Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 874 135 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. I think that is among the most vital information for me.
    And i’m satisfied reading your article. However should remark
    on few basic things, The web site taste is wonderful, the
    articles is in reality excellent : D. Excellent task, cheers

  2. Hey would you mind letting me know which webhost you’re using?
    I’ve loaded your blog in 3 different internet browsers and I must say this
    blog loads a lot faster then most. Can you recommend a good web hosting provider at a fair price?

    Many thanks, I appreciate it!

  3. I’m pretty pleased to uncover this page. I want to to thank you for ones time for this fantastic read!!

    I definitely liked every part of it and I have you saved to
    fav to look at new things in your website.

  4. I’ll right away snatch your rss feed as I can not in finding your email subscription hyperlink or e-newsletter service.
    Do you’ve any? Kindly permit me recognise in order that I may just subscribe.
    Thanks.

  5. Have you ever considered about including a little bit more than just
    your articles? I mean, what you say is valuable and all.
    However think of if you added some great images or video clips to
    give your posts more, „pop”! Your content is excellent but with
    pics and videos, this website could undeniably be one of the greatest in its field.
    Very good blog!

  6. I’ve been following DeFi trends, and DefiLlama has become my
    go-to source for accurate data. The way you aggregate protocol performance metrics is invaluable.

    A point I find especially helpful is how you handle multi-chain analytics.

    It helps users to compare platforms in a clear and
    efficient way. Will you be adding more metrics for yield
    farming strategies in the future?

    Also, the recent updates look promising. I’d love to
    hear your perspective on how emerging chains are impacting
    DeFi.

    Appreciate for sharing such important data for the community!

  7. Hello! Someone in my Myspace group shared this website with us
    so I came to give it a look. I’m definitely enjoying the information. I’m
    bookmarking and will be tweeting this to my followers!
    Terrific blog and great design.

  8. I like the valuable information you provide in your
    articles. I’ll bookmark your blog and check again here frequently.
    I’m quite certain I’ll learn many new stuff right here!
    Good luck for the next!

  9. Howdy! I know this is kinda off topic however , I’d figured I’d ask.
    Would you be interested in trading links or maybe guest authoring a blog post or vice-versa?
    My blog covers a lot of the same subjects as yours and I
    believe we could greatly benefit from each other.
    If you might be interested feel free to send me an email.
    I look forward to hearing from you! Excellent blog by the way!

  10. I absolutely love your site.. Pleasant colors & theme.
    Did you develop this web site yourself? Please reply back as I’m planning to create my
    own website and would love to find out where you got this from or
    just what the theme is named. Many thanks!

  11. ألعاب الكراش
    إحدى عروضنا البارزة هي مجموعتنا من
    ألعاب الكراش، بما في ذلك اللعبة الشهيرة Aviator
    من Spribe. هذه اللعبة هي المفضلة بين اللاعبين بفضل طبيعتها السريعة وآلياتها المبتكرة، حيث يمكنك المراهنة على مضاعف متزايد لطائرة تقلع.

    الهدف هو السحب قبل السقوط، مما يختبر أعصابك وتوقيتك.
    توفر Aviator مزيجًا فريدًا من الإثارة والاستراتيجية، مثالية لمن
    يبحثون عن شيء مختلف.

  12. I’ve been reading various topics on DeFi lately, and your article stands out due
    to its valuable insights. Personally, decentralized
    exchanges like this platform are essential for secure and cost-effective trading.
    I particularly appreciated your point about AMM strategies.

    A common concern for many users is efficiently utilizing liquidity.
    I’m curious about your perspective on tools for traders mentioned
    can empower small-volume traders as well as larger investors.
    If you have any additional tips, I’d love to check them out!

    Appreciate the helpful post. Looking forward to reading more from you.

  13. We are a group of volunteers and starting a brand new scheme in our community.
    Your website offered us with useful info to work on. You’ve done an impressive
    process and our entire community can be thankful to you.

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry