Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 923 997 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Attractive component to content. I simply stumbled upon your web
    site and in accession capital to assert that I acquire in fact enjoyed account your blog posts.
    Any way I’ll be subscribing for your feeds and even I fulfillment you access consistently
    quickly.

  2. It’s the best time to make some plans for the future and it’s
    time to be happy. I’ve read this post and if I could I want to
    suggest you few interesting things or advice. Perhaps
    you could write next articles referring to this article.
    I desire to read more things about it!

  3. Because the emergence of COVID-19, social distance has been an invite to strategy
    on-line. The pandemic impacts our lives and businesses
    around the world, no matter dimension. If e-commerce was beforehand thought-about
    a mere comfort on many occasions, it is now an important (and sometimes unique) instrument to satisfy fundamental consumption needs resembling shopping for meals,
    medication, working and learning. To know the
    influence of coronavirus on global e-commerce, the Contentsquare web site conducts weekly
    analyzes, evaluating present data with the primary 6 weeks of
    the yr.

  4. It is perfect time to make a few plans for the longer term
    and it is time to be happy. I have learn this post and if I could I desire to suggest you some interesting issues or advice.

    Maybe you can write subsequent articles relating to this article.
    I wish to read even more things about it!

  5. Have you ever considered publishing an e-book or guest
    authoring on other sites? I have a blog based upon on the
    same subjects you discuss and would really like to have you share some stories/information. I know
    my subscribers would enjoy your work. If you’re even remotely interested, feel free to
    shoot me an email.

  6. Hey there just wanted to give you a quick heads up.

    The text in your post seem to be running off the screen in Opera.
    I’m not sure if this is a formatting issue or something to
    do with web browser compatibility but I thought I’d post to let you know.
    The layout look great though! Hope you get the problem solved soon. Thanks 紫鸟浏览器 multiple seller accounts multiple
    Amazon seller accounts superbrowser multiple seller accounts superbrowser blackhat
    method multiple seller accounts

  7. hello there and thank you for your information – I have certainly picked up something new from right here.
    I did however expertise several technical points using this website, since I
    experienced to reload the site lots of times previous to I could
    get it to load correctly. I had been wondering if your hosting is OK?
    Not that I’m complaining, but slow loading instances times will sometimes affect your placement in google and
    could damage your quality score if ads and marketing
    with Adwords. Well I’m adding this RSS to my email and could look out for a lot more of your respective intriguing
    content. Make sure you update this again soon. https://Www.Valeriarp.Com.tr/index.php?action=profile;u=897243

  8. I used to be recommended this website by way of my cousin. I’m
    not certain whether this publish is written by means of him as nobody
    else understand such certain approximately my
    trouble. You’re wonderful! Thank you!

  9. Hello just wanted to give you a quick heads up. The text in your article seem to be running off
    the screen in Safari. I’m not sure if this is a format issue or something to do
    with web browser compatibility but I figured I’d post to let you know.

    The layout look great though! Hope you get the issue fixed soon.
    Many thanks

  10. you are in point of fact a just right webmaster. The web site loading velocity is incredible.
    It seems that you’re doing any unique trick. In addition, The contents are masterwork.
    you’ve done a excellent job in this subject!

  11. Unquestionably believe that which you said. Your favorite
    justification appeared to be on the net the simplest
    thing to be aware of. I say to you, I certainly get irked while people
    consider worries that they plainly do not know about.
    You managed to hit the nail upon the top as well as defined out the whole thing without having side
    effect , people could take a signal. Will
    likely be back to get more. Thanks

  12. I know this if off topic but I’m looking into starting my own blog
    and was wondering what all is required to get set up? I’m assuming having a blog like yours would cost a pretty penny?
    I’m not very web smart so I’m not 100% certain. Any recommendations or advice would be greatly appreciated.
    Appreciate it

  13. I have to thank you for the efforts you have put in penning this website.

    I really hope to check out the same high-grade content
    from you in the future as well. In fact, your creative writing abilities
    has inspired me to get my own website now 😉

  14. Someone essentially help to make seriously articles I would state.
    That is the first time I frequented your web page and up to now?
    I surprised with the research you made to make this particular submit incredible.
    Fantastic activity!

  15. Heya! I just wanted to ask if you ever have any trouble with hackers?
    My last blog (wordpress) was hacked and I ended up losing several weeks of hard work due to no backup.
    Do you have any solutions to stop hackers?

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry