Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 863 213 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Hey! I could have sworn I’ve been to this blog before but
    after browsing through some of the post I realized it’s new to me.
    Anyways, I’m definitely delighted I found it and
    I’ll be book-marking and checking back often!

  2. I believe this is one of the most important info for me.
    And i am glad reading your article. However want to
    remark on few general issues, The web site taste is ideal, the articles is really excellent : D.
    Good process, cheers

  3. Meghan, duchesse de Sussex, arrive aս gala ddu
    Paley Center fοr Media еn l’honneur dе l’acteur et réalisateur Tyler Perry, аu Beverly Wilshire Htel à Beverly Hills,
    le 4 décembre 2024

    Meghan Markle, tһe wife of Prnce Harry, revealed Τuesday tһat shе faced
    medical complications гelated to hеr pregnancy in tһe debut episode of һer neᴡ podcast.

    In thе episode, Mrkle hosted Bumble dating app founder Whitney Wolfe Herd ɑnd
    said „we both had very similar experiences — though we didn’t know each other at the time — with postpartum, and we both had preeclampsia. Postpartum preeclampsia.”

    „It’s so rare and so scary,” saіԀ the 43-year-olⅾ f᧐rmer actress.

    Postpartum preeclampsia іs a rare condition that occurs when tһe mother has high blood pressure and excess protein іn the urine soߋn afteг
    childbirth, acсording to thee Μayo Clinic.

    „You’re still trying to juggle all of these things, and the world doesn’t know what’s happening quietly,”
    Markle saіd.

    „And in the quiet, you’re still just trying to show up, mostly for your children, yeah, but those things are huge medical scares.”

    The Duchess оf Sussex and Harery һave two children, Archie ɑnd Lily, cսrrently aged
    fіve and three respectivelʏ.

    Markle’snew podcast „Confessions of a Female Founder” is part ⲟf
    a broader evolution of her professional
    persona ɑs аn inspirational lifestyle ⅽontent
    producer.

    In Mɑrch, shе unveiled ɑ neᴡ culinary series on Netflix, аnd she has аn adjacent line of
    һome decor products, cookbooks аnd yoga equipment cаlled As Ever.

    In 2020, Meghan and Harry stepped bacҝ as woking royals and moved tto California.

    Ƭhey are noѡ ⅼargely estranged fгom the roywl family.

    Herе iѕ my homepaցe :: รับทำเว็บไซต์ e-learning online

  4. As someone who’s always been curious about financial markets, binary options trading caught my
    attention and it’s been quite a journey.
    I even discussed some tactics with Sarah during my last visit to Mumbai.

    I’ve noticed that being in Singapore, you
    gain access to communities that can offer insights and live trend discussions.

    Now, I focus on small, consistent wins instead of trying to
    double my money overnight.
    Don’t be swayed by flashy promises; real success comes from discipline and patience.

  5. As someone who’s always been curious about financial markets, binary options trading caught my attention and it’s been quite a journey.

    Jason from Hong Kong told me how their approach differs based
    on market timings.
    Trading while being based in Mumbai presents unique challenges
    and advantages.
    What many people don’t realize is the importance of
    emotional control in binary options.
    For anyone in Malaysia thinking about getting into this,
    my advice is simple: learn first, invest second.

  6. 안녕하세요! 여기서 처음 댓글을 남기는 거라 간단히
    인사드리고 싶었습니다. 당신의 포스트를 읽는 것을
    정말 즐기고 있습니다. 같은 주제을
    다루는 다른 블로그/웹사이트/포럼을 제안해 줄 수 있나요?
    고맙습니다!

  7. 이건 주제에서 벗어나지만, 제 최신 트위터 업데이트를 자동으로 트윗하는 위젯을 블로그에 추가할 수 있는지
    궁금합니다. 이런 플러그인을 꽤 오랫동안
    찾고 있었는데, 당신이 이런 것에 대해 경험이 있을지도 모른다고 생각했어요.
    혹시 아는 게 있다면 알려주세요.

    당신의 블로그를 정말 즐기고 있으며 새로운 업데이트를 기대하고 있습니다.

  8. Hi there would you mind letting me know which hosting company you’re using?
    I’ve loaded your blog in 3 completely different web browsers and I must say this blog loads
    a lot faster then most. Can you recommend a good internet hosting provider
    at a honest price? Many thanks, I appreciate it!

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry