Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 909 425 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Pingback: sildenafil 20 mg
  2. I’m really loving the theme/design of your weblog. Do
    you ever run into any browser compatibility issues?
    A handful of my blog audience have complained about
    my blog not operating correctly in Explorer but looks great in Firefox.

    Do you have any ideas to help fix this issue?

  3. Excellent goods from you, man. I have understand your stuff previous to and you’re just too great.
    I actually like what you’ve acquired here, really like what you’re saying and the way in which you
    say it. You make it entertaining and you still care for to
    keep it wise. I cant wait to read far more from you. This is really a great web site.

  4. ใครชื่นชอบไวน์เหมือนกันบ้าง แวะมาแนะนำร้านขายไวน์ให้หน่อยสิ กำลังมองหาไวน์นำเข้าคุณภาพดีอยู่
    ถ้าคุณรู้จักร้านไวน์ดีๆ บอกต่อกันนะ ไวน์ดีๆ จะช่วยเพิ่มบรรยากาศให้ทุกมื้ออาหาร อยากได้คำแนะนำไวน์ดีๆ
    ไว้ดื่มกับเพื่อนๆ
    เว็บไซต์นี้มีข้อมูลที่น่าสนใจมาก ติดตามเว็บนี้แล้วรู้สึกว่ามีความรู้เรื่องไวน์เพิ่มขึ้น เว็บไซต์นี้เหมาะกับคนที่อยากเรียนรู้เรื่องไวน์มาก

    สุดท้ายนี้ขอให้ทุกคนเจอไวน์ที่ชอบนะคะ
    จะติดตามเว็บนี้ต่อไปเรื่อยๆ ค่ะ ขอบคุณมากค่ะ!

    Feel free to visit my web-site … บริษัทขายส่งไวน์

  5. Hmm it seems like your website ate my first comment
    (it was super long) so I guess I’ll just sum it up what I submitted and say, I’m thoroughly enjoying your blog.

    I as well am an aspiring blog blogger but I’m still new to the whole thing.
    Do you have any tips and hints for first-time blog writers?
    I’d genuinely appreciate it.

  6. สายไวน์คนไหนอยู่ที่นี่บ้าง มาแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับไวน์กัน
    ตอนนี้กำลังสนใจไวน์แดงและไวน์ขาวมาก

    ถ้าคุณรู้จักร้านไวน์ดีๆ บอกต่อกันนะ ไวน์ดีๆ จะช่วยเพิ่มบรรยากาศให้ทุกมื้ออาหาร
    ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับทุกคำแนะนำนะคะ

    บทความที่แชร์ในเว็บนี้มีประโยชน์มากเลย อยากให้เพิ่มเนื้อหาเกี่ยวกับไวน์มากกว่านี้ เว็บไซต์นี้เหมาะกับคนที่อยากเรียนรู้เรื่องไวน์มาก
    ขอให้ทุกมื้ออาหารของทุกคนเต็มไปด้วยไวน์ดีๆ แล้วอย่าลืมแชร์ความรู้เกี่ยวกับไวน์ให้กันต่อไปนะ

    Review my web-site – ขายส่งไวน์

  7. ใครชื่นชอบไวน์เหมือนกันบ้าง
    แวะมาแนะนำร้านขายไวน์ ออนไลน์ให้หน่อยสิ ตอนนี้กำลังสนใจไวน์แดงและไวน์ขาวมาก

    ถ้าคุณรู้จักร้านไวน์ดีๆ บอกต่อกันนะ
    การเลือกไวน์ที่เหมาะสมไม่ใช่เรื่องง่ายเลย อยากได้คำแนะนำไวน์ดีๆ ไว้ดื่มกับเพื่อนๆ
    รู้สึกว่าเว็บนี้ตอบโจทย์คนรักไวน์มากจริงๆ ติดตามเว็บนี้แล้วรู้สึกว่ามีความรู้เรื่องไวน์เพิ่มขึ้น อย่าลืมแชร์เว็บนี้ให้เพื่อนที่รักไวน์ด้วยนะคะ

    สุดท้ายนี้ขอให้ทุกคนเจอไวน์ที่ชอบนะคะ แล้วอย่าลืมแชร์ความรู้เกี่ยวกับไวน์ให้กันต่อไปนะ

  8. Hello! I know this is kinda off topic nevertheless I’d figured I’d ask.
    Would you be interested in exchanging links or maybe guest authoring a blog post or vice-versa?
    My site addresses a lot of the same topics as yours and
    I believe we could greatly benefit from each other.
    If you might be interested feel free to shoot me an email. I look forward to hearing from you!
    Excellent blog by the way!

  9. I do agree with all of the ideas you have presented to your post.
    They’re really convincing and will definitely work. Still, the posts
    are too quick for novices. May you please prolong them a bit from next time?
    Thank you for the post.

  10. Heey I know this is off topic but I wwas wonderng if you knew of any widgets I
    could add to my blog that automatically twert my newest
    twitter updates. I’ve been looking for a plug-in like tyis for quire some time and was hoping maybe you would
    have some experience with something likke this.
    Please let mee know if you run into anything. I truly enjoy reading your
    blog and I lok forward to your new updates.

    의정부치아교정

  11. Wow that was odd. I just wrote an incredibly long comment but after I clicked submit my comment
    didn’t show up. Grrrr… well I’m not writing all that over again. Anyways, just wanted to say fantastic blog!

  12. ใครกำลังมองหาไวน์ดีๆ กันอยู่ มาแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับไวน์กัน ตอนนี้กำลังสนใจไวน์แดงและไวน์ขาวมาก

    ใครมีร้านโปรดอย่าลืมแชร์กัน ไวน์ดีๆ จะช่วยเพิ่มบรรยากาศให้ทุกมื้ออาหาร ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับทุกคำแนะนำนะคะ
    บทความที่แชร์ในเว็บนี้มีประโยชน์มากเลย หวังว่าจะมีบทความใหม่ๆ เพิ่มเติมเกี่ยวกับไวน์ เว็บไซต์นี้เหมาะกับคนที่อยากเรียนรู้เรื่องไวน์มาก
    ขอให้ทุกมื้ออาหารของทุกคนเต็มไปด้วยไวน์ดีๆ จะติดตามเว็บนี้ต่อไปเรื่อยๆ ค่ะ ขอบคุณมากค่ะ!

    Here is my website ไวน์หวาน ยี่ห้อไหนดี

  13. I’ve been exploring for a little bit for any high-quality articles
    or blog posts on this sort of space . Exploring in Yahoo I eventually stumbled upon this website.
    Reading this info So i am satisfied to exhibit that I’ve an incredibly excellent
    uncanny feeling I came upon exactly what I needed.

    I such a lot without a doubt will make sure to do not overlook this website and give it a
    glance on a continuing basis.

  14. Excellent post. I was checking continuously this blog and I’m impressed!
    Extremely helpful information specially the last part :
    ) I care for such info a lot. I was looking for this particular info for a very long time.
    Thank you and good luck.

  15. hello!,I like your writing so much! percentage we bbe in contact more approximately your articxle on AOL?
    I require an expert on this house to unravel my problem.
    Maybe that’s you! Loooking forward to see you.

    Here is my blog post – JetBlack

  16. Hello exceptional website! Does running a blog like this require a great deal of work?
    I have no understanding of coding however I was hoping to start
    my own blog soon. Anyway, if you have any recommendations or tips for new blog owners please share.
    I understand this is off subject nevertheless I just needed to ask.
    Many thanks!

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry