Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 945 833 komentarze do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Wonderful website you have here but I was wanting to know if you knew of any message boards that cover the same topics talked about here?
    I’d really like to be a part of group where I can get feed-back from other knowledgeable people that share
    the same interest. If you have any recommendations, please let me
    know. Thanks!

  2. I blog frequently and I truly thank you for your content.
    This article has really peaked my interest. I am going
    to bookmark your blog and keep checking for new details
    about once a week. I opted in for your RSS feed as well.

  3. Appreciating the hard work you put into your blog and detailed information you present.
    It’s good to come across a blog every once in a while that isn’t the same unwanted rehashed information. Great read!

    I’ve saved your site and I’m including your RSS feeds to my Google account.

  4. I like the helpful information you provide in your articles.
    I’ll bookmark your blog and check again here regularly.
    I’m quite sure I’ll learn many new stuff right here!
    Good luck for the next!

  5. After looking at a few of the articles on your site, I really appreciate your technique of
    writing a blog. I book-marked it to my bookmark site list and will be checking back soon.
    Please check out my website as well and let me know how you feel.

  6. I am extremely inspired along with your writing skills as smartly as with the layout for your weblog.
    Is this a paid subject or did you customize it yourself?
    Either way keep up the excellent high quality writing,
    it’s rare to look a great weblog like this one these days..

  7. Howdy I am so thrilled I found your site, I really found you by error, while I was browsing
    on Aol for something else, Anyways I am here now and
    would just like to say kudos for a incredible post and a all round thrilling blog (I
    also love the theme/design), I don’t have time to look over it all at the minute but I have book-marked it and also included your
    RSS feeds, so when I have time I will be back to read more,
    Please do keep up the awesome job.

  8. Heya are using WordPress for your site platform?
    I’m new to the blog world but I’m trying to get
    started and set up my own. Do you require any coding knowledge to make your own blog?
    Any help would be greatly appreciated!

  9. Thanks for your marvelous posting! I genuinely enjoyed
    reading it, you might be a great author.I will be sure to bookmark your blog and may
    come back in the future. I want to encourage continue your great writing, have
    a nice holiday weekend!

  10. Казино Вавада — это одно из лучших онлайн-казино для любителей азартных игр.
    Здесь представлены разнообразные
    слоты, а также классические настольные игры.
    Главное преимущество Вавада —
    это привлекательные акции и бонусы,
    включая фриспины и другие акции.

  11. I know this if off topic but I’m looking into
    starting my own weblog and was curious what all is needed to get set up?
    I’m assuming having a blog like yours would cost a pretty penny?
    I’m not very web savvy so I’m not 100% positive. Any recommendations or advice would be greatly appreciated.
    Thanks

  12. Hey there! I know this is somewhat off topic but I was wondering which blog platform are you using for this site?

    I’m getting fed up of WordPress because I’ve had problems with hackers and I’m looking at alternatives for another platform.
    I would be fantastic if you could point me in the direction of a good platform.

  13. オナホand the most effective prevention efforts occur when children receive a school-based prevention program in conjunction with the involvement of a caring adult.The National Coalition to Prevent Child Sexual Abuse and Exploitation has developed six pillars of prevention19 to guide policymakers toward effective policies.

  14. I know this if off topic but I’m looking into starting my own weblog
    and was curious what all is needed to get set up?
    I’m assuming having a blog like yours would cost a pretty penny?
    I’m not very web smart so I’m not 100% certain. Any suggestions or advice would be greatly appreciated.
    Thanks

  15. Its like you read my mind! You seem to know so
    much about this, like you wrote the book in it or something.
    I think that you can do with a few pics to drive the message home a bit,
    but other than that, this is excellent blog. An excellent read.
    I will definitely be back.

  16. Aw, this was a very nice post. Taking a few
    minutes and actual effort to generate a top notch article… but what can I
    say… I procrastinate a lot and don’t seem to get anything done.

  17. Hi there this is kinda of off topic but I was wondering if blogs use WYSIWYG
    editors or if you have to manually code with HTML.
    I’m starting a blog soon but have no coding experience
    so I wanted to get advice from someone with experience.
    Any help would be enormously appreciated!

  18. It’s appropriate time to make some plans for the future and it’s time to be happy.
    I have read this post and if I could I wish to suggest you few interesting things or advice.
    Maybe you can write next articles referring to this article.
    I desire to read even more things about it!

  19. Do you mind if I quote a few of your posts as long as I provide credit and sources
    back to your site? My blog site is in the very same area of interest as yours and my visitors would really benefit from a lot of the information you provide here.
    Please let me know if this alright with you. Thank you!

  20. Magnificent items from you, man. I have take into ahcount your stuff previous to and you’re just extremely
    magnificent. I really lik what you’ve acquired
    right here, really likie what you are saying and the way during
    which you are saying it. You’re making it enjoyable and
    you still take care of to keep it smart. Icant wait to read much
    more from you. That is really a wonderful web site.
    free dataset

  21. I’m impressed, I have to admit. Rarely do I encounter a blog that’s both equally educative and
    entertaining, and without a doubt, you have hit the nail on the head.
    The issue is an issue that not enough folks are speaking intelligently about.
    I’m very happy that I found this during my hunt for something relating
    to this.

  22. An impressive share! I’ve just forwarded this onto
    a co-worker who had been conducting a little homework on this.

    And he in fact bought me dinner due to the fact that
    I found it for him… lol. So allow me to reword this….
    Thanks for the meal!! But yeah, thanks for spending some time to discuss this subject here on your blog.

  23. I believe this is among the most vital info
    for me. And i’m satisfied reading your article. However wanna commentary
    on some normal issues, The website taste is perfect, the articles is in reality great : D.
    Just right process, cheers

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry