Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 805 007 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Pretty section of content. I just stumbled upon your site and in accession capital to assert
    that I acquire in fact enjoyed account your blog posts.

    Any way I’ll be subscribing to your augment and even I achievement you access consistently rapidly.

  2. Have you ever thought about adding a little bit more than just your articles?
    I mean, what you say is fundamental and everything.

    But think of if you added some great photos or video clips to give your posts more, „pop”!
    Your content is excellent but with pics and video clips, this site
    could undeniably be one of the very best in its field. Superb blog!

  3. Многих игроков привлекает в игорном зале наличие рабочих зеркал и фирменного приложения для обхода ограничений.

  4. Wonderful blog! I found it while browsing
    on Yahoo News. Do you have any suggestions on how to get listed in Yahoo News?
    I’ve been trying for a while but I never seem to get there!
    Cheers

  5. It’s a pity you don’t have a donate button! I’d without a doubt donate to this
    excellent blog! I guess for now i’ll settle for book-marking and adding your RSS feed to my Google account.

    I look forward to new updates and will talk about this
    website with my Facebook group. Chat soon!

    Here is my blog :: Update

  6. My developer is trying to convince me to move to .net from PHP.
    I have always disliked the idea because of
    the costs. But he’s tryiong none the less. I’ve been using WordPress on numerous websites for about a year and
    am concerned about switching to another platform.
    I have heard excellent things about blogengine.net.
    Is there a way I can transfer all my wordpress content
    into it? Any kind of help would be greatly appreciated!

  7. Heya this is kinda of off topic but I was wanting to know if blogs use
    WYSIWYG editors or if you have to manually code with HTML.

    I’m starting a blog soon but have no coding know-how so I wanted to get advice
    from someone with experience. Any help would be greatly appreciated!

  8. Howdy! This blog post couldn’t be written any better!
    Going through this article reminds me of my previous roommate!
    He always kept talking about this. I’ll send this
    article to him. Fairly certain he’ll have a great read.
    Thank you for sharing!

  9. Very nice post. I simply stumbled upon your weblog and wished to mention that I’ve truly loved browsing
    your weblog posts. After all I’ll be subscribing to your feed and
    I’m hoping you write once more very soon!

    My web blog – PC

  10. Very nice post. I simply stumbled upon your weblog and wished to
    say that I have really loved surfing around your weblog posts.

    After all I will be subscribing on your feed and I am hoping you write again very
    soon!

    Look into my webpage; Mobile

  11. We’re a bunch of volunteers and opening a new scheme in our community.
    Your website provided us with valuable information to work on. You have
    performed an impressive job and our entire neighborhood can be grateful to
    you.

  12. Thank you, I have just been looking for information about this subject for ages and yours is the greatest I have found out so far.
    But, what in regards to the conclusion? Are you
    positive concerning the source?

    Also visit my blog: Lose

  13. Thank you, I have recently been searching for info about this subject for a
    while and yours is the best I have came upon till now.
    But, what in regards to the conclusion? Are you sure concerning the supply?

    My blog: Sound

  14. Please let me know if you’re looking for a article writer for your site.
    You have some really good posts and I believe I
    would be a good asset. If you ever want to take some
    of the load off, I’d absolutely love to write some content for your blog in exchange for a link back to mine.
    Please blast me an email if interested. Regards!

  15. Hello there I am so excited I found your webpage, I really found you by error, while I
    was searching on Bing for something else, Regardless I
    am here now and would just like to say thanks a lot for a fantastic
    post and a all round thrilling blog (I also love the
    theme/design), I don’t have time to look over it all at the
    minute but I have book-marked it and also included your RSS feeds, so when I have time I will be back to read a lot more, Please do keep up
    the excellent b.

  16. An outstanding share! I’ve just forwarded this onto
    a friend who was conducting a little homework on this.
    And he actually bought me lunch simply because
    I found it for him… lol. So let me reword this…. Thanks for the meal!!
    But yeah, thanx for spending time to talk about this subject here on your blog.

  17. I don’t even know how I ended up here, but I thought this post
    was good. I do not know who you are but certainly you are going to a famous blogger if you aren’t already 😉 Cheers!

  18. hey there and thank you for your information – I’ve certainly picked up something new
    from right here. I did however expertise several technical issues using this web site, since I experienced to reload the website a lot of times previous to I could get it to load properly.
    I had been wondering if your hosting is OK?

    Not that I am complaining, but sluggish loading instances times will sometimes affect
    your placement in google and could damage your quality score if advertising and marketing with Adwords.

    Well I’m adding this RSS to my e-mail and can look out for
    a lot more of your respective intriguing
    content. Make sure you update this again soon.

  19. The other day, while I was at work, my sister stole my apple ipad
    and tested to see if it can survive a twenty five foot drop, just so she can be a youtube sensation. My apple ipad
    is now broken and she has 83 views. I know this
    is completely off topic but I had to share it with someone!

    my webpage Console

  20. Thanks for some other informative web site.

    Where else could I am getting that type of info written in such a perfect approach?
    I have a mission that I am just now operating on, and I have been at the glance out for such information.

  21. My brother suggested I might like this website.
    He was entirely right. This post actually made my day.
    You cann’t imagine simply how much time I had spent for this info!
    Thanks!

    Review my blog post … Update

  22. Appreciating the time and effort you put into your site and in depth information you offer.
    It’s nice to come across a blog every once in a while that isn’t the
    same out of date rehashed material. Fantastic read! I’ve saved your site and I’m adding your
    RSS feeds to my Google account.

  23. Tworzenie systemów elektrycznych w budynkach mieszkalnych jest działaniem wymagającym starannego
    zbadania potrzeb technicznych oraz zachowania aktualnych norm.
    Głównym zadaniem takiego projektowania być gwarancja ochrony osób
    korzystających i optymalnego działania sieci elektrycznej.

    Przede wszystkim trzeba wykonać szczegółową analizę wymagań
    technicznych i ustalić parametry eksploatacyjne i odpowiednie metody zabezpieczeń przed ryzykiem porażenia.
    Następnie stanowi przygotowaniu szczegółowej dokumentacji technicznej, w której zawarte są diagramy instalacji i specyfikację
    komponentów.

    Niezbędnym elementem planowania być selekcja odpowiednich komponentów,
    które odpowiadać normy techniczne. Warto podkreślić, że każda
    część ma wpływ na ogólne działanie instalacji.

    Dodatkowo istotne jest także utrzymanie prostoty serwisowania i możliwości rozbudowy w miarę
    rozwoju technologii.

    Reasumując, zasady projektowania instalacji elektrycznych bazują
    na dokładnej analizie oraz przestrzeganiu norm bezpieczeństwa.

    Skrupulatne planowanie umożliwia niezawodne działanie instalacji oraz redukuje niebezpieczeństwa użytkowania.
    Dlatego też każdy odpowiedzialny system musi być zgodny z najnowszymi standardami, co zapewnia trwałości i bezproblemowej eksploatacji instalacji.

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry