Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 814 917 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Hi, I think your website might be having browser compatibility issues.
    When I look at your blog site in Ie, it looks fine
    but when opening in Internet Explorer, it has
    some overlapping. I just wanted to give you a quick heads up!
    Other then that, excellent blog!

  2. Hello! Quick question that’s completely off topic. Do you know how to make your site mobile
    friendly? My web site looks weird when viewing from my apple iphone.
    I’m trying to find a theme or plugin that might
    be able to correct this problem. If you have any recommendations, please share.
    Thank you!

  3. Наркотики — этто невыгодный безобидное развлечение, что-что путь ко разрушению.

    Кокаин, мефедрон, эфедрин, МДМА, а тоже марихуана, ямба
    а также бошки убыстряют филиация, крушат
    психику, рушат здоровье. Преходящая эйфория поворачивается депрессией, тревожностью да утратой смысла.

    Хоть „легкие” наркотики — первый шаг
    ко сильным проблемам. Стоит
    огонь короткое ферза сломанной жизни?

  4. Ядовитый дурман — это немерено безопасное развлечение,
    а путь для разрушению. Снежок,
    мефедрон, эфедрин, МДМА, что-что тоже марихуана,
    гашиш а также бошки порождают зависимость, разваливают нервную
    систему, рушат здоровье. Временная эвфория
    обворачивается депрессией, тревожностью и еще утратой смысла.
    Даже „легкие” ядовитый дурман — элитный шаг
    буква серьёзным проблемам.

    Стоит огонь мимолетное удовольствие сломанной жизни?

  5. Hiya very cool blog!! Man .. Beautiful .. Wonderful ..
    I will bookmark your site and take the feeds additionally?
    I am happy to find so many helpful info right here in the publish, we need develop more techniques
    on this regard, thank you for sharing. . . . . .

  6. I’d like to thank you for the efforts you have put in writing this blog.
    I really hope to view the same high-grade blog posts from you later on as well.
    In fact, your creative writing abilities has encouraged me to get my own, personal blog now 😉

  7. Hello there! This blog post couldn’t be written much better!
    Reading through this article reminds me of my previous roommate!
    He always kept talking about this. I will forward this information to him.
    Fairly certain he’ll have a good read. Thanks for sharing!

  8. Hi there, I discovered your web site by the use of Google while searching for a
    similar topic, your web site came up, it seems good.
    I have bookmarked it in my google bookmarks.
    Hello there, simply changed into alert to your weblog thru Google,
    and found that it is truly informative. I am going to be careful for
    brussels. I’ll be grateful in the event you continue this
    in future. Many folks can be benefited from your writing. Cheers!

  9. Does your website have a contact page? I’m having trouble locating it but, I’d like to shoot
    you an email. I’ve got some recommendations for your blog you might be interested in hearing.
    Either way, great site and I look forward to seeing it grow over time.

  10. Ядовитый дурман — это без- безобидное шутка,
    что-что этап ко разрушению.
    Снежок, мефедрон, амфетамин, МДМА, а тоже марихуана, гашиш и бошки убыстряют филиация, разламывают психику,
    ломают здоровье. Преходящая праздник
    поворачивается депрессией, тревожностью также потерей смысла.
    Даже „лёгкие” ядовитый дурман
    — элитный шаг для серьёзным проблемам.
    Стоит ли мимолетное удовольствие обломанной жизни?

  11. Having read this I thought it was really informative.
    I appreciate you taking the time and energy to put this information together.
    I once again find myself spending a significant amount of time both reading and leaving comments.
    But so what, it was still worth it!

  12. I was wondering if you ever considered changing the structure of your website?
    Its very well written; I love what youve got to say.
    But maybe you could a little more in the way of content so people could connect with it
    better. Youve got an awful lot of text for only having
    1 or 2 pictures. Maybe you could space it out better?

  13. Hello this is kinda of off topic but I was wanting to know if blogs use WYSIWYG editors or if you have to
    manually code with HTML. I’m starting a blog soon but have no coding experience so I wanted to get guidance from someone with experience.
    Any help would be enormously appreciated!

  14. Write more, thats all I have to say. Literally, it seems as though you relied on the video
    to make your point. You definitely know what youre talking about, why waste your intelligence on just posting
    videos to your weblog when you could be giving us something enlightening to read?

  15. I know this if off topic but I’m looking into starting my own weblog and
    was wondering what all is required to get setup? I’m assuming having a blog like
    yours would cost a pretty penny? I’m not very web smart
    so I’m not 100% sure. Any recommendations or advice would be greatly appreciated.

    Cheers

  16. Ядовитый дурман — это немерено безвредное шутка, что-что этап к разрушению.
    Кокаин, мефедрон, амфетамин, МДМА, что-что также трава, гашиш и бошки убыстряют зависимость, ломают нервную систему, разбивают здоровье.
    Преходящая эвфория оборачивается депрессией, тревожностью
    также утратой смысла. Хоть „лёгкие”
    наркотики — элитный шассе ко серьёзным
    проблемам. Целесообразно огонь
    мимолетное удовольствие сломанной жизни?

  17. Simply desire to say your article is as amazing.

    The clarity in your post is simply spectacular and i can assume you are
    an expert on this subject. Well with your permission allow me
    to grab your RSS feed to keep up to date with forthcoming post.
    Thanks a million and please continue the enjoyable work.

  18. When I originally commented I clicked the „Notify me when new comments are added”
    checkbox and now each time a comment is added I get several emails with the same
    comment. Is there any way you can remove me from that service?
    Appreciate it!

  19. Howdy! I know this is kinda off topic however , I’d figured I’d ask.
    Would you be interested in exchanging links or maybe guest writing a blog post or vice-versa?
    My website discusses a lot of the same subjects as yours and I think we could greatly benefit from each
    other. If you might be interested feel free to
    send me an email. I look forward to hearing from you! Fantastic blog by the way!

  20. My brother suggested I may like this web site.
    He used to be totally right. This post actually made my day.
    You can not imagine just how much time I had spent for this
    info! Thank you!

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry