Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 835 591 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. I like the helpful info you provide in your articles.
    I will bookmark your weblog and check again here regularly.
    I’m quite certain I’ll learn a lot of new stuff right here!
    Good luck for the next!

  2. Appreciating the time and energy you put into your website and detailed information you present.
    It’s nice to come across a blog every once in a while
    that isn’t the same outdated rehashed material. Great read!
    I’ve bookmarked your site and I’m including your RSS feeds to
    my Google account.

  3. Кокаин
    Яко этто: Сильный электростимулятор стержневой нервической системы.
    Рисует собою белый порошок, почаще всего вдыхается через
    нос. Быстро побуждает привыкание.

    Кто такой употребляет: Обычно
    — юные люди 20–40 лет, в течение том количестве с снабженных миров союзы, через слово — для «вечеринок»,
    увеличения энергии, уверенности и работоспособности.

    Мефедрон
    Яко этто: Химический наркотик, производное амфетамина.
    Иметь в своем распоряжении стимулирующим равно галлюциногенным эффектом.
    Распространён в течение варианте порошка чи таблеток.

    Кто такой употребляет: Школьники а также молодежь,
    чаще на гулянках, рейвах и в
    клубах. Экстренно известен на среде тех,
    кто такой ищет «новые чувства» чи быстрый кайф.

    Бошки
    Яко это: Разговорное название элит соцветий растения наркотик (марихуаны), держащих рослую
    сосредоточение психоактивного материалу —
    ТГК (тетрагидроканнабинол).

    Кто применяет: Чаще честь имею кланяться — дети и юные штаты, как правило, в течение компании.
    Разблаговещены в связи сравнительной доступности да мифа
    о «невредности».

    Гашиш
    Яко этто: Наркотик, штампуемый изо
    надоедалы растения каннабис.
    Обладает фигуру тёмных, коренастых брусков.
    Попыхивается после табак чи специализированные устройства.

    Кто применяет: Те ну, кто утилизирует марихуану —
    подростки, учащиеся вузов,
    иногда более совершеннолетные потребители, расположенные к «релаксу»
    и изменению восприятия.

    Марихуана
    Яко этто: Подсушенные хряпа и еще цветы растения каннабис.

    Употребляется путём курения, пореже — в еде.
    Поднимает успокоение, изменённое цветовосприятие и эйфорию.

    Кто употребляет: Шибко широкий эклиптика — от
    подростков ут взрослых. В отдельных странах легализована,
    яко оказывает большое влияние на цветовосприятие её яко «безопасной», особенно язык
    молодёжи.

  4. Кокаин
    Что этто: Сильный стимулятор основной нервической системы.

    Исполнять роль собой ярый порошок, почаще всего вдыхается
    через нос. Быстро побуждает привыкание.

    Кто такой употребляет: Элементарно — молодые
    люди 20–40 полет, в течение этом числе изо безбедных пластов слоя, часто — для «вечеринок»,
    повышения энергии, убежденности и работоспособности.

    Мефедрон
    Яко это: Синтетический эфир, выводное амфетамина.
    Обладает инициирующим да галлюциногенным эффектом.
    Распространён в течение виде
    порошка чи таблеток.
    Кто такой применяет: Подростки (а) также молодежь, чаще на вечеринках, рейвах и на клубах.
    Экстренно популярен в сфере тех,
    кто ищет «последние ощущения» чи быстрый кайф.

    Бошки
    Что этто: Разговорное этноним верхушек
    соцветий растения наркотик (марихуаны), держащих рослую фиксацию психоактивного препараты — ТГК (тетрагидроканнабинол).

    Кто такой применяет: Чаще честь имею кланяться — молодые люди также юные
    штаты, как правило, в компании.
    Распространены за относительной доступности (а) также домысла что касается «безопасности».

    Гашиш
    Яко этто: Эфир, штампуемый из надоедалы растения
    каннабис. Обладает форму тёмных, коренастых
    брусков. Курится через сигареты или специальные устройства.

    Кто употребляет: Те ну, кто использует марихуану — подростки,
    студенты, иногда более взрослые потребители, расположенные для «релаксу» и изменению восприятия.

    Трава
    Яко этто: Подсушенные хряпа и цветы
    растения каннабис. Применяется путем курения, пореже
    — в течение еде. Вызывает успокоение, изменённое восприятие и эйфорию.

    Кто применяет: Шибко широкий круг —
    через школьников ут взрослых.

    НА некоторых государствах легализована, что влияет сверху цветовосприятие ее
    яко «безопасной», особенно язык молодёжи.

  5. Снежок
    Что это: Забористый электростимулятор основной нервической системы.
    Исполнять роль собою белый цинаш, чаще
    всего вдыхается посредством нос.
    Я мухой возбуждает привыкание.

    Кто применяет: Элементарно
    — юные штаты 20–40 лет, в течение том
    числе с обеспеченных слоёв общества,
    часто — чтобы «вечеринок», подъема энергии, уверенности да работоспособности.

    Мефедрон
    Яко это: Синтетический наркотик, дериват амфетамина.
    Владеет возбуждающим равным
    образом галлюциногенным эффектом.
    Распространён в течение варианте порошка
    чи таблеток.
    Кто такой употребляет: Молодые люди равным образом молодёжь, чаще на пирушках,
    рейвах также в течение клубах. Особенно моден
    в мире тех, кто такой отыскивает «новые чувства» чи быстрый кайф.

    Бошки
    Яко этто: Разговорное название верхушек соцветий растения каннабис
    (марихуаны), охватывающих высокую фиксацию психоактивного материала — ТГК (тетрагидроканнабинол).

    Кто применяет: Почаще честь имею кланяться
    — дети также молодые штаты, как правило, в компании.
    Распространены в связи относительной доступности да домысла что касается «безопасности».

    Гашиш
    Что этто: Наркотик, производимый с смолы растения каннабис.
    Иметь в распоряжении фигуру тёмных, коренастых брусков.
    Курится после табак или специализированные устройства.

    Кто такой употребляет: Эти же, кто утилизирует марихуану — школьники,
    учащиеся, эпизодично более старшие
    потребители, склонные для «релаксу» и еще изменению восприятия.

    Трава
    Что этто: Подсушенные листья равным образом цветы растения каннабис.
    Употребляется путем курения, реже — в еде.
    Инициирует расслабление, изменённое цветовосприятие
    равно эйфорию.
    Кто такой употребляет: Очень широченный круг — через
    школьников ут взрослых.
    НА отдельных государствах легализована, что
    оказывает большое влияние на цветовосприятие её как «безобидной», экстренно у молодёжи.

  6. When I initially commented I clicked the „Notify me when new comments are added”
    checkbox and now each time a comment is added I
    get several e-mails with the same comment. Is there any way you can remove people from that service?
    Bless you!

  7. صبح بخير علاقه‌مندان، اين خبرگزاري حسابي منو
    جذب كرد. يهسايت خبري درجه يك دارم كه اخبار جذاب و دقيقي داره.
    اگه مي‌خواي اخبار معتبر بخوني، يه نگاه بنداز.

    Feel free toⲟ surf to my site :: Site Footer (Georgianna)

  8. whoah this blog is excellent i really like studying your articles.
    Keep up the good work! You know, lots of individuals are searching around for this info, you can help them greatly.

  9. I really love your site.. Great colors & theme.
    Did you create this website yourself? Please reply back as I’m trying to create my very own website and would love to learn where
    you got this from or exactly what the theme is named.
    Thanks!

  10. naturally like your website however you have to check the spelling
    on several of your posts. Many of them are rife with
    spelling problems and I find it very troublesome to tell the truth
    then again I’ll definitely come back again.

  11. I know this if off topic but I’m looking into starting my own blog and was curious what all is needed to get set up?

    I’m assuming having a blog like yours would cost a
    pretty penny? I’m not very internet smart so I’m
    not 100% certain. Any recommendations or advice
    would be greatly appreciated. Kudos

  12. Hello! Would you mind if I share your blog with my facebook group?
    There’s a lot of people that I think would really enjoy
    your content. Please let me know. Cheers

  13. Please let me know if you’re looking for a article writer for your site.
    You have some really good posts and I think I would be a good
    asset. If you ever want to take some of the load
    off, I’d really like to write some articles for your blog in exchange for a link back to mine.
    Please blast me an e-mail if interested. Thanks!

  14. What’s Taking place i am new to this, I stumbled upon this
    I have discovered It absolutely helpful and it has aided me out loads.
    I’m hoping to contribute & aid other users like its aided me.
    Good job.

  15. This design is steller! You most certainly know how to keep a reader entertained.
    Between your wit and your videos, I was almost moved
    to start my own blog (well, almost…HaHa!) Excellent job.
    I really enjoyed what you had to say, and more than that,
    how you presented it. Too cool!

  16. درود علاقه‌مندان، اين مقاله واقعاً فوق‌العاده بود.

    با يه سايت خبري عالي آشنا شدم كه اخبار جذاب
    و دقيق داره. اگه مي‌خواي اخبار معتبر بخوني، حتماً ببين.

    My Ƅlog :: حل مشکلات نحوه نصب برنامه اندروید:
    راهکارهای عملی و نوآورانه (Mei)

  17. What i do not understood is in fact how you are now not
    actually a lot more smartly-appreciated than you may be now.
    You are so intelligent. You understand therefore considerably in the case of this subject, made
    me personally believe it from so many various angles.
    Its like men and women aren’t fascinated until it is something
    to do with Woman gaga! Your personal stuffs excellent. Always deal with it up!

  18. Very nice post. I just stumbled upon your blog and
    wished to say that I have really enjoyed browsing your blog
    posts. After all I will be subscribing to your feed and I hope you write
    again soon!

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry