time learning more or understanding more.
    Thanks for fantastic information I was looking for this info for my mission.

  9. It is the best time to make some plans for the future and it is time to be happy.

    I’ve learn this publish and if I may I desire to recommend you few fascinating issues or advice.
    Perhaps you can write subsequent articles relating to this article.
    I want to read more issues about it!

  10. I absolutely love your blog and find nearly all of your post’s to be just
    what I’m looking for. Do you offer guest writers to write content
    available for you? I wouldn’t mind writing
    a post or elaborating on a lot of the subjects you write about here.

    Again, awesome web site!

  11. Hey I know this is off topic but I was wondering if you knew of any widgets I could add to my blog that automatically tweet my newest
    twitter updates. I’ve been looking for a plug-in like this for quite some time and was hoping maybe you would have some experience with
    something like this. Please let me know if you run into anything.
    I truly enjoy reading your blog and I look forward to
    your new updates.

  12. What i don’t realize is actually how you’re now
    not really much more smartly-favored than you may be now.
    You are very intelligent. You know thus significantly
    relating to this matter, made me individually believe it
    from numerous varied angles. Its like women and men aren’t involved except
    it’s something to do with Lady gaga! Your own stuffs outstanding.
    At all times handle it up!

  13. We’re a group of volunteers and opening a brand new scheme in our community.

    Your site provided us with valuable information to work on.
    You have done a formidable task and our whole group shall be grateful to
    you.

  14. I’ve seen both wins and losses with binary options, and that realness is something you don’t get in every type
    of investment.
    Just last week, I was talking to Daniel from India and we compared our trading strategies.

    Each city — whether it’s Kuala Lumpur — offers
    its own flavor to how traders operate.
    Binary options can be profitable if you’re disciplined, but they also
    require continuous learning.
    If you’re from Kuala Lumpur and considering binary options, find a good mentor
    and start with demo trading.

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry