Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 795 784 komentarze do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Hey there! I realize this is sort of off-topic but I needed to ask.
    Does running a well-established blog such as yours take a
    massive amount work? I’m brand new to running a blog however
    I do write in my diary daily. I’d like to start a blog so I can share my own experience and feelings online.
    Please let me know if you have any kind of recommendations or tips for brand new aspiring blog owners.
    Appreciate it!

  2. I’m extremely impressed with your writing skills and also with the layout on your blog.
    Is this a paid theme or did you customize it yourself?
    Either way keep up the nice quality writing, it’s
    rare to see a great blog like this one these days.

    My blog post MPOJAYA login

  3. This is the perfect site for everyone who
    hopes to understand this topic. You know so much its almost hard to argue with you (not that I really will need to…HaHa).
    You certainly put a new spin on a subject that’s been discussed for decades.
    Great stuff, just wonderful!

  4. First of all I would like to say wonderful blog! I had a quick question in which I’d like to ask if you do not mind.
    I was interested to find out how you center yourself and clear your head before writing.
    I have had difficulty clearing my mind in getting my thoughts out.

    I do enjoy writing however it just seems like the first
    10 to 15 minutes are wasted simply just trying to figure out how to begin.
    Any suggestions or tips? Thank you!

  5. Hmm is anyone else encountering problems with the
    pictures on this blog loading? I’m trying to figure
    out if its a problem on my end or if it’s the blog. Any
    suggestions would be greatly appreciated.

  6. Dragon Money Casino is the place where high stakes and unique offers await every player. We provide you with a chance to test your luck and win big prizes. At Dragon Money Casino, you’ll find everything you need for thrilling entertainment, such as the most popular games for players of all levels.

    At Dragon Money Casino, we regularly host exclusive events, where you can increase your chances of a big win. Generous bonuses and gifts help maximize your chances of success. Participate in our promotions to gear up for victory – https://dragonmoney-primecasino.makeup/.

    When is the best time to play? It’s never too late to try your luck!

    Why choose us:

    Our fast and easy registration lets you dive into the gaming process immediately.
    We offer special conditions for loyal players, so you can maximize your experience and enjoyment.
    Our platform is available on all devices, so you can enjoy the game anytime.

  7. Have you ever considered about adding a little bit more than just your articles?
    I mean, what you say is valuable and everything.
    But think of if you added some great images or videos to give your posts
    more, „pop”! Your content is excellent but with images and videos, this website
    could definitely be one of the best in its field.
    Very good blog!

  8. Woah! I’m really loving the template/theme of this site.
    It’s simple, yet effective. A lot of times it’s difficult
    to get that „perfect balance” between usability and visual appeal.
    I must say you have done a very good job with this. In addition, the blog loads extremely quick for me on Firefox.
    Exceptional Blog!

  9. Hi! This post could not be written any better! Reading through
    this post reminds me of my good old room mate!
    He always kept talking about this. I will forward this article to him.
    Pretty sure he will have a good read. Many thanks for sharing!

  10. I was suggested this blog by way of my cousin. I’m now not sure
    whether or not this submit is written by way of him as nobody else
    realize such particular about my trouble. You are amazing!
    Thanks!

  11. Hello! Someone in my Facebook group shared this site with us so I came to give it a look.

    I’m definitely enjoying the information. I’m bookmarking and will be
    tweeting this to my followers! Wonderful blog and superb design and style.

  12. Yesterday, while I was at work, my sister stole my apple ipad and tested to see if it can survive a thirty foot drop,
    just so she can be a youtube sensation. My iPad is now destroyed and she has 83 views.
    I know this is entirely off topic but I had to share it with
    someone!

  13. Hello There. I discovered your blog the use of msn. This is a really smartly written article.

    I will be sure to bookmark it and return to read more of your
    helpful info. Thanks for the post. I will definitely comeback.

  14. Its such as you read my mind! You seem to know so much about this, like you wrote the ebook
    in it or something. I feel that you can do with a few percent to force the message home
    a little bit, but instead of that, that is great blog.
    A great read. I will certainly be back.

  15. Does your site have a contact page? I’m having trouble locating it but, I’d like to shoot you an email.
    I’ve got some suggestions for your blog you might be interested in hearing.
    Either way, great website and I look forward to seeing it grow over time.

  16. Wiith havin so much content and articles do you ever run into any issues off plagorism or copyright violation?
    My blog hass a lot of exclusive content I’ve either authored myself or outsourfed but it appears a lot of it iss popping it up all over
    the web without my authorization. Do you know any methods to help reduce
    content from being stolen? I’d certainly appreciate it.
    레플리카

  17. I loved as much as you will receive carried out right here.
    The sketch is tasteful, your authored subject matter stylish.
    nonetheless, you command get bought an shakiness over that you wish be delivering the following.
    unwell unquestionably come further formerly again as exactly the same nearly very often inside case you
    shield this hike.

  18. Hey there! I know this is kinda off topic but I’d figured I’d ask.
    Would you be interested in exchanging links or maybe guest authoring a blog post or vice-versa?
    My blog covers a lot of the same topics as yours
    and I think we could greatly benefit from each other.
    If you’re interested feel free to shoot me an e-mail. I look forward
    to hearing from you! Superb blog by the way!

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry