Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 842 862 komentarze do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Hello! Quick question that’s entirely off topic. Do you know
    how to make your site mobile friendly? My
    web site looks weird when browsing from my iphone 4.

    I’m trying to find a template or plugin that might be
    able to resolve this issue. If you have any
    recommendations, please share. Thanks!

  2. Thanks a bunch for sharing this with all of us you actually realize what you’re talking
    about! Bookmarked. Please also seek advice from my site
    =). We can have a hyperlink trade arrangement between us

  3. Very nice post. I simply stumbled upon your weblog and wished to say that I
    have really enjoyed browsing your blog posts. In any case I will be subscribing to your rss feed and I am hoping you write again very soon!

  4. Step into the future of foot drop support with the RehabStride™ AFO Brace —a breakthrough in ankle-foot orthosis (AFO) technology. Engineered for natural movement, stability, and independence, this patented brace helps you reclaim your stride with ease.
    Combining cutting-edge engineering with biomechanically intelligent design, this patented ankle-foot orthosis (AFO) redefines what’s possible for individuals managing foot drop caused by:
    Neurological conditions (MS, ALS, CP, neuropathy)
    Post-stroke rehabilitation
    Spinal cord injuries or nerve damage
    Post-surgical recovery
    Why RehabStride™ Stands Above Traditional AFOs:
    ✔ Dynamic Responsiveness – Mimics natural ankle motion for smoother, more effortless strides
    ✔ Lightweight & Low-Profile – Discreet comfort without bulky rigidity
    ✔ Customizable Support – Adapts to your unique gait and recovery progression
    ✔ All-Day Wearability – Breathable materials prevent irritation during extended use
    Beyond Mobility – Restoring Independence
    Every step with RehabStride™ is designed to:
    → Reduce tripping risks with secure foot clearance
    → Minimize muscle fatigue through energy-efficient mechanics
    → Rebuild confidence in daily movement
    For Patients & Clinicians Alike:
    Therapists recommend RehabStride™ for its adjustable resistance settings, while users praise its life-changing stability. It’s more than a brace—it’s a partner in rehabilitation.

  5. Hey would you mind letting me know which webhost you’re using?
    I’ve loaded your blog in 3 different web browsers and I must say this blog loads a
    lot faster then most. Can you suggest a good internet hosting provider at a
    honest price? Many thanks, I appreciate it!

  6. Useful information. Fortunate me I discovered your website unintentionally, and
    I am surprised why this accident did not came about earlier!
    I bookmarked it.

  7. Whats up this is kinda of off topic but I was wanting to know if blogs use WYSIWYG
    editors or if you have to manually code with HTML. I’m starting a blog soon but have no coding skills so
    I wanted to get advice from someone with experience. Any help would be greatly appreciated!

  8. quickloan
    Great post. I was checking continuously this blog and I am impressed!
    Very useful info specially the last part 🙂 I care for
    such information a lot. I was seeking this certain information for a long time.
    Thank you and best of luck.

  9. Hi there! I know this is kinda off topic nevertheless
    I’d figured I’d ask. Would you be interested in trading links or
    maybe guest writing a blog article or vice-versa?
    My blog addresses a lot of the same topics as yours and I believe we could greatly benefit from each other.
    If you are interested feel free to send me an email. I look forward to hearing from you!

    Terrific blog by the way!

  10. Simply want to say your article is as astonishing.
    The clearness in your post is simply great and i can assume you are an expert on this subject.
    Fine with your permission allow me to grab your
    RSS feed to keep updated with forthcoming post. Thanks a million and please
    continue the enjoyable work.

  11. I must thank you for the efforts you’ve put in penning this blog.

    I am hoping to check out the same high-grade blog posts by
    you later on as well. In truth, your creative writing abilities has encouraged me to get my very own site now 😉

  12. Great goods from you, man. I’ve understand your stuff previous to
    and you’re just extremely wonderful. I really like what
    you’ve acquired here, certainly like what you are saying and the
    way in which you say it. You make it enjoyable and you still take care of to
    keep it wise. I cant wait to read far more from you.
    This is really a terrific web site.

  13. I’m really impressed with your writing skills and also with the layout on your blog.
    Is this a paid theme or did you modify it yourself?
    Either way keep up the nice quality writing, it is rare to see a nice blog like this one nowadays.

  14. excellent points altogether, you simply
    gained a logo new reader. What may you suggest in regards to your submit
    that you simply made a few days ago? Any sure?

  15. Have you ever considered creating an ebook or guest authoring on other
    sites? I have a blog centered on the same topics you discuss and would love to have you share some stories/information.
    I know my visitors would value your work. If you’re even remotely interested,
    feel free to soot me an email.
    포르노

  16. Definitely believe that which you said. Your favorite justification appeared to be on the net the
    easiest thing to be aware of. I say to you, I certainly get annoyed while
    people think about worries that they plainly do not
    know about. You managed to hit the nail upon the top and
    defined out the whole thing without having side-effects , people could take a signal.
    Will probably be back to get more. Thanks

  17. Excellent post. Keep writing such kind of information on your blog.
    Im really impressed by it.
    Hey there, You have performed a great job. I’ll certainly digg it and for my
    part suggest to my friends. I am sure they’ll be benefited from this
    website.

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry