Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 810 312 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. I think everything composed was very logical. But, what about
    this? what if you were to write a killer title?
    I mean, I don’t want to tell you how to run your website,
    however suppose you added something to maybe grab people’s attention? I mean Niezgodne
    z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli
    brak realnych działań UOKIK w Polsce | porady-prawnik.pl is a little vanilla.

    You might peek at Yahoo’s home page and note how they write news titles to get viewers to open the links.
    You might add a related video or a picture or two to grab people
    interested about everything’ve written. Just
    my opinion, it would bring your posts a little livelier.

  2. Hello there! I know this is kind of off topic but I was wondering which
    blog platform are you using for this site? I’m getting tired of WordPress because I’ve had problems with
    hackers and I’m looking at options for another platform.
    I would be fantastic if you could point me in the direction of a good platform.

  3. Hey just wanted to give you a quick heads up.
    The text in your content seem to be running off the screen in Safari.
    I’m not sure if this is a format issue or something to do with browser compatibility but I
    thought I’d post to let you know. The design and style look great though!

    Hope you get the issue fixed soon. Thanks

  4. Hey there! I realize this is sort of off-topic but I needed
    to ask. Does building a well-established website like yours take a massive
    amount work? I am completely new to writing a blog
    however I do write in my journal daily. I’d like to start a blog
    so I can share my experience and views online. Please let me know if you have any kind of ideas or tips for new aspiring bloggers.
    Thankyou!

  5. hey there and thank you for your info –
    I have definitely picked up something new from
    right here. I did however expertise several technical issues
    using this site, as I experienced to reload the website many times previous to I
    could get it to load correctly. I had been wondering if your web host is
    OK? Not that I’m complaining, but slow loading instances times will very frequently affect your placement in google and can damage your high quality score if
    ads and marketing with Adwords. Anyway I’m adding this RSS to my e-mail and could look out for much more of your respective intriguing content.
    Make sure you update this again soon.

  6. Magnificent beat ! I wish to apprentice at the same time as
    you amend your site, how could i subscribe for a weblog site?

    The account aided me a appropriate deal. I have been a little bit
    acquainted of this your broadcast provided
    brilliant clear concept

  7. I’m not sure where you’re getting your information, but great topic.
    I needs to spend some time learning much more
    or understanding more. Thanks for wonderful info I was looking for this information for my mission.

  8. Its such as you read my mind! You seem to understand
    so much approximately this, such as you wrote the book in it
    or something. I believe that you just could do with a few percent to drive the
    message house a little bit, but other than that, that is magnificent blog.
    An excellent read. I’ll definitely be back.

  9. you are in reality a good webmaster. The site loading
    velocity is incredible. It seems that you’re doing any unique trick.
    In addition, The contents are masterpiece. you’ve done a magnificent process in this matter!

  10. Hey there would you mind letting me know which hosting company you’re using?
    I’ve loaded your blog in 3 completely different web
    browsers and I must say this blog loads a lot faster then most.

    Can you suggest a good internet hosting provider at a honest price?
    Thanks, I appreciate it! https://Xyb.Groupecho.org/__media__/js/netsoltrademark.php?d=Dtyzwmw.com%2Fcomment%2Fhtml%2F%3F12656.html

  11. Hi I am so excited I found your webpage, I really found you by accident, while I was researching on Google for
    something else, Anyhow I am here now and would
    just like to say thanks for a remarkable post and a all round exciting blog (I
    also love the theme/design), I don’t have time to go through
    it all at the moment but I have bookmarked it and also added your RSS feeds, so when I have
    time I will be back to read a great deal more, Please do keep up
    the fantastic job.

  12. I’m amazed, I must say. Rarely do I encounter a blog that’s both equally educative and interesting,
    and without a doubt, you’ve hit the nail on the head.
    The issue is something that not enough men and women are speaking intelligently about.
    I’m very happy I came across this in my search for something relating to
    this. https://socialrator.com/story10268441/r%C3%A9paration-de-fondations-et-fissures-transport-r-beaudet

  13. Hello, I do believe your web site could be having internet browser compatibility issues.
    Whenever I look at your web site in Safari, it looks fine however,
    when opening in IE, it’s got some overlapping
    issues. I merely wanted to provide you with a quick heads up!

    Aside from that, wonderful blog!

  14. It’s the best time to make a few plans for the longer
    term and it is time to be happy. I’ve learn this put up and if I
    could I desire to suggest you few fascinating issues or advice.
    Perhaps you could write next articles regarding this article.
    I wish to read more things about it!

  15. Greetings! Quick question that’s completely off topic. Do you
    know how to make your site mobile friendly? My web site looks weird
    when viewing from my iphone4. I’m trying to find a theme or plugin that
    might be able to resolve this issue. If you have any recommendations, please share.
    Cheers!

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry