porady-prawnik.pl

prawa obywatela ery cyfrowej ..

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 810 876 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce”

  12. I blog quite often and I really appreciate your content. This great article has
    really peaked my interest. I will take a note of your website and keep checking for new information about once a week.
    I subscribed to your Feed too.

    Odpowiedz

  13. Исследование действия мелатонина
    на наш организм продолжается
    по сей день, как выбрать витаминный комплекс а
    ученые обнаруживают все.

    Feel free to visit my homepage; sarbc.ru

    Odpowiedz

  15. First off I want to say terrific blog! I had a quick question which I’d like
    to ask if you do not mind. I was interested to find out how you
    center yourself and clear your thoughts prior to
    writing. I’ve had difficulty clearing my mind in getting my ideas
    out. I do take pleasure in writing however it just seems like the first
    10 to 15 minutes are usually lost simply just trying to figure out how to begin. Any ideas or
    tips? Cheers!

    Odpowiedz

  17. I would like to thank you for the efforts you’ve
    put in writing this site. I’m hoping to check out the same high-grade blog posts by you
    in the future as well. In fact, your creative writing abilities has motivated me to get my very own website
    now 😉

    Odpowiedz

  18. Its like you read my thoughts! You appear to understand so much approximately this,
    such as you wrote the e-book in it or something.
    I feel that you simply could do with some
    p.c. to pressure the message house a little bit, but instead of
    that, this is wonderful blog. A fantastic read.
    I will certainly be back.

    Odpowiedz

  19. My spouse and I stumbled over here by a different web page and thought I
    may as well check things out. I like what I see so now i am following you.
    Look forward to checking out your web page for a
    second time.

    Odpowiedz

  23. Woah! I’m really enjoying the template/theme of this blog.
    It’s simple, yet effective. A lot of times it’s hard to get that „perfect balance” between superb usability
    and visual appearance. I must say that you’ve done a amazing job with this.
    Additionally, the blog loads very quick for me on Internet explorer.
    Excellent Blog!

    Odpowiedz

  24. Whats up are using WordPress for your blog
    platform? I’m new to the blog world but I’m trying to get started
    and create my own. Do you require any coding knowledge
    to make your own blog? Any help would be greatly appreciated!

    Odpowiedz

  27. Crucial press releases are for media Messages. Theyy Support Establish relationships between Organizations
    and Press. Writing Compelling press releaes Mean being Focused,
    Aligned with the Preferences of Chosen Media Outlets.
    Given Digital Advancements, press releases Additionally Play
    Critical role in Digital Public Relations. They
    Reach Mainstream news outlets Likewise Drive Traffic and
    Elevate a Business’s Digital Presence. Adding Videos,
    such as Graphics, can Make Chicago Press (Elsa) releases More Engaging
    and Viral. Adjusting to tthe Evolving media Sphere while Maintaining core Values can Markedly Amplify
    a press release’s Influence. What’s Your Opinion on Utilizing
    multimedia in Public Announcements?

    Odpowiedz

  32. Hello excellent website! Does running a blog like this take a massive amount work?
    I have absolutely no understanding of computer programming however I had
    been hoping to start my own blog in the near future.
    Anyhow, if you have any ideas or tips for new blog owners please share.
    I understand this is off topic however I just needed to ask.

    Thanks!

    Odpowiedz

  36. I’m not sure exactly why but this site is loading incredibly slow for me.
    Is anyone else having this problem or is it a issue on my end?
    I’ll check back later and see if the problem still exists.

    Odpowiedz

  38. Hey would you mind stating which blog platform you’re using?
    I’m planning to start my own blog soon but I’m having a hard time
    making a decision between BlogEngine/Wordpress/B2evolution and Drupal.
    The reason I ask is because your design and style seems different then most blogs and I’m looking for something unique.
    P.S Apologies for getting off-topic but I had to ask!

    Odpowiedz

  42. RepairCdDvD is professional information recuperation software program specializing in repairing and improving statistics from damaged or scratched CD and DVD discs. Here are a few key points approximately RepairCdDvD: Features: Information restoration: RepairCdDvD lets in you to recover records from unreadable CD and DVD discs. Record gadget support: this system works with various document structures, such as UDF (usually used for storing information on DVDs). Photo advent: RepairCdDvD reads information from damaged discs and creates an picture report that may be used for statistics restoration. Coping with photo Discs: even if the disc is a extracted, RepairCdDvD can recover information. Other Media support: the program also can get better data from CD/DVD disks. Conversion to ISO format: It allows growing virtual disc copies (ISO pics) for less difficult recuperation inside the destiny. Transportable model: RepairCdDvD is to be had as a transportable version, allowing you to apply it on one of a kind computers without installation. Velocity and convenience: RepairCdDvD offers an intuitive interface and powerful algorithms, making it clean to experiment and get better statistics with out useless complications. In case you need to get better records from CD and DVD discs, RepairCdDvD is a useful device. Its support for various document structures and photograph introduction skills makes it a effective solution for records restoration. No accrued value in case you need more than one kind media or report machine supported. RepairCdDvD is a quite specialized yet smooth to use media facts recuperation device. It supports all disc codecs and all common document structures. Insert a disc, begin up RepairCdDvD and pick the pressure or media (if no longer selected already) and let RepairCdDvD mount the media. RepairCdDvD immediately shows you all the walls or tracks and sessions located on the media, mixed with all report structures which might be gift. This way you get clean access, similar to explorer, to all the files and folders per report device. As opposed to being constrained to one document system that the OS choices for you, you’ve got get admission to. Get entry to records from older periods or hidden partitions, get right of entry to information that your OS (e.G. Home windows) does now not see or hides from you etc. Integrate this all-revealing functionality with some distance higher examine and healing mechanisms, scanning for lost files functionality, workarounds for a wide variety of power and software bugs, boundaries or shortcomings and you’ve got an exceedingly powerful data restoration tool. RepairCdDvD is should-have-software for every pc user and is intentionally stored low-priced a good way to provide a solution for each person.Shape of the medium, facts recording Micrograph of recesses and fields Diagram of a go-phase of a pressed plate A trendy compact disc, often known as an audio CD, stores the digital audio record in a „crimson ebook” preferred to differentiate it from later variations. Compact discs are product of a 1.2 mm thick polycarbonate plate with a diameter of 12 cm, protected with a skinny layer of aluminum (aluminum), wherein information is contained (inside the form of a mixture of micro-grooves and places with out them). They are examine with a semiconductor laser (AlGaAs) with a wavelength of about 780 nm. The recording creates a spiral course from the center to the edge of the document.The rotational speed of the plate is numerous such that the linear velocity of the read head with admire to the song is constant and for the studying pace x1 it’s miles in the range of 1.2 to 1.Four ms. The disc is study from the center to the out of doors, and the rotational speed decreases as you move away from the center of the disc.Before writing to disk, facts is encoded inside the „8 in 14” widespread and stored in the form of land and pits. Inside the embossed plates, the recesses are 1/four wavelength deep within the cloth of the analyzing laser plate (about a hundred twenty five nm), as a result of the interference of light meditated from the environment and the recesses, the wave is extinguished. The pits are 500 nm extensive and the track spacing is 1.6 mm. The variations in light reflection are utilized by the lens servo to manual the beam along the route and focus it.The „8 in 14” coding machine guarantees that the smallest pit and land length is three bits (833 nm) and the longest 11 bits (3560 nm) WebSite: https://repaircddvd.com

    Odpowiedz

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry