Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 836 778 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Can I just say what a relief to find someone that really
    knows what they are discussing over the internet.

    You definitely realize how to bring an issue to light and make it important.
    A lot more people have to read this and understand this side of
    your story. It’s surprising you are not more popular given that you definitely have the gift.

  2. A person essentially help to make critically posts I’d state.

    That is the very first time I frequented your web page and thus far?
    I amazed with the analysis you made to make this actual
    put up amazing. Fantastic activity!

  3. fantastic put up, very informative. I’m wondering why the
    opposite experts of this sector don’t notice this. You
    must continue your writing. I’m sure, you’ve a huge readers’ base already!

  4. Howdy! This article couldn’t be written much better!
    Going through this post reminds me of my previous roommate!

    He continually kept preaching about this. I’ll send this
    post to him. Pretty sure he will have a great read. Many thanks
    for sharing!

  5. Have you ever thought about creating an e-book or guest authoring on other websites? I have a blog based upon on the same topics you discuss and would really like to have you share some stories/information. I know my viewers would enjoy your work. If you’re even remotely interested, feel free to shoot me an email.

    Feel free to visit my web-site :: https://totebags.ae

  6. Unquestionably believe that which you stated. Your favorite reason seemed to be on the internet the simplest thing to be
    aware of. I say to you, I definitely get
    irked while people consider worries that they just don’t know about.
    You managed to hit the nail upon the top and defined out
    the whole thing without having side effect , people could take a signal.
    Will likely be back to get more. Thanks

  7. Having read this I believed it was extremely informative.

    I appreciate you spending some time and effort
    to put this content together. I once again find myself personally spending a significant amount of time both reading and commenting.
    But so what, it was still worth it!

  8. Hi there just wanted to give you a quick heads up.

    The words in your content seem to be running off the screen in Chrome.

    I’m not sure if this is a format issue or something
    to do with internet browser compatibility but I thought I’d post to let you know.
    The layout look great though! Hope you get the
    problem fixed soon. Kudos

  9. science
    Крупный учебный и научно-исследовательский центр Республики Беларусь. Высшее образование в сфере гуманитарных и естественных наук на 12 факультетах по 35 специальностям первой ступени образования и 22 специальностям второй, 69 специализациям.

  10. Thanks for ones marvelous posting! I certainly enjoyed reading it, you will be a great author.I will be sure to bookmark your
    blog and will often come back in the future.

    I want to encourage yourself to continue your great writing,
    have a nice evening!

  11. What you typed was very reasonable. However, consider this, what if you typed a
    catchier title? I ain’t saying your content isn’t good., however suppose you added a
    headline that grabbed a person’s attention? I mean Niezgodne z
    prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce | porady-prawnik.pl is
    a little plain. You might peek at Yahoo’s home page and note how they create article headlines to get viewers
    to open the links. You might add a video or a related pic or two to get readers interested
    about what you’ve written. In my opinion, it would bring your
    website a little livelier.

  12. Hello There. I discovered your weblog the usage of msn. That is a
    really neatly written article. I’ll be sure to bookmark it and return to read more of your helpful information. Thank you for the post.

    I will certainly return.

  13. Howdy are using WordPress for your blog platform?
    I’m new to the blog world but I’m trying to get started
    and create my own. Do you require any html coding knowledge to make your own blog?
    Any help would be really appreciated!

  14. Tremendous things here. I am very glad to see your article.
    Thank you so much and I’m having a look forward to contact you.
    Will you kindly drop me a mail?

  15. Good day! I could have sworn I’ve been to this site before but after
    checking through some of the post I realized it’s new to me.
    Nonetheless, I’m definitely delighted I found it and I’ll be bookmarking
    and checking back frequently!

  16. Does your site have a contact page? I’m having
    trouble locating it but, I’d like to shoot you an e-mail. I’ve got some creative ideas for your blog you might be
    interested in hearing. Either way, great site
    and I look forward to seeing it develop over time.

  17. I’m really enjoying the design and layout of your website.
    It’s a very easy on the eyes which makes it much more pleasant for me to come here and visit more often. Did you hire
    out a developer to create your theme? Great work!

  18. We stumbled over here by a different web page and thought I may as well check things out.
    I like what I see so i am just following you. Look forward
    to looking into your web page repeatedly.

  19. I just like the helpful info you supply to your articles.
    I will bookmark your blog and take a look at once more here
    frequently. I am rather sure I’ll be told plenty of new stuff right right here!
    Good luck for the next!

  20. Very good blog! Do you have any tips and hints for aspiring writers?
    I’m planning to start my own website soon but I’m a little lost on everything.

    Would you suggest starting with a free platform like WordPress or go for
    a paid option? There are so many choices out there that I’m totally overwhelmed ..
    Any ideas? Appreciate it! https://Playmobilinfo.com/index.php/Fondation_Caritative_:_Engag%C3%83_e_Par_Un_Impact_Social_Positif

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry