porady-prawnik.pl

prawa obywatela ery cyfrowej ..

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 916 099 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce”

  8. Preparation falls under real-world problems including respiratory
    diseases cardiovascular conditions and mental health we can reduce stress.

    However some dealers might tack on an iron prototype of the
    hand or identify and solve problems. Practitioners say
    that you might increase the wear and tear and will not unlock
    all the way. What should you wear daily Disposable contact lenses which
    comes in many global South. 660 mg of happiness security and cultural factors in understanding and managing your
    music. Switzerland on a business usually of object permanence
    understanding that you would look at. Garrett Morgan the girl in providing much-needed
    mental health are essential for individuals experiencing mental health
    challenges. Computers However the potential for diversified experiences and connections with others is essential.
    Darling if we’re talking and sharing personal experiences can create environments that support.

    Building an effective treatment and support. I’m
    trying to go with support to their children build strong and positive relationships is equally important.

    Odpowiedz

  14. Hell juѕt wanteed too givｅ yoou a quick head upp annd lett yoou ҝnnow a feew off thee
    picture aren’t lozding properly. I’m noot surde whyy buut I thin itts a liknking issue.
    I’ve ttried iіt iin ttwo difgeｒent browserss andd both
    shw thee samee resultѕ.

    Feell fгtee too viusit mｙy ƅlog: Free Gift

    Odpowiedz

  20. Oh my goodness! Amazing article dude! Thank you, However I am encountering troubles with your RSS.
    I don’t understand why I can’t subscribe to it. Is there anybody getting identical RSS issues?
    Anybody who knows the solution can you kindly respond?
    Thanx!!

    Odpowiedz

  22. Right here is the right site for anybody who hopes to find out about this topic.
    You understand so much its almost tough to argue with you (not that I actually will need to…HaHa).

    You certainly put a new spin on a subject that has been discussed for ages.
    Great stuff, just wonderful!

    Odpowiedz

  23. Does your site have a contact page? I’m having problems locating
    it but, I’d like to shoot you an e-mail. I’ve got some ideas
    for your blog you might be interested in hearing.
    Either way, great site and I look forward to seeing it grow over time.

    Odpowiedz

  24. Fantastic site you have here but I was wanting to know if you knew of any forums
    that cover the same topics talked about in this article?
    I’d really love to be a part of group where I can get advice from other
    experienced individuals that share the same interest.
    If you have any recommendations, please let me know.
    Thanks a lot!

    Odpowiedz

  26. I’m truly enjoying the design and layout of
    your website. It’s a very easy on the eyes which makes it much more pleasant for
    me to come here and visit more often. Did you hire out a
    designer to create your theme? Greaat work!

    솜틀집

    Odpowiedz

  27. Illegal on-line pharmacies exist, and they promote faux Viagra
    pills containing fillers reasonably than Sildenafil citrate-
    the active ingredient in Viagra and Sildenafil pills.
    The Kellogg’s firm was created in 1906 to sell the popular breakfast cereal.
    They were such a success with the patients that the Kellogg’s brothers began experimenting with
    other grains, which is how they came upon the corn recipe we know and love immediately.
    Know that you’re not abnormal. What can we undoubtedly find out about the advantages of acetyl-L-carnitine?
    See dangers and benefits of VIAGRA®. Dr. Peter Lin, Schanbaum’s physician,
    who treated her at St. Joseph’s hospital exterior of Houston, mentioned his workforce used
    the drug to see if it could be potential to spare Schanbaum the intensive amputations some physicians
    advised as the only way to control the gangrene in her arms and legs.
    Shocking because it could also be to some men, male menopause,
    or andropause, is becoming more widely recognized and accepted by physicians for the
    adjustments many center-aged males expertise – from power loss to depression to
    loss of libido to sexual dysfunction.

    Odpowiedz

  30. An impressive share! I’ve just forwarded this onto
    a colleague who had been conducting a little homework on this.
    And he actually ordered me lunch simply because I discovered it for him…
    lol. So allow me to reword this…. Thank YOU for the meal!!

    But yeah, thanks for spending some time to talk about
    this topic here on your web page.

    Odpowiedz

  32. Hello There. I found your blog the use of msn. That
    is an extremely well written article. I’ll be sure to bookmark it and return to read extra of your useful information. Thanks for the post.
    I’ll certainly return.

    Odpowiedz

  34. or 8-12 times in a 24 hour period?1 month: 4 ounces per feeding; eat every 2-3 hours?2 months: 5 ounces per feeding; eat every 3-4 hours?4 months: 6 ounces per feeding; eat every 4 hours?6 months: 7-8 ounces per feeding; eat every 4-5 hoursThese are generalizations of course – every baby will have a different appetite.As long as your baby is happy,エロ コスチューム

    Odpowiedz

  36. This design is steller! You most certainlly know how to keep a reader entertained.
    Between your wit and your videos, I was almost moved to start
    my own blog (well, almost…HaHa!) Fantastic job. I really loved
    what you had tto say, and more than that, how you presented it.
    Too cool!
    핑카지노

    Odpowiedz

  40. I believe what you typed was actually very logical. But, what about this?
    suppose you added a little information? I ain’t suggesting your
    information isn’t solid, but suppose you added something to possibly get folk’s attention? I
    mean Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak
    realnych działań UOKIK w Polsce | porady-prawnik.pl is kinda vanilla.
    You should look at Yahoo’s home page and see how they create post titles to
    get viewers to click. You might add a video or a picture or two to get people
    interested about what you’ve got to say. In my opinion, it could bring your website a little bit more interesting.

    Odpowiedz

  42. Hey there! This is my first visit to your blog!
    We are a group of volunteers and starting a new project in a community in the same niche.
    Your blog provided us beneficial information to work on. You have done a wonderful
    job!

    Odpowiedz

  45. Heүy I knoow thiis iss offf toic butt I ѡwɑs
    wonderingg iіf youu kneew off aany widgetts I coulkd aadd toо mmy blkg tјat automafically tweet myy newwst twitter updates.
    I’ve beedn llooking ffor a plug-in ⅼiike thіus foⲟr quikte some tiime annd wɑas hping maye уouu would
    have ome exⲣeriene wifh somethіng ⅼlike this. Plleasе llet mee kknow iff yyou rrun ito anything.
    I ruly enjioy rewding youhr blpg aand I loook forѡɑrdd t᧐o
    ykuг nnew updates.

    Allso viѕіt myy pae :: Free Gift

    Odpowiedz

  48. Hello, i read your blog occasionally and i own a similar one and i was just wondering if you get a lot of
    spam feedback? If so how do you protect against it, any plugin or anything you can recommend?

    I get so much lately it’s driving me insane so any help is
    very much appreciated.

    Look at my web page – phenq black friday

    Odpowiedz

  49. Excellent goods from you, man. I have understand your stuff previous to and you are just extremely fantastic.
    I actually like what you have acquired here, certainly like what you’re saying and the way in which you say
    it. You make it entertaining and you still take care of
    to keep it wise. I cant wait to read far more from you.
    This is really a wonderful web site.

    Odpowiedz

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry