Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 796 617 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Please let me know if you’re looking for a author for your site.
    You have some really great posts and I believe I would be a good asset.

    If you ever want to take some of the load off, I’d really like to
    write some material for your blog in exchange for a link
    back to mine. Please shoot me an e-mail if interested.

    Cheers!

  2. Excellent goods from you, man. I’ve understand your stuff previous to and
    you are just extremely magnificent. I actually like what you’ve acquired here,
    really like what you’re stating and the way in which you say it.
    You make it entertaining and you still care for to keep it sensible.
    I cant wait to read much more from you. This is actually a terrific web site.

  3. I’m not sure where you’re getting your information, but good
    topic. I needs to spend some time learning much more
    or understanding more. Thanks for great info I was looking
    for this info for my mission.

  4. Simply desire to say your article is as astonishing.
    The clearness on your post is just spectacular and i can suppose you are a professional on this subject.
    Fine together with your permission let me to seize your feed to keep up to date with drawing
    close post. Thank you one million and please keep up the gratifying work.

  5. Hi there this is kinda of off topic but I was wondering if blogs use WYSIWYG
    editors or if you have to manually code with HTML.
    I’m starting a blog soon but have no coding knowledge so I
    wanted to get advice from someone with experience. Any help would be enormously appreciated!

  6. Hello this is kind of of off topic but I was wanting to know if blogs use WYSIWYG editors
    or if you have to manually code with HTML. I’m starting a blog soon but have no coding skills so I wanted
    to get advice from someone with experience. Any help would be greatly appreciated!

  7. My programmer is trying to convince me to move to .net from PHP.

    I have always disliked the idea because of the costs.
    But he’s tryiong none the less. I’ve been using Movable-type on a variety of websites for about a year and am anxious about switching to another platform.

    I have heard great things about blogengine.net. Is there a way I can transfer all my wordpress content into it?
    Any help would be really appreciated!

  8. Hey I am so glad I found your blog page, I really
    found you by accident, while I was researching on Askjeeve
    for something else, Regardless I am here now and would just like to say cheers
    for a marvelous post and a all round thrilling blog (I also love the theme/design), I
    don’t have time to read it all at the minute but I have bookmarked it and also included your RSS feeds, so when I have time I will be back to read a lot more,
    Please do keep up the great work.

  9. Hi I am so grateful I found your weblog, I really found you by mistake, while I was browsing on Yahoo for something else, Regardless I
    am here now and would just like to say thank you for a incredible post
    and a all round interesting blog (I also love the theme/design), I don’t have
    time to browse it all at the moment but I have saved it and also added your RSS feeds, so when I have time I will
    be back to read a great deal more, Please do keep
    up the great jo.

  10. Hello just wanted to give you a brief heads up and let you know
    a few of the images aren’t loading correctly.
    I’m not sure why but I think its a linking issue.
    I’ve tried it in two different internet browsers
    and both show the same results.

  11. I’m really impressed with your writing skills as well as with the
    layout on your blog. Is this a paid theme or did you customize it yourself?
    Either way keep up the nice quality writing, it’s rare to see a
    great blog like this one nowadays.

    My web-site: http://Amihide.com/__media__/js/netsoltrademark.php?d=thebestgamesites.Awardspace.info%2Findex.php%3Fa%3Dstats%26u%3Drpkannett947

  12. Pretty section of content. I just stumbled upon your weblog and in accession capital
    to assert that I acquire actually enjoyed account your blog posts.

    Any way I will be subscribing to your feeds
    and even I achievement you access consistently fast.

  13. Thank yoս ɑ bunch for sharing this with all people үou actuaⅼly understand what ʏou’re speaking aⲣproximately!
    Bookmarked. Kindly additionally consult ѡith my web site =).
    We can һave a hyperlink exchange arrangement Ьetween us

    Check ᧐ut my hоmepage Online Casino

  14. My brother recommended I might like this
    web site. He used to be entirely right. This publish truly made my day.
    You cann’t believe just how a lot time I had spent for this information! Thank you!

  15. Wonderful blog! I found it while browsing on Yahoo News.
    Do you have any tips on how to get listed in Yahoo News?
    I’ve been trying for a while but I never seem to get
    there! Thanks

  16. Spot on with this write-up, I truly think this web site needs much more attention. I’ll probably be back again to read through more, thanks for the info!

  17. Do you mind if I quote a few of your posts as long as I provide credit and sources back to your website?
    My blog is in the very same area of interest as yours and my visitors would certainly benefit from a lot
    of the information you present here. Please
    let me know if this alright with you. Many thanks!

  18. Hi there, I discovered your blog by means of Google
    while looking for a similar topic, your site got here
    up, it appears good. I have bookmarked it in my google bookmarks.

    Hello there, just turned into alert to your blog via Google, and found that it is truly informative.
    I am going to watch out for brussels. I’ll be grateful when you continue this in future.
    A lot of other folks will be benefited out of your
    writing. Cheers!

  19. Excellent post. I was checking continuously this blog and I am impressed!
    Extremely helpful information particularly the last part :
    ) I care for such info much. I was looking for this certain information for a very long time.

    Thank you and best of luck.

  20. Thanks on your marvelous posting! I truly enjoyed reading it,
    you are a great author. I will ensure that I bookmark your blog and may come back later on.
    I want to encourage that you continue your great writing, have a nice afternoon!

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry