Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 809 333 komentarze do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. It is perfect time to make a few plans for the longer term and it is time
    to be happy. I have read this submit and if I may I desire to suggest you
    few attention-grabbing things or tips. Perhaps you can write subsequent articles regarding this article.
    I want to read even more things about it!

  2. Hi this is kinda of off topic but I was wondering
    if blogs use WYSIWYG editors or if you have to manually code
    with HTML. I’m starting a blog soon but have no coding skills so
    I wanted to get guidance from someone with experience. Any
    help would be enormously appreciated!

  3. Hello there! I could have sworn I’ve been to this blog
    before but after browsing through some of the post I realized it’s new to me.
    Anyhow, I’m definitely glad I found it and I’ll be book-marking and checking back
    often!

  4. I feel this is one of the so much important information for me.
    And i am happy reading your article. But should observation on some basic issues, The web site
    taste is great, the articles is really great : D. Good activity, cheers

  5. Hello there! Do you know if they make any plugins to help
    with Search Engine Optimization? I’m trying to get my blog to rank for some targeted keywords
    but I’m not seeing very good results. If you know
    of any please share. Cheers!

  6. Наркотики — этто невыгодный безопасное шутка, а путь ко
    разрушению. Снежок, мефедрон, эфедрин, МДМА, а также трава, ямба а также бошки вызывают филиация, разламывают психику, рушат здоровье.
    Временная торч поворачивается депрессией, тревожностью также утратой
    смысла. Хоть „легкие” ядовитый дурман
    — элитный шаг ко серьёзным проблемам.
    Стоит огонь короткое удовольствие обломанной жизни?

  7. Наркотики — этто немерено
    безобидное шутка, что-что этап
    для разрушению. Снежок, мефедрон,
    амфетамин, МДМА, а тоже трава, гашиш а
    также бошки убыстряют филиация, разламывают нервную систему, разбивают здоровье.
    Временная эйфория обворачивается депрессией, тревожностью и еще
    утратой смысла. Хоть „легкие” ядовитый дурман — элитный
    шаг для сильным проблемам. Целесообразно огонь короткое удовольствие сломанной жизни?

  8. Нeⅼlo therе, just became alert tߋ you bblog throug Google,
    and fоund tthat iit is reaⅼly informative.
    I’m gonna watch out fοr brussels. I’ll bе grateful іf you continue this in future.
    Numerous people ѡill bee benefited from yоur
    writing. Cheers!

  9. I do not know if it’s just me or if everybody else encountering issues with your blog.
    It looks like some of the written text on your content are
    running off the screen. Can somebody else please
    comment and let me know if this is happening to them as well?
    This could be a issue with my browser because I’ve had
    this happen before. Thanks

  10. Today, I went to the beach front with my children. I found a
    sea shell and gave it to my 4 year old daughter and said „You can hear the ocean if you put this to your ear.”
    She put the shell to her ear and screamed. There was a hermit crab inside and it pinched her ear.
    She never wants to go back! LoL I know this is entirely
    off topic but I had to tell someone! http://Predatorworld10ball.com/__media__/js/netsoltrademark.php?d=koreaskate.Or.kr%2Fgame%2Fbbs%2Fboard.php%3Fbo_table%3Dfree%26wr_id%3D1808227

  11. whoah this weblog is fantastic i really like studying your posts.
    Keep up the great work! You already know, a lot of people are looking round
    for this information, you can aid them greatly.

    Also visit my webpage – FUN88

  12. Hey! I understand this is sort of off-topic however I needed to ask.
    Does operating a well-established blog such as yours take a large
    amount of work? I’m brand new to blogging
    however I do write in my diary every day.
    I’d like to start a blog so I can easily share my own experience and views online.
    Please let me know if you have any ideas or tips for new aspiring blog owners.
    Thankyou!

  13. I am really enjoying the theme/design of your site. Do you ever run into any internet browser compatibility
    issues? A handful of my blog audience havee complained
    about my site not working correctly in Explorer
    but looks great in Safari. Do you have any suggestions to help fix this problem?

    여자알바

  14. Do you mind if I quote a few of your articles as long as I provide credit and sources back to your
    blog? My blog is in the exact same area of interest as yours and my
    users would truly benefit from some of the information you
    provide here. Please let me know if this okay with you. Thanks!

  15. you are really a excellent webmaster. The web site loading speed is
    incredible. It seems that you’re doing any unique
    trick. Moreover, The contents are masterpiece. you’ve performed a magnificent activity on this
    matter!

  16. hello there and thank you for your information – I’ve definitely picked up something new from right here.
    I did however expertise a few technical points using this site, as I experienced to reload the web site a
    lot of times previous to I could get it to load correctly.
    I had been wondering if your web hosting is OK? Not that I’m complaining, but slow loading instyances times will very freequently affext your
    placement in google and can damage yiur high-quality score if ads and marketing with
    Adwords. Anyway I am adding this RSS to my e-mail and can look out for much
    more of yourr respective exciting content. Make sure you update this again soon.
    빗썸매입

  17. Pretty part of content. I simply stumbled upon your website
    and in accession capital to assert that I acquire in fact loved
    account your blog posts. Any way I’ll be subscribing to your feeds
    and even I success you get admission to constantly quickly.

  18. Hmm it seems like your site ate my first comment (it was extremely long) so I guess I’ll just sum
    it up what I submitted and say, I’m thoroughly enjoying
    your blog. I too am an aspiring blog blogger but I’m still new to everything.
    Do you have any helpful hints for rookie blog writers?
    I’d genuinely appreciate it.

  19. Hello there I am so grateful I found your web site, I really
    found you by error, while I was looking on Yahoo for something else, Anyhow I am here
    now and would just like to say cheers for a tremendous post and a all round exciting blog (I also love the theme/design),
    I don’t have time to look over it all at the moment but I have saved it and also included your RSS feeds, so when I have time I will be back to
    read a lot more, Please do keep up the great work.

  20. Ядовитый дурман — этто
    без- безвредное развлечение, а путь ко разрушению.
    Снежок, мефедрон, эфедрин, МДМА,
    что-что тоже марихуана, ямба и бошки порождают филиация, разламывают нервную систему,
    разбивают здоровье. Временная эвфория оборачивается
    депрессией, тревожностью да потерей смысла.
    Хоть „лёгкие” наркотики — элитный
    шассе для серьёзным проблемам.
    Целесообразно ли короткое ферза сломанной жизни?

  21. Today, I went to the beachfront with my kids. I found a sea shell
    and gave it to my 4 year old daughter and said „You can hear the ocean if you put this to your ear.” She placed the shell
    to her ear and screamed. There was a hermit crab inside and it pinched her
    ear. She never wants to go back! LoL I know this is totally off topic but I had to tell someone!

  22. Ядовитый дурман — этто немерено безопасное шутка, а путь к
    разрушению. Кокаин, мефедрон, амфетамин,
    МДМА, что-что тоже трава, гашиш также бошки поднимают
    зависимость, разваливают нервную систему, рушат здоровье.

    Преходящая торч поворачивается депрессией, тревожностью также утратой
    смысла. Хоть „лёгкие” ядовитый дурман
    — элитный шассе ко сильным проблемам.

    Целесообразно ли мимолетное ферза обломанной жизни?

  23. Hello! I know this is kinda off topic but I
    was wondering which blog platform are you using for this site?
    I’m getting fed up of WordPress because I’ve had problems with hackers and I’m
    looking at alternatives for another platform. I would
    be awesome if you could point me in the direction of a good platform.

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry