Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 830 469 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. An intriguing discussion is worth comment. I think that you should publish
    more on this subject matter, it might not be
    a taboo subject but usually people don’t discuss such issues.
    To the next! Kind regards!!

  2. روز بخير همه عزيزان، همين بستر حيرت‌انگيز بود برام.
    با يه وبسايت خبري بي‌نظير آشنا شدم

    Stoр by my paɡe اخبار معتبر فارسی; Emory,

  3. Hey this is kind of of off topic but I was wanting to know if blogs use WYSIWYG editors or if you have to manually code with HTML.
    I’m starting a blog soon but have no coding experience
    so I wanted to get advice from someone with experience.
    Any help would be enormously appreciated!

  4. I’m impressed, I must say. Seldom do I come across a blog that’s both educative and interesting,
    and let me tell you, you’ve hit the nail on the head. The problem is
    something that too few folks are speaking intelligently
    about. Now i’m very happy that I found this during my hunt for
    something concerning this.

  5. Definitely believe that that you stated. Your favourite reason seemed to be on the internet the simplest thing to understand of.
    I say to you, I definitely get irked while other people think about
    worries that they plainly don’t realize about. You managed to hit the nail upon the highest and also defined
    out the whole thing with no need side-effects , people
    could take a signal. Will likely be back to get more. Thank you

  6. Hey I am so grateful I found your blog page, I really found you by mistake,
    while I was browsing on Askjeeve for something else, Nonetheless I am here now and would just
    like to say thanks a lot for a fantastic post and a all round entertaining blog
    (I also love the theme/design), I don’t have time to browse
    it all at the minute but I have book-marked it and also included your RSS feeds,
    so when I have time I will be back to read more, Please do keep up the awesome
    job.

  7. I do trust all the ideas you have presented for your post.

    They are very convincing and can certainly
    work. Nonetheless, the posts are too brief for starters.
    Could you please prolong them a little from next time?
    Thanks for the post.

  8. Good day! Do you know if they make any plugins to
    help with SEO? I’m trying to get my blog
    to rank for some targeted keywords but I’m not seeing very good
    results. If you know of any please share. Thank you!

  9. Thanks a bunch for sharing this with all of us you actually realize what you’re speaking approximately!
    Bookmarked. Kindly additionally talk over with my website =).

    We can have a hyperlink trade contract between us

  10. I’ll immediately grab your rss feed as I can’t find your email subscription hyperlink or e-newsletter service.

    Do you’ve any? Please let me recognise so that I could subscribe.
    Thanks.

  11. Really no matter if someone doesn’t understand afterward its up to other viewers that they
    will assist, so here it takes place.

  12. I’m really loving the theme/design of your
    weblog. Do you ever run into any browser compatibility problems?
    A few of my blog audience have complained about my blog
    not working correctly in Explorer but looks great in Opera.
    Do you have any ideas to help fix this problem?

  13. Wonderful work! This is the type of info that are meant to
    be shared across the internet. Disgrace on Google for no longer positioning this put up
    higher! Come on over and visit my site . Thanks =)

  14. After looking at a number of the articles on your blog, I honestly like your way of blogging.
    I book marked it to my bookmark site list and will be checking back in the near future.
    Please visit my web site too and tell me how you feel.

  15. Wow! This blog looks exactly like my old one! It’s on a totally different topic but
    it has pretty much the same page layout and design. Wonderful choice of colors!

  16. Hi there this is somewhat of offf topic but I was wondering if blogs use WYSIWYG editors or if you hqve
    to manually code with HTML. I’m starting a bog soon butt have no codong knowlexge so I wanted to get guidance
    ffrom someone with experience. Anny help would be greatly appreciated!

    신생아비타민D

  17. Hello there, I discovered your blog by means of Google whilst searching
    for a related subject, your site got here up, it looks great.

    I’ve bookmarked it in my google bookmarks.
    Hello there, just become aware of your weblog via Google, and located that it’s really informative.

    I’m gonna be careful for brussels. I will be grateful for
    those who proceed this in future. Many other folks shall be benefited out of your writing.
    Cheers!

  18. ใครๆ ก็ต้องการดอกไม้ที่สดใหม่และสวยงามสำหรับโอกาสพิเศษ โชคดีที่ปัจจุบันมีร้านดอกไม้ใกล้ฉันมากมายที่ให้บริการหลากหลาย ดอกไม้สำหรับงานศพที่จัดส่งตรงเวลา ร้านเหล่านี้ช่วยเพิ่มความสะดวกสบายอย่างมาก ใครที่กำลังมองหาร้านดอกไม้ใกล้ฉัน แนะนำให้เลือกใช้ร้านที่มีความเชี่ยวชาญในด้านการจัดดอกไม้โดยเฉพาะ แล้วคุณล่ะ มีร้านดอกไม้ใกล้ฉันที่ชื่นชอบอยู่แล้วหรือยัง?
    บาคาร่า888ทดลอง

  19. I like the helpful info you provide in your articles. I will bookmark your blog and check again here regularly.
    I am quite sure I will learn plenty of new
    stuff right here! Best of luck for the next!

  20. custom mouthwash manufacturer,custom toothpaste OEM factory, Custom body lotion manufacturer,custom shampoo OEM manufacturer,custom body wash OEM supplierThe main daily
    chemical processing services of 3TOP include all kinds of hair care product
    manufacturing, body and skin care product manufacturing, oral care product manufacturing, and facial care product
    manufacturing. As a professional daily chemicals factory, 3TOP can not only provide all kinds of private label daily chemicals manufacturing, but also provide daily chemicals
    OEM and ODM services for daily chemicals, and can help customers to successfully develop their own daily chemicals business from the design of
    daily chemicals formulas, the production of daily chemicals, and the design of packaging for daily
    chemicals.

  21. We are a group of volunteers and opening a new scheme in our community.
    Your site provided us with valuable information to work on. You’ve done a formidable job and
    our entire community will be grateful to you.

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry