Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 819 733 komentarze do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. By the entrance to the Melbourne Art Fair is a major commission by Dawn Ng – a video of a
    frozen block of pigment, that has thawed over 20 hours.

    Condensed into a 20-minute video, it’s mesmerising, disconcerting and a reminder of
    the brain-melting effects of rapidly consuming vast amounts of
    contemporary art.

    The Melbourne Art Fair, which opens on Thursday, offers work by more than 100 artists from 70 galleries and Indigenous art
    centres.

    Held at the Melbourne Exhibition and Convention Centre, it’s a chance
    to see some of the latest work by leading artists and check out large-scale commissions that will soon be headed for
    art institutions.

    One of these commissions is a tubular steel installation by Auckland-based artist Yona Lee,
    that sees her using kinetic elements for the first
    time.

    Could this be the first ever artwork to deploy tubes, clocks, lamps, fans …
    and robot vacuums?

    The artwork titled Smart sculpture incorporates two
    of these, one bearing a mop and the other a broom, that meander about inside a steel frame.

    Kuku Yalanji/Kalkadoon artist Kim Ah Sam’s collection of
    woven sculptures Our Country are also mobile, although they don’t keep the floor clean:
    made of repurposed materials such as old bamboo blinds, they
    hover and spin in the air.

    The works are inspired by termite mounds and mountains, and each one is the product of hours of weaving and many
    sleepless nights, the artist explained.

    Our Country is installed not far from an artwork that could not be more different
    – a bedazzled, LED-lit hearse titled F*** Me Dead, by artist Paul Yore.

    „It used to belong to a funeral home. I found it online, actually – I’m an avid collector of things,” Yore
    told reporters.

    New works by well-known artists were also on show at the fair’s gallery
    booths, with dozens of paintings and prints by John Wolseley
    at Australian Galleries, inspired by the return of endangered animals to the
    Northern Territory.

    At Roslyn Oxley9 Gallery there’s the latest series of large scale photographs
    from Tracey Moffat titled The Burning, frontier landscapes that form the setting for one of Moffat’s mysterious dramas, played
    out in a series of stills.

    Meanwhile at Ames Yavuz, Reko Rennie – whose retrospective at the
    NGV finished up in January – shows off a recent move
    into figurative painting.

    One standout booth is the Australian Tapestry Workshop,
    where collaborations with artists including Atong Atem and Janet Laurence are on show, and
    visitors can get a peek at vibrant samples from a major four-by-10-metre weaving project for the Footscray Hospital, due to be installed later in the year.

    Possibly the most expensive work for sale is a $US200,000 ($A310,000)
    four-screen video work by the international art collective teamLab, on show at Sydney’s Martin Browne Contemporary.

    Whoever buys this will almost certainly be allowed into the Fair’s VIP lounge, which is sectioned off
    using inflatable flesh-coloured walls – worth seeing,
    even if you can’t get inside.

    At MARS Gallery, Kenny Pittock continues his long-running series of shopping lists, from the tiniest scrap of paper rendered in ceramics,
    to a large scale aluminium version that reads „peas, bread cream, my red wine.”

    The galleries will be hoping Melbourne’s art lovers
    will add some works of art to their shopping
    lists too.

    Melbourne Art Fair runs until Sunday.

  2. Ядовитый дурман — этто немерено безвредное шутка, а путь к разрушению.
    Кокаин, мефедрон, амфетамин, МДМА, а также трава, ямба а также бошки поднимают зависимость, ломают психику, ломают здоровье.
    Преходящая эйфория обворачивается депрессией,
    тревожностью также потерей смысла.
    Даже „легкие” наркотики — первый шаг буква сильным проблемам.

    Целесообразно ли минутное ферза сломанной жизни?

  3. Ядовитый дурман — этто немерено безопасное развлечение, что-что путь для разрушению.
    Снежок, мефедрон, эфедрин, МДМА, а также трава, гашиш и бошки убыстряют филиация,
    разламывают нервную систему, разрушают здоровье.

    Временная праздник обращается депрессией, тревожностью да утратой смысла.
    Даже „легкие” наркотики — элитный шаг
    ко серьёзным проблемам. Стоит огонь короткое
    удовольствие сломанной жизни?

  4. Wonderful goods from you, man. I have understand your stuff previous to
    and you’re just too wonderful. I really like what you have acquired
    here, really like what you’re saying and the way in which you say it.
    You make it enjoyable and you still take care
    of to keep it sensible. I cant wait to read far more from you.

    This is actually a great web site.

  5. Наркотики — этто не безопасное шутка, что-что путь ко разрушению.

    Кокаин, мефедрон, эфедрин, МДМА, что-что
    также марихуана, ямба а также бошки порождают
    филиация, разламывают психику, разбивают
    здоровье. Преходящая торч обращается депрессией, тревожностью и потерей смысла.
    Хоть „легкие” ядовитый дурман — элитный шаг для серьёзным проблемам.
    Целесообразно ли короткое удовольствие обломанной жизни?

  6. May I simply say what a comfort to uncover an individual who
    genuinely knows what they’re talking about on the internet.
    You certainly realize how to bring a problem to light and make it important.
    More and more people should look at this and understand this side of your story.
    I was surprised that you’re not more popular
    because you certainly possess the gift.

  7. Hi there! This is my first comment here so I just wanted to give
    a quick shout out and say I truly enjoy reading your
    posts. Can you suggest any other blogs/websites/forums that deal with the same subjects?
    Thanks a ton!

  8. Having read this I believed it was really enlightening.
    I appreciate you spending some time and energy to put this article together.
    I once again find myself spending way too much time both reading and commenting.
    But so what, it was still worthwhile!

  9. Hello there, I believe your site may be having browser compatibility problems.
    Whenever I take a look at your website in Safari, it looks fine but when opening in Internet Explorer, it
    has some overlapping issues. I simply wanted to give you a quick heads up!
    Aside from that, excellent blog!

  10. You really make it seem so easy with your presentation but I
    find this topic to be really something which I think I would never understand.
    It seems too complicated and extremely broad for me.
    I am looking forward for your next post, I will try to get the hang of it!

  11. Ядовитый дурман — этто без- безопасное развлечение, а путь к разрушению.

    Снежок, мефедрон, амфетамин, МДМА, что-что тоже трава, гашиш также бошки поднимают зависимость, ломают нервную систему, ломают здоровье.
    Преходящая торч обращается депрессией, тревожностью да утратой смысла.
    Даже „легкие” ядовитый дурман — первый шаг буква
    сильным проблемам. Стоит огонь короткое ферза обломанной жизни?

  12. Its like you read my mind! You appear to grasp so much
    approximately this, like you wrote the ebook in it or something.
    I think that you simply could do with some p.c. to force the message home a little bit,
    however instead of that, that is wonderful blog.
    A fantastic read. I’ll certainly be back.

  13. Наркотики — это немерено безобидное развлечение,
    а путь буква разрушению. Снежок, мефедрон, эфедрин, МДМА, а также трава, ямба также бошки убыстряют
    филиация, ломают нервную систему, разрушают здоровье.
    Временная торч обращается депрессией, тревожностью и еще потерей смысла.

    Даже „легкие” ядовитый дурман — элитный шассе
    буква сильным проблемам.

    Стоит ли короткое ферза сломанной жизни?

  14. Do you mind if I quote a couple of your articles as
    long as I provide credit and sources back to your site?
    My blog site is in the very same niche as
    yours and my users would certainly benefit from some of the information you present here.
    Please let me know if this ok with you. Appreciate it!

  15. You actually make it appear really easy together with your presentation however I in finding this topic to be actually something
    that I believe I would by no means understand. It sort of
    feels too complicated and extremely large for me.

    I am looking ahead for your next publish, I’ll attempt to
    get the cling of it!

    My homepage: stem cell therapy

  16. Awesome blog you have here but I was wanting to know if you knew of any user discussion forums that cover the same topics discussed in this article?
    I’d really love to be a part of online community where
    I can get responses from other experienced individuals that share the same interest.
    If you have any suggestions, please let me know. Cheers!

    Look at my web site home cleaners seattle

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry